La Poste – Colis & courrier Reviews

La Poste Reviews

Published by on 2025-01-25

🏷️ About: L’application La Poste pour les particuliers fait peau neuve avec un usage plus simple et rapide ! Les grandes nouveautés de votre application : • Une nouvelle ergonomie et un nouveau design pour plus de fluidité et avoir accès à vos services rapidement : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Suivi, à l’affranchissement Colissimo et au Menu • Une nouvelle page d’accueil afin de retrouver vos act.


       


Overall Customer Experience 😎


😎 Positive experience
42.0%

🫥 Neutral
34.5%

🤬 Negative experience
23.5%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 73 combined software reviews.



Read 12 Customer Service Reviews 😠💢

3.7 out of 5
I do not read french

I downloaded LaPoste and im having a lot of trouble woth it, i fond myself getting very frustrated and when u are created an account it says to select a country but it appears that the U.S. just isnt an option. I dint not like LaPoste

Edit: I did NOT write this review. Incidentally, I did learn a little French when working with a company that had a branch in Quebec.

Again, did not write this review.

Worst Customer Service

Aside the glitchY features of LaPoste , I proceeded to contact the Customer Service center via Facebook for an order that’s taken 2 months and their agent proceeded to troll me by sending me the same exact texts I would send him. I have never encountered such negligent and horrible service, stay away from La Poste, they will drown you.

It is 2022 where is the English version!

Terrible

Ronnie

Where the hell is the English version???

Décevant

Bugs répétitifs, PayPal indisponible…le parcours du combattant pour valider une simple commande

Inutile

L’application est inutile! Ne retrouve pas les colis en route, perd l’enregistrement des lettres suivies/recommandées. Franchement je ne vois pas l’interêt de l’avoir s’il ne peut pas sauvegarder l’information de base...mais nous sommes obligés de télécharger l’application si nous voulons utiliser une enveloppe recommandée/suivie de la poste!

Daube créée par des débiles mentaux

Cette appli crashe quand Je scanne le code barre pour envoyer une lettre recommandée mobile. Le jour où le groupe la poste décidera d’investir suffisamment dans son groupe de développement technologique, peut-être que ce genre de problème ne surviendra plus. Pour l’instant j’ai deux enveloppes que je ne puis envoyer à cause de l’incompétence, de la stupidité de ces gens de la poste. On n’est pas aidé.

Frustrating

It has potential. But it is always asking me to sign in. I sign in, and then it asks me to sign in again 5 hours later! Every single day. Terrible.

Also, when I am following a package, LaPoste shows less information than the website. The most important information (the expected delivery date) is missing!

Terrible

Depuis la nouvelle version à sortir, la fonction de chercher un colis marche plus. C’est terrible d'avoir à saisir un code postal à chaque fois à la recherche d'un package après s'être déjà connecté à mon compte, ce qui entraîne une fenêtre nulle / impossible de calculer les résultats.

Ne fonctionne pas!!!

Je entre tous les données et au moment de active lettre recommande (signin) l’app crash. Frustrant!

bof

Je n'ai testé que la fonction suivi mais je vais présumer qu'elle est représentative. Déjà que l'intérêt de la version sur le site est limité et pas vraiment digne du nom, la version de cette appli donne la moitié des infos seulement. C'est quoi l'intérêt d'un suivi qui ne dit pas où est le colis?!
J'aurais donc voulu donner un 5 sur 10, mais Apple ne connait pas les demies étoiles, désolé ^^

Easy to use, always reliable!

I live in the US and receive many packages from France, so I use the La Poste app to track these parcels on my phone. LaPoste is very easy to use and is consistently reliable; information is updated quickly so I always know exactly when my package will arrive. I do not speak or read French, but I can use and understand LaPoste without knowing the language - that's how easy it is to use! Thanks La Poste!



Is La Poste Safe? 🙏

Yes. La Poste – Colis & courrier is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 73 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 3.7/5 . Justuseapp Safety Score for La Poste Is 64.1/100.

Safety Analysis

52.3% of users say app is Safe 👍
52.3%

32.3% of users say app is Risky 🚨
32.3%

15.4% of users have Some Concerns ⚠️
15.4%


Is La Poste Legit? 💯

Yes. La Poste – Colis & courrier is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 73 La Poste – Colis & courrier User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for La Poste Is 100/100..

🔏 Privacy & Data Safety

La Poste collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Identifiers
  • Data Linked to You:
    • Contact Info
  • Data Not Linked to You:
    • Purchases
    • Location
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics

Pricing Plans 💸

**Pricing data is based on average subscription prices reported by Justuseapp.com users..

Duration Amount (USD)
Billed Once $15.10


How was your experience with La Poste – Colis & courrier? Post a Review




Features

Préparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple depuis l’application ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau.

Gérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire directement depuis votre smartphone, où que vous soyez ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi.

Vous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Vous pouvez, depuis l’application La Poste, demander une nouvelle livraison à la même adresse, en bureau de poste ou en point de retrait.

Retrouvez l’intégralité des produits La Poste comme si vous étiez à votre bureau de poste : achat de timbres Marianne ou de collection, emballages Colissimo ou Chronopost, enveloppes, Prêt-à-envoyer Colissimo, stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet.

Grâce à la localisation disponible sur votre smartphone, l’application vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement.

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