ACB app not working? crashes or has problems?

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Last Updated on 2024-04-03 by Asociación Clubs de Baloncesto

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Common ACB Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot ACB app on iOS and Android devices. Solve all ACB app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

ACB iPhone Issues and Solutions

ACB iOS app crashes, not working, errors
ACB iOS app network issues
ACB on iOS has black/white screen

ACB Android App Issues and Solutions

ACB has errors/crashing/not working
ACB server network connectivity issues
ACB has black screen

ACB iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever ACB app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix ACB app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the ACB app on iPhone
Update ACB app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall ACB iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix ACB on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve ACB network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix ACB black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the ACB iOS app troubleshooting guide Here →

ACB Android App Issues and Solutions

Fix ACB not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent ACB app issues:

Force Stop the ACB App
1. On android, goto "Settings" » click ACB app. » click "Force Stop".

Update ACB to the latest version on PlayStore

Clear ACB App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "ACB app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch ACB.

Fix ACB unable to contact server/ ACB internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click ACB » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got ACB » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch ACB on android.

Solve ACB black/white screens issue on Android:

Follow the ACB android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Asociación Clubs de Baloncesto, developers of ACB.

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