IKK classic-ePA funktioniert nicht

Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen berechtigte Personen Zugriff auf Ihre ePA haben, werden wir Sie einmalig sicher identifizieren. - Aktivierungscode: Wir identifizieren Sie in einem unserer Servicecenter und übergeben Ihnen einen Aktivierungscode. - POSTIDENT: Wählen Sie aus einer Identifizierung in der Postfiliale oder mit Ihrem elektronischen Personalausweis. - Gesundheitskarte (eGK): Nutzen Sie Ihre NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte inklusive der zugehörigen PIN.  Sie ist der persönliche digitale Speicherort für Ihre Gesundheitsdaten, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben und entscheiden können, welche Daten Sie hineinlegen und teilen möchten.  Sie müssen jetzt natürlich nicht immer einen Tresor mit sich herumschleppen, sondern können Ihre Daten ganz bequem online und digital übertragen.  Sollte nun ein Arzt Ihre Befunde oder Dokumente benötigen, braucht er erst den passenden Schlüssel, also eine explizite Freigabe von Ihnen.  Mit der ePA verhindern Sie Doppel-Untersuchungen und sparen sich und den Ärzten damit viel Zeit und kostbare Nerven. - Anbindung an das nationale Gesundheitsportal mit verlässlichen Informationen zu Ihren Gesundheitsfragen. - Nutzung der IKK classic ePA-App, um sich in der E-Rezept-App der gematik anzumelden.  Sie als versicherte Person haben die alleinige Datenhoheit und können bestimmen, ob und wer wie lange Zugriff auf Ihre Akte haben soll.  Sie behalten immer den Überblick über Ihre Gesundheitsdaten - und haben so auch Ihren Medikationsplan schnell zur Hand.  Seit dem 01. 01. 2021 steht Ihnen als versicherte Person der IKK classic eine elektronische Patientenakte, kurz „ePA“, kostenfrei zur Verfügung.  In der ePA können Ärzte mit Ihrer Freigabe Diagnosen, Befunde oder Medikationspläne für Sie ablegen.  Auf freiwilliger Basis können Sie mit der ePA Ihre Gesundheitsdaten lebenslang sicher verwalten.  Häufig müssen Sie wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt oder sogar zu verschiedenen Ärzten.  Das macht Ihnen das Leben viel einfacher und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem.  Dabei könnte es doch so viel einfacher sein: mit der elektronische Patientenakte.  Als gesetzliche Krankenkasse sorgen wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten.  Um die ePA nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung notwendig.  Dort werden Sie doppelt und dreifach untersucht und es entsteht in der Regel viel Papierkram.