IKK classic-ePA Erfahrungen und Bewertung

Update. Nachdem die PIN/PUK per Post kam, ging die Einrichtung weiter.
Hier bei ist mir negativ das zu viele Emails verschickt werden.
So wie eine Anmeldung mit „Identitätswechsel“ benachrichtigt wird. Nicht ganz schlüssig.

Generell sollte man es einstellen können. Wobei und wie viele Emails solcher Art erhalten möchte.

Nach anfänglichen Problemen funktioniert IKKclassicePA nun bei mir einwandfrei und auch der Anmeldeprozess wurde überarbeitet. Weiter so und vielen Dank!

Nach dem Update im Dezember 2021 stehen viele nützliche Funktionen neu zur Verfügung.

Gute Sache IKKclassicePA, nur leider unterstützen alle meine Ärzte noch keine ePA. Die Registrierung war sehr kompliziert da selbst bei der IKK noch nicht alle Mitarbeiter*innen wissen was eine eGK oder eine ePA ist. Das macht die Beantragung von PIN und Zugang nicht einfach.
Ärgerlich ist das IKKclassicePA sich immer wieder abmeldet und man dann die Zugangsdaten brauch, blöd wenn man die dann nicht griffbereit hat. Hier muss dringend nachgebessert werden!

…wenn hier mal etwas dauerhaft funktioniert. IKKclassicePA setzt aus, und insbesondere die Anmeldung klappt unregelmäßig. Sehr umständliche Einrichtung über das Identverfahren. Soweit so gut. Habe alles getan, mich identifiziert , die gefühlt 100 Mails gesichtet, alles eingerichtet und alles lief. Vorgestern. Heute kennt IKKclassicePA plötzlich meine Versichertennummer nicht mehr!? Habe sie nun mehrfach abgeglichen mit den Angaben auf der neuesten Karte, doch IKKclassicePA weiß es besser…nichts geht mehr. Was nun?
Ach ja, verzichten Sie bitte auf Ihr Standardreaktion auf Rezessionen, die hilft nicht.

Auch mir hat es einige Mühe & Zeit gekostet mich mit ePA anzumelden. Jetzt aber hab ich endlich meine 1. Patientenakte geöffnet und wollte meine Einwilligung zur Organspende hinterlegen. Soll , aber ist nicht frei anwählbar ?

Eine IKKclassicePA nicht macht was sie soll ist nutzlos. Ständig kommt bei der Einrichtung der Akte mit der Gesundheitskarte eine neue Fehlermeldung. Hab’s dann irgendwann aufgegeben. Sowas habe ich lange nicht erlebt, ich bin jetzt kein Neuling was Handy betrifft aber keine Chance. Schade ich kann die ePA leider nicht nutzen

Mit Ach und Krach konnte ich mich gestern in IKKclassicePA über die Gesundheitskarte registrieren. Aber das war‘s auch schon! Ich konnte keine einzige Arztpraxis hinzufügen, immer kam eine Fehlermeldung!
Und heute nun kann ich mich über Face-ID zwar anmelden - aber will ich in meine Patientenakte kommt eine Fehlermeldung und ich muss IKKclassicePA wieder schließen!
Was für eine grottenschlechte App!
Digitale Servicewüste Deutschland! 👎👎👎

Digitalisierung wäre hilfreich, wenn vor allem die Ärzte mitspielen würden und IKKclassicePA auch funktioniert. Registrierung und Nutzung sind beide unhandlich!

Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund,
Bernd Langenberg

Die Registrierung klappt nicht. Es wird der Fehlercode 110 oder 115 angezeigt. Die Hotline weiß keinen Rat.
Daher 1*
Wer kann helfen?

Schade, hab mich schon drauf gefreut, leider ist IKKclassicePA nur Schrott.

Wow, wieder so ein super deutsches Ding. Nach los gehts kommt erstmal stundenlang eine weiße Seite und dann nix.

Ich versuche wöchentlich IKKclassicePA bei mir dauerhaft zu installieren aber sie stürzt ab beim öffnen und das seit einem Monat ich starte das Pad neu und will öffnen Absturz ich lösche immer wieder IKKclassicePA. Das kann doch wohl nicht sein Versagen auf ganzer linie obwohl die Kasse seit 1.1. 21 eine App ( die funktionieren sollte) den Versicherten zur Verfügung stellten müsste. Leider muss ich einen Stern geben und keine Null. Bin gespannt wieviel Jahre es dauert das IKKclassicePA funktioniert oder muss ich die Kasse wechseln?

IKKclassicePA funktioniert jetzt auch unter der IOS-Version 14.3. Falls IKKclassicePA nach dem Download nicht gestartet werden kann, einfach IKKclassicePA nochmal löschen, anschließend beim Handy einen Neustart durchführen und IKKclassicePA nochmal Downloaden und installieren. Danach sollte IKKclassicePA funktionieren.

Nach etwas aufwendigem Start kann ich IKKclassicePA jetzt super nutzen. Die Möglichkeit Gesundheitsdaten auf dem Smartphone zu speichern ist super!

Super App, alles bestens geklappt!
Wenn jetzt noch die Leistungserbringer angeschlossen werden kann ich die ePA in vollem Umfang nutzen.

Man hat schon bei der Anmeldung Probleme, bzw. kann die Anmeldung gar nicht erst durchgeführt werden, wie soll IKKclassicePA dann funktionieren.

IKKclassicePA ist doch voll Müll. Kann per LDAP das Arztverzeichnis durchsuchen und einen Arzt auswählen, ihm aber keine Berechtigung vergeben, es gibt kein Speichern-Button oder ähnliches, auch lässt sich die Seite dann nicht ohne weiteres schließen, nach so langer Zeit immer noch total unausgereift.

In dem Fenster mit der gewünschten Praxis gibt es kein Speichern-Button. Und auf die vorherige Seite kommt man auch nicht mehr, da Mann das Fenster nicht schließen kann. Muss das iPhone neustarten, damit IKKclassicePA wieder gestartet werden kann.

IOS 15.0

Die Schaltfläche „Passwort vergessen“ ist ohne Funktion. Es kommt kein Code per E-Mail an, keine Rücksetzung möglich und damit keine Anmeldung. Auf Anweisung hier habe ich mich unter der Hotline gemeldet. Der Mitarbeiter wusste nicht im Ansatz, was er mit dem Support-Code unternehmen soll. Das Problem besteht nun seit 2 Wochen.

Kann den letzten Schritt zur Identifizierung nicht ausführen. Jedesmal kommt die Meldung das eine Zwei Faktor Identifizierung mit der ePa FdV APP durchgeführt werden muss. Aber nirgends ist IKKclassicePA zu finden. Habe mehrmals App gelöscht und Benutzerkonto zurückgesetzt nichts hat geholfen. QR Code kann auch nicht gelesen werden. Ganz schlechter Start für so eine APP. Hilfe im Center auch nicht hilfreich. Wird nur gesagt kommt wohl ein Update dann sollte man es nochmal versuchen.

.... und sie funktioniert doch nicht auf IOS 14.3. Ich habe IKKclassicePA jetzt nacheinander auf dem IPhone X , 11, 11pro und dem 12 getestet, bzw. installiert, jedoch überall dasselbe Trauerspiel. Sie öffnet einfach nicht. Auch nach dem wiederholten deinstallieren. Da bedarf es wohl noch einiger Arbeit seitens der Appentwickler. Ich finde das Prinzip IKKclassicePA sehr gut und freue ich mich darauf, das diese bald funktioniert.

Nachdem Odyssee erledigt war, den Zugang zu erhalten , kann man sich zwar einloggen und einzelne Dokumente einsehen.
Neue Hochladen scheitert aber da IKKclassicePA im letzten Schritt abstürzt.
Jemand anderes hat für mich über eine Berechtigung die Dokumente eingestellt. Er kann sie sehen und verwalten . Leider kann ich diese über die IKK ePA App nicht anzeigen : ihre Patienten-Akte enthält fehlerhafte Dokumente.
Irgendwie… aeeehh… nein!

Hab mich bei der Post verifizieren lassen, geht nicht, hab ne Karte mit nfc, kann mich so auch nicht verifizieren lassen da ich laut App nicht ne nfc Karte habe… und extra zur IKK Stelle gehe ich bestimmt nicht. Schade, Idee ist da aber Umsetzung leider nicht.

Nach gefühlten 100 Versuchen mich zu registrieren habe ich aufgegeben

So viele Sicherheitssperren!!!
Jede Onlinebank, bei der auch alles sicher ist, kriegt das besser hin.

Selbst nach dem Update: das was die IKk classic da im Bereich der Digitalisierung versucht ist das schlechteste was ich kenne.
Ich frage mich: wollt ihr überhaupt digitalisieren, oder macht ihr nur etwas weil ihr müsst?

1 Stern dafür, das überhaupt versucht wird zu Digitalisieren ist für eine KK zu wenig. Der Versuch wirkt Amateurhaft und Unglaubwürdig.

Anmeldeverfahren im 1 Stepp war schon ein Spießrutenlauf.
Endlich geschafft, wird IKKclassicePA relativ schnell wieder schlafend gesetzt.

Die neue App groß angekündigt.
Direkt dass neue Anmeldeverfahren heute angestoßen.
Ergebnis: geforderter Original Identifizierung PIN eingegeben und alle Daten - Geräte müssen zurückgesetzt werden.

Das Komplizierte und Demotivierende Anmeldeverfahren muss neu angestoßen werden.

Ernüchternd

Beim Freigeben der ePa App in der classikApp komme ich immer auf eine Seite, wo ein Vergleichscode angezeigt wird. Darunter „rödelt“ etwas oder wartet?! Keine Ahnung wie es weiter geht!? Ich werde immer zwischen den Apps hin und her geschickt aber nix passierte.