IKK classic ePA Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Katastrophe
durch HashtagWhatever1
Ist es normal dass man sich alle paar Tage neu anmelden muss?
Die E-Rezept app nutzt ja diese App zur Identifizierung, aber das bringst nicht wenn man sich hier dauernd neu anmelden und identifizieren muss
Selbst ne Banking App macht das nicht und da gehts um echte Kohle
Authentifizierung nicht möglich
durch Lillimuff123
Zur eigentlichen Funktion der App kann ich nichts sagen, da ich mich nicht authentifizieren kann. Das Feld, um den Aktivierungscode einzugeben ist grau.
Ohne diese App kann ich - wenn ich das richtig sehe - das Online Portal nicht nutzen, denn dort wird mir angezeigt, dass ich die Authentifizierung über die App machen muss.
Wie kann ich das nun beheben?
Absoluter Reinfall
durch NaHoffentlichIstDieserKurznameNichtAuchSchonVergeben
Die App nervt entsätzlich! Die Einrichtung war schon ich genug. Aber selbst jetzt, nachdem alles registrier/aktiviert/eingerichtet ist, ist die App schlichtweg unbrauchbar: das Öffnen der Patientenakte dauert entsetzlich lange. ZU lang! Zwischenzeitlich schaltet sich sogar der Display des Telefons ab. Man hat den Eindruck, die App hängt sich auf dabei.
Macht keinen Spaß!
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Warum sollte ich ein Problem melden mit IKK classic-ePA?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf IKK classic-ePA Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein IKK classic-ePA Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen IKK classic-ePA.
