Austrian Erfahrungen und Bewertung

In der Beschreibung steht zwar, dass man sich anmelden und ein Profil hinterlegen kann, aber das stimmt nicht (mehr). Bei jeder Buchung muss man alle Daten immer wieder eingeben.
Da allerdings ein eigenes Format für die Felder genutzt wird, funktioniert auch die sonst praktische Ausfüllhilfe des Systems nicht. Copy und Paste aus anderen Apps ist mühsam, weil oft der Placeholder im Weg ist.

Leider ist das keine praktische App mehr. Nicht einfach direkt bei Lufthansa.

Irgendwas funktioniert an Austrian leider immer nicht.
Mal der gesamte Eincheck-Vorgang, mal kann man den Sitzplatz nicht ändern oder bekommt am Ende den Hinweis, dass die Boardkarte nicht gesendet werden kann. Versucht man es dann über den PC funktioniert alles wunderbar. Außerdem zeigt Austrian falsche Flugzeiten und Flugnummern an. Den Flug, den ich heute nehme, gibt es in Austrian gar nicht (Zeit/Flugnummer nicht kompatibel..)
Eine verlässliche App wäre eine feine Sache. So schwer kann das doch nicht sein, andere Airlines schaffen das doch auch.

Web Check-in funktioniert, Lounges sind eine gute Idee auch wenn mir einige Flughäfen fehlen, die News sind keine News sondern Eigenwerbung - aber am ärgerlichsten finde ich, dass ich meinen bestehenden diese App AirManager Account nicht nutzen kann. So für mich nicht brauchbar.

Funktioniert überhaupt nicht. Versuche seit 20 min einzuchecken und nicht mal mein Flug wird gefunden. Online checkin funktioniert max für eine Person. Jede weitere Person wird nicht gefunden oder Fenster nur auschnittsweise angezeigt. Also: unbrauchbar.

Die ständigen Aufforderungen die neuste Version Austrian herunterzuladen machen diese im Ausland oft unbrauchbar. Es ist nicht immer ein WLAN Netzwerk zur Verfügung und das Datenroaming fällt bei der Aktualisierung teuer aus.
Es ist einfach nicht Kundenorientiert wenn man IMMER die aktuellste Version haben muss!!!

Seid der neuesten Version kann ich nicht mehr Einchecken.
Kaum zu glauben dass soetwas von einer renommierten Airline praktiziert wird!

Weder die mobile Seite noch Austrian funktionieren richtig auf iPhone 5. Schade, dabei zeigt Lufthansa doch vorbildlich wie das gehen sollte.
Austrian ist unheimlich träge. Das Kontaktformular funktioniert nicht und buchen kann ich leider auch nicht.
Immerhin ist der Service an Bord im vieles besser als Austrian.

UX leider nicht auf dem standard der Zeit. Visuelle gut, aber viele kleine Unfeinheiten in der Umsetzung. Die Easyjet app ist zwar hässlich, aber funktioniert gut... Schade, war sicher völlig überteuert die Entwicklung

Hallo zusammen,

Ich finde Austrian super, übersichtlich und selbsterklärend. Allerdings wenn ich mal ne Funktion ausführe (check-in/meine Buchungen/log in) beliebt sich öfters hängen, nicht mal nach ein Paar stunden kann ich in den Hauptmenü zurück...somit müsste ich Austrian wieder löschen und neu installieren...ärgerlich!!!

Noch mitten im Check in kommt ein nerviger Screen mit einer Zufriedenheits Umfrage. Danach hängt das Ding wenn man versucht das Wegzuklicken. Mehr Fokus auf Funktionen und weniger Pop-Up Zirkus der nicht funktioniert …

Ach ja und das kopieren von Inhalten aus anderen Apps funktioniert auch öfter nicht.

Passbook funktionierte in den Vorversionen (kam mit e-mail des BP).
App allerdings nun weit flüssiger)

Hallo liebes Entwicklerteam,

Austrian ist ja soweit ganz in Ordnung. Aber bitte schafft einen Login für Miles & More-Kunden. Ferne nehmt euch doch ein Beispiel an der Lufthansa App, die ist bspw. übersichtlich und gut aufgebaut.
Ansonsten passt die Perfomance soweit. :)

kann manche Dinge der anderen Rezensionen nicht teilen , allerdings kann ich leider mit meinem iPhone 5 keine Flüge Buchen , der Part funktioniert nicht , wann soll das gefixt werden .checkin und Passbook Integration ist prima . Bitte fixen .... danke

Ich nutze Austrian zum Einchecken, Sitzplatzauswahl und zum Download und Vorzeigen der Bordkarten. Funktioniert auf dem IPhone problemlos.
1 Sternchen Abzug für das nervige Überspringenmüssen der Upgrade und Loungezutrittsoption.

Checkin funktioniert (das Wichtigste), Flüge suchen nicht (nur weißer Bilschirm), iOS 12.4

Super App,
Super Airline,
Aber nur wenn die Kleidung ROT bleibt!
Das ist euer langjähriges positives Markenzeichen!

Perfekte App. Sowas hat mir noch gefehlt! Weiter so!!!

Mit der aktuellen Version sind die unteren Kommentare nicht nachvollziehbar. Wahrscheinlich wurden die Fehler behoben. Check In problemlos. Zugang auch ohne Registrierung und Boardkarten lassen sich problemlos zur Wallet App exportieren

... nämlich Online Checkin inklusive PassBook (ist ein Feature des Onlinetickets, nicht Austrian).

Austrian ist super. Habe schon mehrfach davon gebrauch gemacht, da ich viel unterwegs bin und daher desöfteren nach Lounges suche. Auch mit Ortung klappt es wunderbar.

Danke!

Austrian ist vielleicht nicht so komplex wie die von der Lufthansa aber sie tut genau das was soll.

Alle benötigten Informationen werden übersichtlich und einfach dargestellt.

Der Funktionsumfang den man von einer Airline App erwartet, ist auch komplett abgedeckt.

Ich bin zufrieden.

Die wichtigste Funktion bei Austrian einer Airline ist der Online Check-in. Leider funktioniert das mit meinem IPhone nicht. Es zeigt zwar den Flug an, sobald ich mit dem Einchecken beginnen will, kommt die Meldung, dass es keine Information zu dem Flug gebe. Bitte nachbessern...!

Austrian ist für nichts zu gebrauchen. Selbst die Abfrage des Flugstatus funktioniert nicht. Die gefühlt wöchentlichen Updates, die man jedesmal installieren MUSS, ändern daran nichts.

Austrian funktioniert auf dem IPhone nicht. Mehrfach installiert. Aktuelles iOS .... kein Login möglich . Fehlermeldung: technische Probleme, bitte versuchen Sie es später noch einmal😡.

Leider funktioniert nur die Flugsuchfunktion einwandfrei. Weder Checkin noch Bordkarten anzeigen ist möglich.
Sehr schwach und enttäuschend!

Austrian hängt ständig, viele Funktionen gehen gar nicht...

.....wenn man nach der Sicherheitskontrolle am Flughafen kurz vor dem einsteigen die Nachricht:
„Momentan sind keine Boardkarten verfügbar“ in Austrian angezeigt bekommt.
Dann kann ich auch wie früher zum Schalter gehen und ein Ticket holen und Austrian löschen.
Ärgerlich

Dass man immer updaten muss, ansonsten man nicht reinkommt. Schwachsinn.

Austrian ermöglicht keine Buchungen! Beim Buchungsversuch zeigt Austrian , dass man nicht die neueste Version habe. Die Verlinkung in den AppStore zeigt aber, dass es dir neueste Version ist. Buchungen sind somit nicht möglich !

Also bei mir hat eig alles geklappt. Das Einchecken war auch sehr einfach und ging schnell.
Man sollte Austrian allerdings auch für die vorgespeicherte "Passbook"-App von Apple erhältlich machen! Bei Lufthamsa klappt es ja immerhin auch!

Boarding Pass kann nicht ins Apple wallet übernommen werden - also muss jedesmal Handy entsperrt werden statt bei Kontrollen aus dem Sperrbildschirm zuzugreifen