Firmenname: Heimat Krankenkasse
Über: Willkommen in der ServiceApp der Heimat Krankenkasse!
Viele Anliegen, die Sie
uns bislang telefonisch oder postalisch mitgeteilt haben, können Sie jetzt
digital übermitteln – schnell, einfach und sicher.
Ihre Vorteile mit der
ServiceApp
Die ServiceApp der Heimat Krankenkasse bietet Ihnen viele nützliche
Funktionen.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
E-Mail: Info@heimat-krankenkasse.de
Website: 🌍 Heimat Krankenkasse ServiceApp Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.heimat-krankenkasse.de/datenschutz/
Developer: Heimat Krankenkasse
durch Rechtsmaus
Ich habe in der Vergangenheit regelmässig das online Portal der Heimat Krankenkasse zur Übersendung von Dokumenten genutzt und war sehr zufrieden. Mit der App kann ich jetzt leider nichts mehr anfangen. Denn ich arbeite in der Regel mit PDFs. Die ich dann auch digital signiere.
Diese kann ich über die App aber nicht hochladen, man kann nur Dokumente mit der App selber abfotografieren und sie dann als JPEG hochladen.
Kein Zugriff auf die Foto Library, kein Zugriff auf den Speicher des iPhones, kein Zugriff auf OneDrive aus der App heraus. D.h. dass ich das, was ich heute einreichen wollte, erst hätte ausdrucken müssen nachdem ich alles am PC ausgefüllt hatte, um es dann mit der App abzufotografieren und dann die Unterlagen in den Müll zu werfen. Ich verstehe den Sinn hinter dieser Art der Programmierung nicht.
durch Kö1079
Habe ein neues Tablet bekommen. Und schon geht die App nicht mehr. Leider kann man das neue Tablet aber auch nicht selbst registrieren. Notwendig ist ein telefonischer Anruf. Soweit so gut, aber nun kommt der Hammer: das ganze muss bei der Heimatkrankenkasse erstmal intern weitergereicht werden und einen halben Tag später soll es dann funktionieren. Was sind das denn für manuelle Prozesse? Was hat das mit Digitalisierung zu tun wenn ich nun einen halben Tag warten muss?
durch SinnFinn
So viele Schwierigkeiten wie bei dieser App hatte ich noch nie. Bei den Einstellungen zur App tauchen immer wieder Fehlermeldungen auf die eine Einrichtung unmöglich machen! Diese App ist für mich keine Option!!!!