Mein Magenta (AT) Reviews

by SergueyS

Difficult to use for English speakers. :(

by DERschnoeki

Vertragswechsel funktioniert zum wiederholten Male leider wieder nicht, diesmal mit versteckten Kosten verbunden gewesen! 😤

by Michael Schmutzer

Wieso kann man Kreditkarten nicht mehr hinterlegen?

by Miesesmagenta

Quasi-Monopol wird konstant teurer (zahle mind. 50% mehr seit der Übernahme von UPC), grottenschlechter bzw. nicht existenter Kundenservice und Leistung gefühlt um die Hälfte eingebrochen mit ständigen Ausfällen. Im Gegensatz zu allen Beteuerungen vor der Übernahme dass alles beim alten bleibt und es nur besser werden kann, wird das Geld lediglich zum Mutterkonzern nach Deutschland abgesaugt. Schade dass die österreichischen Behörden dies zugelassen haben! Da hilft leider eine App auch nix. Wünsche mir UPC zurück!

by Entaeuschter Kunde

Seit drei Wochen funktionieren nur ein Teil meiner TvKanaele und nach zahlreichen Anrufen verbunden mit langen Wartezeiten, Besuch eines Service Techniker ist nichts geschehen um due Sache in Ordnung zu bringen. Eine interne Kommunikation ist scheinbar nicht existent.

by Areftmu

As frequent business traveler and sim card owner, I need MeinMagentaAT to be in English so that I can use it.
Today mistakenly I logged out just because I was looking for the option to charge my account!!!

by Earnest Estimation

- difficulty logging in
- had to uninstall and reinstall app
- difficulty finding information
- billing information lacks transparency

by Dämonisch

Das einzige was sehr schlecht ist die überteuerte Daten Preise. Das ganze Service ist für mich wie Disneyland eine unvorstellbare unübersichtliche Ablenkung. Wieso gelingt anderen eine schlicht einfache Menü aufzubauen? Für mich als einfacher User sind die folgenden Menüs wichtig: Rechnung, Reklamation eventuell ein Hotline Nummer die in weniger als 5 Minuten erreichbar ist! Vergangene Daten und Minuten, sind nicht übertragbar? Wieso? Loyalität Bonus? Familien Bonus ? Schulen ? Etc...

by Steipete

Aber unnötige Push-Notifications die mich Auffordern die App zu starten, ohne dann irgendwas zu zeigen? Und das obwohl ich alle Kontakt-möglichkeiten deaktiviert habe?

by LolaChanning

MeinMagentaAT is easy to use and works well. I’m happy.

by The_real_nikster

Viel besser also zuvor - funktioniert jetzt wirklich gut.