IKK Südwest Erfahrungen und Bewertung

Tolle App, die mir lediglich Shortcuts zu bestehenden Webseiten der IKK anzeigt und diese dann in einem Fenster innerhalb IKKSüdwest präsentiert. Dadurch wird die Idee einer gesonderten App ad absurdum geführt - ich sehe keinen Vorteil zum direkten Zugriff auf die Webseite, zumal die Fenster-im-Fenster-Lösung unnötig Platz verschenkt.

sehr kompliziert es werden immer von NECT Daten angefordert kein Hinweis auf IKK
MEINE EINGEGEBENEN DATEN sind sofort zu löschen.
Bitte um Bestätigung!!!!!

Im Prinzip ist es eine reine Linksammlung. Man wird für fast alles auf die Website weitergeleitet. Das muss sich ändern, sonst ist IKKSüdwest zutiefst sinnlos.

IKKSüdwest ist soo langsam und eigentlich sinngleich da nur die Homepage Inhalte geladen werden … und das auch noch ewig langsam …

Nutz die online Funktionen über die normale Homepage…. Spart Zeit und Nerven!

IKKSüdwest nutzt gar nichts, wenn man sie nicht öffnen kann. Ich ärgere mich, so viele Daten an eine App (Nect) gegeben zu haben, von der ich nicht weiß, wo Sie gelandet sind. Ist das der moderne Datenklau? Finger weg und lieber das Telefon benutzen! Dies App ist nicht empfehlenswert!!

trotz korrekter daten ist kein anmelden möglich.

Diese Bewertung bezieht sich lediglich auf die Kontaktdatenaktualisierung. Neue Kontaktdaten anzulegen, ist sehr einfach, allerdings besteht keine Möglichkeit, die alten Kontaktdaten zu löschen oder ein „bis“ Datum in der Vergangenheit anzugeben. So wird z.B. beim Antrag eines Bonus die alte Bankverbindung statt der neuen automatisch generiert. Es ist ziemlich ärgerlich, dass die Daten dann nochmal extra rausgesucht und eingegeben werden müssen.

Hallo ich kann mich leider seit einer Woche nicht mehr anmelden.
Immer die Meldung ( Fehler bei der Anmeldung) .

Hab mir heute IKKSüdwest geladen doch kann mich nicht anmelden. Bei der Freigabe was IKKSüdwest sehen will drücke ich auf zulassen und dann passiert nichts mehr.

An sichIst IKKSüdwest super, jedoch kann ich mich seit heute nicht mehr anmelden. Nach Eingabe des Passwortes, bekomme ich immer ein Fehler angezeigt. Auch mit Anmeldung über Face ID, keinen Erfolg und bekomme auch wieder einen Fehler angezeigt.

Ärgerlich, wenn man eine neue Nachricht abrufen möchte und dies dann nicht kann…

Seit Wochen kann ich mich nicht mehr anmelden. Leider wird viel zu oft auf die Homepage verlinkt und man hat keine Einsicht ob ein Dokument wirklich versendet wurde.

Ich würde an so einigen Stellen gerne mal die Fehlermeldungen, die in den Developer Tools während des Ladevorgangs geworfen werden, reinschauen. Ist in einer App via Mobiltelefon allerdings recht schwierig.

Ich versuche seit Wochen meine Adressdaten zu ändern.
In IKKSüdwest lädt der Vorgang ewig und schließlich passiert einfach nichts.
In der Desktopversion muss ich dann nach Eingabe eine 2aFreigabe tätigen (nur in IKKSüdwest möglich🙄) und tadaaa…da findet der Abruf gar nicht statt.
Es ist letztlich also gar nicht möglich.

Der Aufbau IKKSüdwest ist gut durchdacht…aber lieber Funktion vor Schönheit.
So bringt mir weder IKKSüdwest noch die Desktopversion was.
Dann muss ich wie früher zum Hörer greifen.
Recht ärgerlich.

Außerdem wäre es schön, hochgeladene Dokumente nach dem Upload einsehen zu können. Sind ja letztlich MEINE Daten und Dokumente. Wieso sind die „weg“ für den User im Frontend?

IKKSüdwest ist als kompatibel mit Mac gekennzeichnet. In IKKSüdwest funktioniert das Kopieren und Einfügen am Mac nicht. IKKSüdwest setzt sich automatisch zurück, weil sie einen angeblichen Jailbreak erkennt (macOS ist halt nicht iOS). Vielleicht gibt es da ja bald eine Lösung. Auf iOS Geräten lief sie immer ganz gut.

Bei IKKSüdwest anmelden geht, aber wenn man dann weiter auf die Internetseite geleitet wir und man sich erneut anmelden muss nimmt er das Passwort nicht mehr an.

wäre schön wenn Mann die Möglichkeit hätte hoch geladene Dokumente in IKKSüdwest anzuzeigen. Einen Verlauf damit man auch sicher sein kann , dass die Krankmeldung oder ähnliches angekommen sind. Oder eine Rückmeldung per Mail von der ikk.

Ich nutze die hauptsächlich für den Upload von Dokumenten oder um eine Nachricht an die IKK zu schreiben. Klappt bis jetzt einwandfrei.

Alles schnell und bequem von Unterwegs oder dem Sofa erledigen.

Z. B.: - Krankmeldung zusenden
- Nachricht an den persönlichen
Kundenberater
- Persönliche Daten ändern
- digitaler Versicherungsausweis
- uvm

Also echt gut! Ich hab zwar erst eine AU hoch geladen (darüber hatte ich mir IKKSüdwest extra runtergeladen) aber das ist schon so viel besser.

Man hat auch noch zu Griff auf andere Funktionen. Da kann man nämlich auch den Bonus einreichen!

Ich finde es toll, dass ich Unterlagen so einfach und unkompliziert einreichen kann und auch mal schnell einen Versicherungsnachweis zur Hand habe, auch wenn ich die Gesundheitskarte zuhause vergessen habe.

Nützliche App zum Beispiel zum schnellen Upload von Krankmeldungen oder zur Kommunikation mit den Ansprechpartnern! Der Weg zum Briefkasten entfällt. Super!