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viajero frecuente!
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Renfe Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Not working
par Sebastopol Figueiro
The app is not working well ! No way to buy a ticket btw Mataro and Barcelona
Un vrai gag !
par Cinquo
Impossible d’ouvrir un compte car les règles de composition du mot de passe sont soigneusement cachées et l’app n’accepte évidemment pas les mots de passe générés par Apple. Pour trouver sans s’inscrire un Marseille Madrid pour dans un mois c’est ou complet ou le train n’est pas encore programmé. Comment peut-on être aussi nul ?
:(
par Un Viajero Frecuente 22
Mal echo, súper complicada, todo mal
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Renfe?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Renfe à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Renfe et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Renfe.
