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by Lucy01760

Tudo lento! Não abre com o faceID
NÃO ENVIA PIX DANDO ERRO TODA VEZ QUE NECESSITO! não recomendo a ninguém tamanha vergonha

by Rafaelclever

Sou correntista no next desde seu lançamento, nunca atrasei uma fatura se quer, e esse ano(2022), por ter atrasado a e entrega da minha declaração de renda no início do ano, meu limite de míseros R$ 4,000.00 foi bloqueado, até aí tudo bem, estavam no direito de fazer isso, mas o assunto já foi resolvido a mais de 4 meses (sem Nome negativado nem nada) e eles não liberam meu limite, sendo correntista desde o início, tendo movimentações na conta e tudo, e quando procuro resolver, ninguém do banco ajuda, então perdi a paciência e decidi, optar em outros bancos digitais (como Nu bank e o Banco BMG) e pra minha surpresa, foi aprovado em ambos com um limite, maior do que tinha no Next. coisa que não consegui no next sendo correntista deles a anos. Então te recomendo pensar bem antes de abrir conta nesse banco porque mais cedo ou mais tarde você vai precisar do suporte deles e infelizmente eles não vão resolver o seu problema;

by Halifer Melo

Chat foi atendimento horrível, demorado, tive que esperar mais de 2 horas pra tentar resolver um problema e não foi resolvido, me parcelaram uma fatura que foi descontada o valor completo, ou seja, me cobraram 2 vezes pelo mesmo valor e com juros, fizeram um parcelamento do que não pedi, extremamente decepcionado. Quando começou o app fui um dos primeiros a aderir e agora virou essa bagunça! Horrível !!!