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más rápido
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papel
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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5 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
ich möchte mit 4 Personen über 65 Jahren am 9.10. von Bilbao nach Madrid und am 13.10. von Madrid nach Valencia reisen. Können Sie mir bitte Zugverbindungen und Preise nennen? Danke im voraus
Sehr geehrte Damen und Herren , Leider kann ich mich nicht bei renfe registrieren. Es kommt eine Meldung, die ID-Nummer sei zu lang oder zu kurz obwohl ich diese korrekt eingegeben habe (K0K56H25) und (K0J01G10). Das schweizer passamt kan leider nicht weiterhelfen. Freundliche Grüsse Laurenz Wirth
Zugplanung geht anders
durch Fa126742
Die App ist wirklich schwach und kaum hilfreich, weil:
- die Zugverbindung nicht mehr angezeigt wird, sobald der Zug am Startpunkt abgefahren ist (wie soll man dann den Streckenverlauf checken)
- nur Direktverbindungen angezeigt werden und man selbst mühsam die Umstiegspunkte recherchieren muss
- man sich virtuell in einer Schlange anstellen muss, um die benötigte Verbindung einsehen zu können
- es keine Echtzeitinformationen zum Zug bzgl Pünktlichkeit und Verzögerung gibt
- lediglich Einzeltickets kaufen klappt… wow
One of the worst transportation app ever
durch Drew Private
It sucks in all ways
Very Bad App
durch K.267
unbelievably bad app. you lose your last nerve and it still dont work.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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