mBanking Erste Banka Srbija Reviews

Uspeli ste da mi pobrišete sve uzorke i trajne naloge, svaka čast. UX aplikacije je za nulu (ne za jedan, ali nema te ocene). Ne treba meni interfejs za teletabise, treba mi jasan i koncizan pregled gde su mi pare sa deviznih računa koji nisu EUR. Migrirao sam NLB i Komercijalnu banku za po jedan vikend (pre 15 godina, dok sam radio u Peximu), i ovakvi gafovi nisu mogli da se dese ni u ludilu. I šta sad, treba opet da pravim od početka 37 uzoraka za plaćanje?!?
Ima i update: ajd što nema šablona niti trajnih naloga, nemam apsolutno NIKAKVU istoriju promena na računu do trećeg maja. Pitanje za biznis: da li ste iole normalni?

Sometimes it doensn’t work, design and features ar awful and subpar when compared to competition.
Old app was far better

I don’t understand how croatia have such a good m banking app but we in serbia have this trash unusable app

App je totalno u outu.. ranije uneses racun on razume adresu, sad moras da upises adresu.. boze dragi.. Takodje platis, on drzi taj identican ekran jos 10 sec bez ikakvog loading i sl. i onda kao platio si.. Gosn sto je radio UI kao u srednju skolu da ide i da ima 0 iskustva do sada..

Najgore djubre koje sam ikad koristio u zivotu, ne mozes da se ulogujes, ne mozes da placas, obrisana cela lista izvoda 5+ godina, divni korisnicki servis ne odgova na mailove nikad. Sjajno iskustvo! Bolje pocepajte svoje pare nego da ih uplatite na racun ove govnjive banke

Srdacan pozrav

trebalo je puno pokusaja i strpljenja da konacno uspem da prodjem registracioni deo sa kodovima i pinom, a aplikacija nije nikad proradila.. stalno crash-uje odmah nakon prijave.. pojavi se na tren nesto u vezi lokacija (location services) i nakon toga se aplilacija sama ugasi.. vec nekoliko dana imam instaliranu i registrovanu, a ni 1 ne uspeh da udjem u nju ..

Aplikacija ima mnogo manje funkcionalnosti od prethodne, prethodne transakcije (pre ove aplikacije) nije moguće videti, snalaženje po samoj aplikaciji j3 jako teško. Sve u svemu, katastrofa iskustvo!

Nj posle vide od 10 dana aplikaciju je ne moguće aktivirati. Da bide još gore niko ne zna kada će moći da se koristi. Iako imam kredit, sav novac sa svih računa prebacijem u drugu banku.

A ne piše ni razlog pa da nešto možeš da preduzmeš..

Jako loša aplikacija

Definitivno menjam banku, očajno

već sam napisao detaljnu recenziju al ne vidim je pa pišem novu kao proveru

Stara aplikacija je super funkcionisala a ja već ne znam koliko dana ne mogu da pristupim svom nalogu.

Sveukupno los dizajn, ali posebno se istice skoro pa neupotrebljiv donji deo keypad-a za unosenje pina pri logovanju zbog home bar-a, jer ovaj deo ipak ne moze da se zaobidje.

Stara aplikacija je bila mnogo bolja, ova je totalno nefunkcionalna. Molim vas da vratite bar kao sto je na staroj bilo podeljeno koliko novca zapravo ima, a posebno koliki je dozvoljeni minus. Ne mogu stalno da budem u rebusu koliko para ustvari imam i da li cu slucajno uci u dozvoljeni minus koji nikad nisam koristila, ali moram da ga imam zbog kredita. Hvala.

Kako vas bre nije sramota da nam ovako odvartnu aplikaciju podvalite?

Ko upravlja u Srbiji ovako uglednom bankom iz Austrije?

Pored ovako nakaradnog dizajna i optimizacije, postaje vrlo upitna i sama bezbednost aplikacije!

Dobro se zapitajte kako cete dalje jer je ovo blam za Erste Grupu koja je dozvolila ovaj nivo korupcije i neozbiljnosti u Srbiji.

Na mail poruke ne odgovaraju, razgovor sa operaterima ne vodi do rešenja problema. Od 28.04. nemam pristup svom računu preko mobilnog telefona jer aplikacija ne funkcioniše! Niti jedan uspešan pokušaj otvaranja iste.

Ovo je jedna od najlošijih aplikacija uopšte. Godinama radite na ovome, i napravite ovo. Ne znam ko je zaslužan za ovo, ali da postoji nula dobili biste je.

Ja odavno gore nesto nisam instalirao na telefon.

Nova aplikacija ne daje mogućnost da se vidi vreme kad je transakcija napravljena. Nova aplikacija nije pregledna i ne ređa transakcije hronološki. Prilikom migracije uzorci nisu prebačeni. Ne mogu se iskoristiti ni prethodna plaćanja. Kompletna istorija je pobrisana što otežava praćenje toka novca. Pokušavam da ustanovim koliko novca mi fali na računu. Jezivo!!! Predlažem da vratite staru aplikaciju u funkciju.

Nakon čekanja 4 dana za novu aplikaciju, dočekla me je aplikacija koja ne radi.
Banka mi nije poslala identifikacioni kod na e-mail i kada bih pokušao ponovo, aplikacija bi se zamrzla.
Nakon nekoliko sati čekanja, konačno sam dobio aktivacioni kod na mail adresu i uspešno sam aktivirao aplikaciju.
Izraz na mom licu je opisao sve….
Aplikacija izhleda kao da je pravljena za decu da se prave da imaju bankovni račun.

Već sam neko vreme koristio staru aplikaciju koja je bila neopisivo bolja od ove nove.

Nova aplikacija ima znatno manje funkcionalnosti i osmovne funkcionalnosti su odradjene vrlo vrlo vrlo loše.

Ja sam software developer i znam par stvari o pravljenu aplikacija;

Tekst je isečen i sam dizajn aplikacije mi pokazuje da na njoj nije radio neko ko se razume u to.

Ukoliko su uspeli da ovoliko pokvare osnovnu funkcionalnost, plašim se šta su uradili za “back end” i samu bezbednost aplikacije.

Ja se iskreno vrlo plašim da svoj novac držim na računu kojim mogu pristupiti preko aplikacije.

Ne razumem kako su mogli da ovloliko pokvare aplikaciju koja je radila, barem za mene, perfektno.

Nakon sto sam se prijavila kao postojeci korisnik svaki put kada pokusam da se prijavim izadje iz aplikacije sam od sebe.. Menjam banku ovo je katastrofa

Mesec dana najavljujete spektakl i onda prvog dana nakon praznika padne čitav sistem.

Ne mogu cak ni da aktiviram aplikaciju...

Registracija nije moguca na samom početku …

Da moze da bude nula - bila bi nula!! I jos uvek mi ne radi aplikacija!!!

GO KURAC

Ne mogu da vidim transakcije, vide se samo od prethodnih nekoliko dana. Trebalo bi sto pre da popravite ovaj bug. Morala sam da idem u banku da mi izlistavaju a to bas i nema smisla pored aplikacije

da bar po neki put mogu da udjem u aplikaciju, rekao bih vam iskustva, ovako sam u otišao u rajfajzen i aplikacija nikad stabilnija, pa ko vas plaća za održavanje? Ako ne može banka da da bar neku paru developerima za pravu aplikaciju, izem ti ja banku…

Kada se zanemari konstantno bagovanje, predugo učitavanje i ostale problemčiće, sama logika uplata i upućivanje korisnika da bilo šta uradi je užasno, samo korisničko iskustvo je 0, da može da se oceni sa -1 verujem da bi ta ocena bila.

Aplikacija je izasna. Koci, blokira, gasi se sama od sebe, ne mozes da imas uvid u stanje, ne pamti sablone, ne daje objasnjenje zasto nesto ne radi. Uzas. 0/10