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Über: Lime helps people move around their cities in an affordable and convenient way while eliminating
their carbon footprint.

Hauptsitz: San Mateo, California, United States.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.9 out of 5

Lime e Roller

2022-04-28

durch Jahajjsidbhenisnbjs. D S

Finde die Roller eigentlich super am Anfang ging es auch noch richtig gut hab das flatrate packet gebucht und konnte für 10€ den ganzen Tag fahren
Am nächsten Tag konnte ich dann plötzlich nicht mehr mit meiner Zahlungsmethoden (klarna) zahlen habe es immer wieder versucht aber nichts ging mehr dann haben wir es mit Pay pal versucht hat auch nicht richtig geklappt eine Kreditkarte oder eine von den anderen Zahlungsmethoden habe ich nicht demnach konnte ich leider nicht mehr mit den Rollern fahren ich finde es sehr schade das es nicht noch andere Zahlungsmethoden gibt z.b eine normale Sparkassen Karte oder Postbank u.s.w oder was ich noch besser fände wenn es sowas wie Guthaben gäbe das man sich an der Tankstelle oder Kiosk kaufen kann (z.b man kauft Guthaben für 10€ dann kann man entweder sich das flatrate packet kaufen oder einfach für 10€ fahren danach stoppt der Roller) weil ich nicht glaube das so viel Jungendliche eine Kreditkarte oder sonstiges haben.

Praktisch aber unfaire Berechnung der Preise

2022-05-05

durch Pino1507

An sich sind die Dinger echt praktisch, nutze es hin und wieder mal wenn ich es eilig habe. Allerdings find ich die Preisberechnung nicht in Ordnung.

zum Beispiel: ich fahre um 20 Uhr los und stoppe die Fahrt um 20:02 Uhr mir wird angezeigt ich sei 3Minuten gefahren. Klingt ja an sich erstmal richtig. Wenn ich aber nach den Sekunden gehe bin ich effektiv nur 1Minute 10 Sekunden gefahren. Woran liegt das ? Weil die Berechnung nicht nach den Minuten geht sondern nach der Uhrzeit. Wenn ich also um 20 Uhr und 56 Sekunden losfahre und um 20:02 und 6 Sekunden stoppe, werden die paar Sekunden die ich schon als volle Minute gehandelt. Klar bei 20 Cent pro Minute könnte man jetzt sagen dass es kleinlich ist aber wenn in der Abrechnung steht ich sei 3 Minuten gefahren dann möchte ich auch effektiv drei Minuten gefahren sein und nicht 1 Minute und paar Sekunden.

Davon abgesehen finde ich, sollte der Roller automatisch gesperrt werden, sobald das Handy ausgeht. Ist blöd wenn man nämlich grad nicht so schnell ein ein ladekabel dran kommt und man weder sperren noch pausieren kann 😄

Preis

2022-05-12

durch CRUNCK2503

Ich finde die Preisleistung ist ok könnte für die Community aber noch günstiger gehalten werden, wenn Angebot und Nachfrage dies zulässt. Ich hab in letzter Zeit das Problem das ich mit meinem Paypal Konto nicht zahlen kann .. da ich keine Kreditkarte besitze kann ich leider nicht zahlen. Ich finde es mega cool das Ihr diese Aktionen einführen wollt mit Geschenken. Das bringt auf jeden was rein. Aber ich finde es besser wenn Ihr an euren Tarifen nochmal was verändern würdet. Zum Beispiel die Gebühr fürs aktivieren der Dinger ist total unnötig im Endeffekt zahl ich doch sowieso. Das Problem ist ich kann auch leider garnicht näher drauf eingehen sonst würde ich einen Roman verfassen ^^ auf jeden Fall bessere Tarife die mehr Leute ansprechen die auch nicht so viel Geld haben. An sich sind die Scooter echt mega witzig. Man kann überall hinfahren und sie abstellen und weiter fahren einfach cool. Naja das 24 Std Ticket buche ich sehr gerne, denn dann kannst du halt die ganze Zeit fahren. Ich bin mir nicht sicher ob ihr auch Wochen Tarife habt das wäre echt viel viel besser. Beispielsweise für 1 Monat 30€ bzw 45€ könnte realistischer sein. Ich meine denn dann wäre ja auch die Nachfrage der Dinge höher und die Teile müssen ja auch mit Strom versorgt/bezahlt/gewartet werden. Naja im Großen und Ganzen cooles Konzept bin gespannt auf mehr und das meine Paypal Zahlung wieder möglich ist denn ich will wieder rum Cruisen ^^


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