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Über: Austrian Airlines is the largest airline group in Europe.

Hauptsitz: Vienna, Wien, Austria.



Austrian Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Austrian Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Austrian. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Austrian. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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E-Mail: e.commerce@austrian.com

Website: 🌍 Austrian Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.austrian.com/at/en/legal/data-protection/data-protection-group-app

Developer: Austrian Airlines


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Developer: Austrian Airlines

E-Mail: inflight@telekom.de

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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5

Irgendwas funktioniert immer nicht

2022-04-30

durch Oft-Flieger

Irgendwas funktioniert an dieser App leider immer nicht.
Mal der gesamte Eincheck-Vorgang, mal kann man den Sitzplatz nicht ändern oder bekommt am Ende den Hinweis, dass die Boardkarte nicht gesendet werden kann. Versucht man es dann über den PC funktioniert alles wunderbar. Außerdem zeigt die App falsche Flugzeiten und Flugnummern an. Den Flug, den ich heute nehme, gibt es in der App gar nicht (Zeit/Flugnummer nicht kompatibel..)
Eine verlässliche App wäre eine feine Sache. So schwer kann das doch nicht sein, andere Airlines schaffen das doch auch.

Schade

2022-05-07

durch Nerdgore

Weder die mobile Seite noch die App funktionieren richtig auf iPhone 5. Schade, dabei zeigt Lufthansa doch vorbildlich wie das gehen sollte.
Die App ist unheimlich träge. Das Kontaktformular funktioniert nicht und buchen kann ich leider auch nicht.
Immerhin ist der Service an Bord im vieles besser als die App.

Ständige Aktualisierung machen App oft unbrauchbar

2022-05-14

durch Curl23rd

Die ständigen Aufforderungen die neuste Version der App herunterzuladen machen diese im Ausland oft unbrauchbar. Es ist nicht immer ein WLAN Netzwerk zur Verfügung und das Datenroaming fällt bei der Aktualisierung teuer aus.
Es ist einfach nicht Kundenorientiert wenn man IMMER die aktuellste Version haben muss!!!

Seid der neuesten Version kann ich nicht mehr Einchecken.
Kaum zu glauben dass soetwas von einer renommierten Airline praktiziert wird!


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Austrian Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Austrian.


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