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Katapulk Customer Service 👿🤬😡😠💢😤

Katapulk Contact Information

Listed below are our top recommendations on how to get in contact with Katapulk. We make eduacted guesses on the direct pages on their website to visit to get help with issues/problems like using their site/app, billings, pricing, usage, integrations and other issues. You can try any of the methods below to contact Katapulk. Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved..
The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Katapulk Marketplace, LLC.








Read 42 Customer Service Reviews 😭😔💔

4.8 out of 5
Maritza Gonzale,
2024-02-08

Necesito cancelat una orden . Y ya he enviado correos y no me responden. Para ismaray gonzalez perez Y ella no esta en el pais. Numero de orden R364211798

Maria Portela
2023-04-10

I have not been able to contact anyone so in order for me not to loose any money I will try somewhere else No phone # no answer so it will be good to get out of it I will recommend not to loose your money Do not order from Katapulk

Manuel Acevedo
2023-03-02

no me reconose mi mail and passwok

Dorelys Herrera
2022-10-28

Realice una compra el 16 de octubre ya pasaron los 12 días y aún no llega el envío como pueden solucionar mi problema

Diana Milians
2022-08-24

Hice una compra y no me enviaron el correo d confirmación y detalles d mi orden por favor lo necesito

Vanesa Roura
2022-08-23

Hoy se completa los 12 días hábiles qué hay que esperar para completar el envío, el dueño de La agencia Katapulk es HUGO CANSIO, no quiero tener problemas, veo muchos comentarios negativos, espero que cumplan con mis dos ordenes!!, LES ESTOY DANDO ADVERTENCIAS .

Yoslanny
2022-08-21

Son unos ladrones,no tienen teléfono para llamar,no responden los correos, me faltaron productos y no responden los correos,hace más de un mes y nada,todo es una estafa

Adolfo Garrido
2022-08-20

Porque demora tanto mi envio ,si no hay el producto devuelvanme el dinero para pedir en otro sitio mas serio .mi orden es R927115508 y el no dd envio H21835665914. ponganle seriedad a este negocio

Maria Casanas
2022-08-20

Es una página para compra que no te da ninguna seguridad si se incumple con el pedido,no tienes donde reclamar y se quedan con el dinero,es una falta de respeto hacia los compradores.veo muchos comentarios que le suceden lo mismo a perdido credibilidad desde el día 4 de agosto que hice la compra no la han recibido y te comunicas donde te dicen y no te dan respuesta creo ya es una estafa.no creo siga comprando si no me dan una reapuesta

Pedro Almaguer
2022-08-16

Ya ustedes deben conocerme porq ya en otras ocasiones les e tenido q escribir por la falta de respeto q tienen con los clientes llevo dos meses de haber comprado paquetes de pollos para alamar y para San Miguel y no los han entregado si no tienen los productos para q q cojones lis ponen ustedes son unos descarao les gusta q le digan de todo porq 3stan acostumbrados a vivir sin respeto a nada porq empiezan bien y después la cagan si no van a repartir el pollo necesito q me devuelvan mi dinero y como pueden ver la cantidad de personas molestas por su mal servicio por eso no pueden mejorar porq son mentirosos y estafadores necesito mi dinero ta nadie les va a comprar patria de Mierdas

Pedro Almaguer
2022-08-16

Ya ustedes deben conocerme porq ya en otras ocasiones les e tenido q escribir por la falta de respeto q tienen con los clientes llevo dos meses de haber comprado paquetes de pollos para alamar y para San Miguel y no l9s han entregado si no tienen los productos para q q cojones lis ponen ustedes son unos descarao les gusta q le digan de todo porq 3stan acostumbrados a vivir sin respeto a nada porq empiezan bien y después la cagan si no van a repartir el pollo necesito q me devuelvan mi dinero y como pueden ver la cantidad de personas molestas por su mal servicio por eso no pueden mejorar porq son mentirosos y estafadores necesito mi dinero ta nadie les va a comprar patria de Mierdas

Elsa
2022-08-11

hice una compra caja de pollo el 16 de junio , hoy es 11 de agosto y no han recibido mi compra , que falta de respeto , es una estafa esta tienda y no hay un telefono donde se pueda dar la queja todo es por email y no responden ,

Diana
2022-07-19

Esto es una estafa. Los productos no lelgan. No responden los correos. No tienen un telefono a donde el familiar en Cuba pueda saber de su envio. Es horrible el servicio, como todo en Cuba. Ladrones iguales a sus amos.

Mayelin Blanco
2022-07-12

No hay nadie que responde Los correos mi orden esta incomplete hace casi 20 dias y no se nada porque no hay con quien hablar

Nancy Prendes
2022-07-06

Buenos días realicé una compra desde el 21 de junio y no han recibido nada les he escrito y no responden es demasiado la falta de respeto no deben de estar vendiendo y no repartiendo los productos por favor de responder para saber cuál es el problema gracias

María Mabel Gonzalez
2022-07-06

Necesito saber q pasa con la orden #R474686948 la compra la hice el 15 de junio y quiero tener una respuesta por favor

Alis Barbie
2022-07-05

Desde el día 13 de junio tengo pendiente completar la entrega de mi compra,pendiente productos como las coca cola y leche condensada.Si se pagó hasta el servicio de inmediatez,no dan respuesta.

Alicia Avila
2022-07-02

Buenas noches , envie una order desde el 7 de junio 2022 y aun no ha llegado, me pueden dar un update sobre esta orden Gracias.

Katia Benavides
2022-06-30

La orden R741814860 del 17/6/2022 no la han entregado y hace casi 15 días que se hizo esa orden,yo siempre he comprado con ustedes, tenia muy buena experiencia con ustedes, entregaban los productos rápidos y sin problemas, pero realmente no se que está pasando? estoy preocupada porque no he tenido ningún contacto por parte de ustedes para explicarme porque mi orden no se ha entregado, es una pena porque para cobrar enseguida lo hacen.

Zahily Caballero
2022-06-28

Buenos días llevo días intentado resivir respuesta y nada realice una compra el día 10 y no ha sido entregada he enviado varios correos y no me responden

GUSTAVO VILLAZON
2022-06-26

Orden de June 12 bajo Maria Kaba # de Orden: R961915505 Fecha y Hora: 12/06/2022 - 09:25:50am # de Envío: H33239653534 para Holguin aun no se ha recibido favor de aclarar?? The order mentioned above was placed 15 days ago this si my second message and no response yet. The products have not been received in Holguin city, yet.!!. Please, contact us or make refund Thanks

Mirlan Cantero
2022-06-23

Por favor necesito q me llamen dejo varios mensajes nadie me responde y mi orden aun no llega

Jose Oliva
2022-06-16

Less e es crítico el otro día y no an respondió hice una compra y an mandado 4 cositas y falta muchas cosas todavía quiero saber lo qué esta pasando H11808531289

Jose Oliva
2022-06-16

Less e es crítico el otro día y no an respondió hice una compra y an mandado 4 cositas y falta muchas cosas todavía quiero saber lo qué esta pasando

Ania Hernandes
2022-06-16

No llego la mercancía completa e tratado de comunicarme y no e podido ni por su página este es el número de mi orden #R317516765 necesito respuesta es mi dinero y no se juega con él ni con el de nadie

Yordanka Batista
2022-06-15

He realized varias compras con ustedes y todas Han sido entregadas satisfactoriamente, es en la habana pero de Las dos ultimas he tenido delay con la entrega en cuba. Primero me falta aceite me lo repusieron con una justification fuera de lugar y ayer me falto El Saco de arroz de un combo de dos compras. Conclucion que Han perdido mi confianza pues a la cara se estan Rolando Los productos que pagamos desde aca BIEN CAROS!!!.

Alicia
2022-06-08

Es un problema pedir algo, pongo los datos y cuando regreso se borran, pude contactar con servicio al cliente después de explicar me piden todos los datos de mi tarjeta, entonces no los doy porque no sé si es un sitio confiable...no entiendo nada. Siempre le mando la leche a mi viejita que tiene 85 años y nunca he tenido problemas pero esta vez llevo 3 días intentándolo y nada. Me pueden ayudar. Por favor no jueguen con la necesidad de mi pueblo si no pueden hacerlo eliminen el sitio y se acabó. Yo tendré que buscar otro modo de enviar porque mi madrecita está enferma y lo único que toma es leche. Estoy desesperada. No es justo.

Janette Alfonso
2022-06-03

Me llamo Janette e hecho tres pedidos y no a llegado ninguna de los tres .nunca me había pasado esto y no dan ninguna respuesta segura.tenia muy buena opinión pero este año no tienen la misma atención. Mucha demora y no contactan a la persona en cuba. Nececito saber que pasa con mis envíos porque te sacan el dinero del banco muy rápido pero los productos te dicen 7 días y jamas llegar a la fecha que te dicen.muy mala atención al cliente la verdad.

Luis Martinez
2022-05-24

Bueno mi comentario es con respecto a la entrega en Cuba hice una compra y se recibio pero incompleta . Pregunta como se resuelve este problema , quieciera respuestas

Luis Peña Licea
2022-05-16

Hola hice un pedido el día 29 de abril y otro el 5 de mayo y todavía no llegan

Marice
2022-05-12

Hola mi pedido fue con intento de entrega ayer pero la order llego incompleta. Yo mandeCaja de Pollo Tyson 40lb/18kg [COMB-060-001-00199-1-301861-11] 1 x $67,46 = $67,46 Incluye una recarga gratis de 250 CUP +53 58444104 Café Aroma (paquete 250g) [060-001-00157] 1 x $2,74 = $2,74 Puré de Tomate en lata 10% 425g (varias marcas) [002-001-00066. Y mi familia en Cuba se le intento entregar solo 1 solo paquete de pollo, el cual al no ser correcto isabel perez castrillo rechazo la entrega porque no cumple con los requisitos ya que faltaban muchos productos. Por favor necesito que se haga la entrega de forma correcta de todos los productos mencionados a Isabel Perez Castrillo Calle 28, #1512 Entre 15 y 17, Tapaste San José de las Lajas MAY 32700 Cuba

Hilda. Neyra
2022-05-04

Mande una factura para Cuba en marzo ..19 ..le entregaron a mi hermana la paleta de puerco .y los dos portes de helados no los am recibido ..y es mucho problema comunicarse con está gente . No contestan a mis mensajes .a si que no se que va a pasar..porque ni un telefono tienen..es como si te conectaras a la luna..son unos inrresponsables..

Ricardo J Cruz Fuentes
2022-04-26

Mi envio aun no llega. Que puedo hacer?

Mabel Garcia
2022-04-26

Hice una compra desde el mes de marzo dia 25 o 26 y todavia no lo han entregado , no veo eso etico , necesito alguien me contacte , creo q nunca mas voy acomprar por ese sitio , muy mal servicio

Nilda Santos
2022-04-14

Quisiera saber porque no me ha llegado el pedido que hice a katapulk el día 1 de abril nunca se me había atrasado tanto un pedido por favor si pueden Déjame saber qué ha pasado

Yamilet Rodriguez
2022-04-05

Hola hice una compra el día 25 de marzo y todavía no ha llegado nada a nombre de pilar maria en la lisa con el número de orden R487466170 como puedo reclamar

Lester Hernandez
2022-02-20

Hice una orden el 9 de febrero y hoy día 20 todavía no ha llegado a nombre de Antonella Leyva Díaz. Mi nombre es Lester Hernández

Adaibys Flores
2021-12-31

Buenas noches hice uns compra desde el dia23 y no a llegado nada me pueden dejar saber que esta pasando

Jorge Gomez
2021-11-30

Realicé una compra y no lo entregaron como puedo reclamar

Paquetes de aseo.

2022-04-27

by Katapulk22

Los paquetes de aseo no sirven para nada. Según me dicen los jabones y la pasta de diente, la dan por la libre y los jabones dan tremenda picazón. En fin, primera y última vez. Vayan a robarle a Canel.

Ladrones

2022-05-04

by KSEstany

Que pena que se aprovechen del hambre del pueblo para sacarle los dólares a sus familiares en el extranjero. Algún día el pueblo tendrá alimentos y ustedes estarán en la miseria que merecen.

Yannicoll

2022-05-11

by Yennycoll

Le dan muy poco tiempo , para pagar y se borra toda la información, para muchas personas se hace difícil pagar y tienes q volver a empezar 🙁


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  1. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Katapulk to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
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