DKB direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Deutsche Kreditbank AG on 2023-12-05 Über: Hol dir die neue DKB-App – Banking aufs Wesentliche reduziert
Mit der neuen
DKB-App arbeiten wir mit dir an deinem Banking von morgen. Das bedeutet: Wir
denken alle Funktionen von Anfang bis Ende neu.
So erreichen Sie DKB Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DKB. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DKB. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
42.86% Kontaktübereinstimmung
Developer: Deutsche Kreditbank AG
E-Mail: [email protected]
Website: DKB Website besuchen
Privacy & Terms:
https://bank.dkb.de/privatkunden/girokonto/banking-app
Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch jbjoret
Gute Richtung aber noch einen langen Weg dahin
An sich ist die App viel schöner als die DKB-Banking aber alles ist sehr unklar was man damit machen kann. Sie ersetzt auf keinem Fall die anderen und jetzt habe ich 3 Apps von DKB, ich will nicht wissen wie es wieder ein Chaos wird, wenn ich das nächste iPhone kaufe und alles reibungslos migrieren will. Auf jedem Fall die App habe ich installiert damit ich die in den Apple Pay Wallet bekomme … Aber guess what? diese einzige Funktion ging nicht .. beim Drucken auf Add to wallet passiert gar nichts … erst irgendwann nach dem 5. Versuch ging es. Dann habe ich versucht die Paar Funktionen zu probieren die es gibt und stelle fest die App ist in Englisch ohne Möglichkeit auf Deutsch umzustellen! Also für day to day Banking no go. Die 3 Sternen gibt es weil die Richtung sehr gut ist: Es gibt die alte App die alles kann aber schlecht bedienbar ist und diese die sehr versprechend ist aber nicht viel kann. Bitte eine einzige die gut bedienbar ist un viel kann :), dann gibt es 5*
durch Disorganizer
Es wird besser
Aber es fehlt halt noch vieles… Gut: * einfache überweisung * keine pushtan * sowohl gebuchte als auch vorgemerkte umsätze werden angezeigt * cardcontrol gut gelöst * export von überweisungsbeleg als pdf Was fehlt (für reine girofunktion): * benennung von konten (wie im webinterface) * sortierung von konten * benennung von karten * daueraufträge etc verwalten * Fotoüberweisung Die benennung der konten und karten mit sortierung und gruppierung ist für mich sehr wichtig. Ohne das ist die app nur schlecht anwendbar für mich. Natürlich fehlen noch: Depot, Mitteilungen, Tresor usw. Das habe ich mal nicht einfliessen lassen in die Bewertung. Update2: Crashs sind behoben, es war aber eine neuinstallation der app nötig. Wieder auf 3 sterne bis mehr implementiert wurde.
durch M. König
Sehr übersichtlich aber mit Startproblemen
Die App selbst ist sehr übersichtlich gestaltet, das finde ich schonmal prima! Auf meinem iPhone SE 2020 startet die App jedoch nicht zuverlässig. Bei mir startet die App nicht zuverlässig, oft kommt die TouchID (oder suf meinem iPad Pro FaceID) Abfrage erst gar nicht. Erst die App über Multitasking beenden (so dass sie komplett neu starten muss) bringt meist Abhilfe. Sowohl auf iPad auch suf dem iPhone ist iOS 15.0.1. Ich glaube unter iOS 14.8 ging es noch besser!
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