Kontakt adidas Running App Runtastic

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Veröffentlicht von on 2020-12-18

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Häufige adidas Running App Runtastic Probleme


  • durch AladinWunderknabe
    3

    Falsche Pace

    Grundsätzlich trainiere ich gerne mit Runtastic und war bis vor kurzem auch Pro-User. Ausschlaggebend für die Verlängerung ist das Verhalten auf der Apple Watch Series 3. Bisher zögere ich damit, weil mir ständig eine falsche Pace angezeigt wird. Habe das Problem nirgends finden können, aber die Darstellung ist teilweise absurd. Das Reporting pro Kilometer ist korrekt, aber die Live-Pace beträgt teilweise +3min. Unmöglich so kontrolliert Intervall Trainings zu absolvieren. Mit der Apple App ist alles fein. Ich teile gerne meine Daten, um der Sache auf den Grund zu gehen. Ansonsten läuft die App auf meiner Apple Watch sehr stabil. Puls- und GPS-Daten habe ich mit anderen Trackern verglichen und für zuverlässig empfunden. Ich hab seit 2 Monaten auch keinen einzigen Absturz wahrgenommen. Schön wäre noch, wenn man bestimmte Einheiten wie eben Intervall Trainings von der Uhr aus starten könnte. Grundsätzlich komme ich aber damit klar, wenn dann die Pace gescheit angezeigt werden würde. Vielleicht gibt es ja einen Tipp vom Entwickler-Team.



  • durch Rv01
    4

    Seit Jahren zufrieden

    Seit einigen Jahren benutze ich diese App und bin sehr zufrieden. Seit einiger Zeit habe ich auch die Apple Watch 3. Passt, schade dass es nur 6 Sportarten gibt. Ich laufe und mache zum Ausgleich Nordic Waking und die ist nich vorhanden. Hatte lange die Pro Version jetzt mit dem Abo Modell ist sie weg. Schade finde ich auch, dass bei 9.90€ im Monat nur ein Nutzer enthalten ist. Wenn ich andere Plattformen ansehe sind da bis zu fünf Nutzer möglich. Z.B. wenn meine Tochter und ich die App nutzen wollen und jeder seinen Trainingsplan nutzen möchte fallen im Jahr rund 120€ Kosten an!! Sollte man sich nochmals überlegen. Schade auch, dass die PC Version abgeschaltet wurde. Auch dass es das App nicht für das IPad gibt.



  • durch Max Neela
    5

    Probleme mit der neuen Version

    Kann in der neuen Version leider nicht mehr sehen wie viele Kilometer ich pro Woche laufen muss, um mein Jahresziel zu erreichen. War jetzt ein paar Tage im Urlaub, und bin dort nicht gelaufen. Wollte jetzt schauen wie viel Kilometer ich pro Woche laufen muss, aber steht nicht mehr dabei. Schade, sonst finde ich die App super, und nutze sie auch schon sehr lange.




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Gemeldete Probleme: 6 Kommentare

durch Frank Oppelt
Feb 16 2021

Leider zeigt es mir die gelaufenen Kilometer also die Distanz und Pace nicht mehr an. Was kann ich tun? Vorher ging das alles. Ist das etwa jetzt nur für Premium-Mitgliedschaft?



durch Berthold Kramp
Feb 13 2021

Ich habe seit 2015 die Runntastic App und dann auf Adidas umgestellt. In den letzten Jahren wurden meine Laufziele immer gespeichert und ich kann alle einsehen. Nun kann ich mein erreichtes Ziel von 2020 nicht mehr sehen. Es erscheint nicht mehr in der Liste der vergangenen Ziele! Was kann ich tun um das zu ändern?



durch Irmgard Dannemann
Jan 24 2021

Akustisch erfolgt die Sprache in deutsch aber der schriftliche Leitfaden wie Start, Stop, Pause Fortsetzen und alles andere erfolgt in japanisch. Was kann ich tun?



durch Flo
Jan 06 2021

Ich habe das Problem, dass mir seit einiger Zeit meine gelaufenen Gesamthöhenmeter nicht mehr angezeigt werden.
Wenn ich in der Übersicht schaue, sehe ich bei den einzelnen Kilometern die Höhenmeter jedoch oben bei Gesamt steht immer Null.
Andere Freunde die mit der App laufen haben diese Problem nicht.
Ist schon schade, da ich ca 2000km im Jahr laufe und dann am Ende kein Einziger Höhenmeter dort steht.
Die Funktion ist seit ca . September nicht mehr da.



durch Mario Lemke
Jan 01 2021

Ich habe seit 2015 die Runntastic App und dann auf Adidas umgestellt. In den letzten Jahren wurden meine Laufziele immer gespeichert und ich kann alle einsehen. Nun kann ich mein erreichtes Ziel von 2020 nicht mehr sehen. Es erscheint nicht mehr in der Liste der vergangenen Ziele! Was kann ich tun um das zu ändern? Oder muss ich dazu die Premium App kaufen? Wenn ja würde ich das sehr bedauern!



durch Nicola Buchmiller
Nov 23 2020

Mir wurde eine 7tage gratis Version von Adidas running app angeboten, dieses habe ich angenommen und mir wurden jetzt 49,99 €abgebucht!
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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein adidas Running App Runtastic Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen adidas Running App Runtastic.


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