IKK classic-ePA funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-04-03 von IKK classic

Ich habe ein Probleme mit IKK classic-ePA

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Abstürze

33.3%

Etwas anderes

33.3%

Funktioniert nicht

33.3%

24 hour clock ⏰

Thomas Nehring 2024-07-18

die IKK classic ePA App ist auf dem Handy installiert kann aber nicht freigegeben werden ?

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der IKK classic-ePA app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit IKK classic-ePA: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App IKK classic-ePA
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » IKK classic-ePA » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von IKK classic-ePA:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » IKK classic-ePA » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie IKK classic-ePA neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf IKK classic-ePA » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu IKK classic-ePA » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie IKK classic-ePA neu

Mar 26, 2025, 08:23 PM
ein benutzer von Wiesbaden, Germany hat gemeldet probleme mit IKK classic-ePA : Abstürze
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