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Firmenname: Austrian Airlines AG
Über: Austrian Airlines is the largest airline group in Europe.
Hauptsitz: Vienna, Wien, Austria.
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Developer: Austrian Airlines
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Irgendwas funktioniert immer nicht
durch Oft-Flieger
Irgendwas funktioniert an dieser App leider immer nicht.
Mal der gesamte Eincheck-Vorgang, mal kann man den Sitzplatz nicht ändern oder bekommt am Ende den Hinweis, dass die Boardkarte nicht gesendet werden kann. Versucht man es dann über den PC funktioniert alles wunderbar. Außerdem zeigt die App falsche Flugzeiten und Flugnummern an. Den Flug, den ich heute nehme, gibt es in der App gar nicht (Zeit/Flugnummer nicht kompatibel..)
Eine verlässliche App wäre eine feine Sache. So schwer kann das doch nicht sein, andere Airlines schaffen das doch auch.
Schade
durch Nerdgore
Weder die mobile Seite noch die App funktionieren richtig auf iPhone 5. Schade, dabei zeigt Lufthansa doch vorbildlich wie das gehen sollte.
Die App ist unheimlich träge. Das Kontaktformular funktioniert nicht und buchen kann ich leider auch nicht.
Immerhin ist der Service an Bord im vieles besser als die App.
Ständige Aktualisierung machen App oft unbrauchbar
durch Curl23rd
Die ständigen Aufforderungen die neuste Version der App herunterzuladen machen diese im Ausland oft unbrauchbar. Es ist nicht immer ein WLAN Netzwerk zur Verfügung und das Datenroaming fällt bei der Aktualisierung teuer aus.
Es ist einfach nicht Kundenorientiert wenn man IMMER die aktuellste Version haben muss!!!
Seid der neuesten Version kann ich nicht mehr Einchecken.
Kaum zu glauben dass soetwas von einer renommierten Airline praktiziert wird!
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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