DKB Erfahrungen und Bewertung

DKB Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-11

🏷️ Über: Hol dir die neue DKB-App – Banking aufs Wesentliche reduziert Mit der neuen DKB-App arbeiten wir mit dir an deinem Banking von morgen. Das bedeutet: Wir denken alle Funktionen von Anfang bis Ende neu.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
47.0%

😎👌🔥 Positiv
27.6%

👿🤬😠 Negativ
25.3%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 188,921 software bewertungen.



Lesen Sie 21 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Gute Richtung aber noch einen langen Weg dahin

2022-05-29

An sich ist DKB viel schöner als die diese App-Banking aber alles ist sehr unklar was man damit machen kann. Sie ersetzt auf keinem Fall die anderen und jetzt habe ich 3 Apps von diese App, ich will nicht wissen wie es wieder ein Chaos wird, wenn ich das nächste iPhone kaufe und alles reibungslos migrieren will. Auf jedem Fall DKB habe ich installiert damit ich die in den Apple Pay Wallet bekomme … Aber guess what? diese einzige Funktion ging nicht .. beim Drucken auf Add to wallet passiert gar nichts … erst irgendwann nach dem 5. Versuch ging es. Dann habe ich versucht die Paar Funktionen zu probieren die es gibt und stelle fest DKB ist in Englisch ohne Möglichkeit auf Deutsch umzustellen! Also für day to day Banking no go. Die 3 Sternen gibt es weil die Richtung sehr gut ist: Es gibt die alte DKB alles kann aber schlecht bedienbar ist und diese die sehr versprechend ist aber nicht viel kann. Bitte eine einzige die gut bedienbar ist un viel kann :), dann gibt es 5*

Es wird besser

2022-06-30

Aber es fehlt halt noch vieles… Gut: * einfache überweisung * keine pushtan * sowohl gebuchte als auch vorgemerkte umsätze werden angezeigt * cardcontrol gut gelöst * export von überweisungsbeleg als pdf Was fehlt (für reine girofunktion): * benennung von konten (wie im webinterface) * sortierung von konten * benennung von karten * daueraufträge etc verwalten * Fotoüberweisung Die benennung der konten und karten mit sortierung und gruppierung ist für mich sehr wichtig. Ohne das ist DKB nur schlecht anwendbar für mich. Natürlich fehlen noch: Depot, Mitteilungen, Tresor usw. Das habe ich mal nicht einfliessen lassen in die Bewertung. Update2: Crashs sind behoben, es war aber eine neuinstallation DKB nötig. Wieder auf 3 sterne bis mehr implementiert wurde.

Sehr übersichtlich aber mit Startproblemen

2022-07-31

DKB selbst ist sehr übersichtlich gestaltet, das finde ich schonmal prima!
Auf meinem iPhone SE 2020 startet DKB jedoch nicht zuverlässig. Bei mir startet DKB nicht zuverlässig, oft kommt die TouchID (oder suf meinem iPad Pro FaceID) Abfrage erst gar nicht. Erst DKB über Multitasking beenden (so dass sie komplett neu starten muss) bringt meist Abhilfe. Sowohl auf iPad auch suf dem iPhone ist iOS 15.0.1.
Ich glaube unter iOS 14.8 ging es noch besser!

Richtiger Weg

2022-09-01

Das minimalistische Design gefällt mir sehr gut. Es fühlt sich so an, als würde nun DKB kontinuierlich weiterentwickelt und passt sich somit hoffentlich dem Feedback der Kunden und der Zeit regelmäßig an. Das ist mir viel lieber als eine verbugte, möglichst „fertige“ App auf den Markt zu bringen, bei der man permanent nur nacharbeiten, ausbessern und hinterherlaufen muss. Da bevorzuge ich Stabilität und permanentes Verbessern. Ich wäre heilfroh, wenn ich bald keine Dritt-App mehr für mein Banking nutzen muss. Persönlich würde ich mir die Möglichkeit zur Eingabe von „Fixkosten“ wünschen, die man direkt aus seinen Kontobewegungen hinzufügen kann. Damit man Einnahmen und Ausgaben (jährlich/Quartal/monatlich/wöchentlich) gegenüberstellen kann und somit eine sehr gute Kontrolle über seine monatlichen Finanzen hat. Dies hat die bspw. die Outbank-App integriert und sehe ich als kleines aber sehr hilfreiches Tool an. Wichtig ist dabei, die Ausgaben auf einen Monat rechnen zu können, auch wenn Abbuchungen, bspw. Versicherungen jährlich gezahlt werden. Einfacher gesagt: Das System fragt beim hinzufügen der Fixkosten nach, ob diese Kosten jährlich, quartalsweise, monatlich oder wöchentlich entstehen und rechnet es dann automatisch auf einen Monat hoch/runter. 4 Sterne gibt es, weil ich froh über Neuerungen und Stabilität bin. 5 Sterne gibt es, wenn wirklich regelmäßige Neuerungen kommen und die Stabilität bleibt. ;-) Danke euch, bleibe auch nach 17 Jahren weiter dabei.

Ein großer Fehler in der App, sonst gut!

2022-10-03

An sich gefällt mir DKB sehr gut! Ein moderner Look mit den nötigsten Funktionen. Besonders gut gefällt mir, dass Face-ID als Push-Tan Alternative genutzt werden kann.

Ich würde mich freuen, wenn trotzdem umfangreichere Funktionen in den nächsten Versionen dazukommen würden.

Einziger Fehler: Will man DKB starten, gerade über die Spotlight-Suche, funktioniert das nicht immer. DKB hängt sich dann im Startfenster auf und muss neu gestartet werden. Beim zweiten Versuch klappt es dann. Das ist leider etwas nervig aber behebbar.

Bitte berücksichtigen: Version 1.0

2022-11-03

Bevor ihr DKB nutzt und verrückte Bewertungen schreibt, solltet ihr wissen das DKB natürlich noch nicht den Funktionsumfang der Vorgänger App bietet. Alles was zur Verfügung gestellt wird, dazu zählen die Funktionen die wir alle täglich benötigen, funktionieren einwandfrei. Am besten neue App laden und alte App für Komplexere Themen behalten. Ich vermute das nach und nach neue Optionen hinzugefügt werden.

Die neue App ist allerdings jetzt schon ein Quantensprung! Meiner Meinung nach viel übersichtlicher und aufgeräumter, für meine Bedürfnisse optimal.

Vielen Dank liebe Entwickler!

Lange erwartet und ausbauwillig

2022-12-05

… das ist eine unglaubliche Erleichterung gegenüber der bisherigen „App“, die aber förmlich danach schreit, dass die Luft nach oben jetzt auch zügig nach und nach rausgelassen wird. Dass das im stark regulierten finance-Bereich alles andere als einfach ist, sollte allen klar sein. Dennoch mag ich gern mal „Wünsch Dir was“ spielen:
- Multibanking
- Budgetierung
- automatische Kategorien mit Anpassungsoptionen und Auswertungen
- diese App: einfache Rücklagen bilden können, die vom Hauptkonto (Giro) auf Rücklagen“konten“ (neue Waschmaschine, Auto, Urlaub etc.) gehen und ab einem bestimmten Rücklagenbetrag oder bei erkannter regelmäßiger Zahlung auf ein Rücklagenkonto erfolgt Empfehlung für ETF-Anlage etc.

Guter Start, jetzt nicht aufhören

2023-01-05

Hab lange auf ne vernünftige (native) diese App App gewartet und die neue ist auf jeden Fall ein großer Schritt in die richtige Richtung und lässt auch schon erahnen, wohin die Reise geht.

Finde auch die Entscheidung gut quasi agil vorzugehen und nach und nach neue Features einzubauen und nicht ewig ne App zu Ende zu entwickeln. So kann auf dem Weg gelernt und angepasst werden.

Was mich am meisten stört weil es buggy ist, ist die Freigabe beim Abruf von Konto-Daten in anderen Apps (zB Outbank) die in der diese App App freigegeben werden müssen. Manchmal klappt’s, zuletzt kommt aber die Möglichkeit zum bestätigen/zu Freigabe in der diese App App nicht und killen beider Apps bringt nichts.

Gut

2023-02-06

Bisher wirklich ein Schritt nach vorne und sie hält was sie verspricht. Jetzt muss noch mehr Funktionalität hinzugefügt werden. Wie etwa die Einsicht des Depots etc. So werde ich sie nutzen, kann mich aber noch nicht ganz von der alten App verabschieden, da mir ein paar Funktionen fehlen. Aber liebe diese App ihr seid auf dem richtigen Weg und das Design und die Einfachheit gefallen mir bisher sehr.✌️

Edit: An all die Leute, die hier eine schlechte Bewertung abgeben. Ihr habt noch nicht ganz verstanden was eine Beta bedeutet oder? Wenn ihr euch so aufregt nutzt einfach weiterhin die alte App und wartet bis die hier richtig veröffentlicht wird…

Made with love in Berlin v0.9.0

2023-03-10

Ich hoffe das die kleine Info am Ende der Einstellungen stimmt. War bereits vor meinem 18 Lebensjahr Kunde der diese App, und bin es immer noch. Die alte App war teils unübersichtlich und verbugt. Die neue App wirkt simpel minimalistisch und zweckmäßig - Genau das soll sie auch sein! Auch wenn DKB noch nicht alle Funktionen bietet, finde ich das sie eine super Ergänzung zur regulären App ist. Die neue App macht die Hauptfunktionen leichter zugänglich und ist stellt für mich einen super Daily-driver dar. Ich hoffe die alte App in nächster Zeit immer weniger benutzen zu müssen, während die neue mit Funktionen ergänzt wird. Das ist der richtige Weg - der Weg den ich von der Bank meines Vertrauens gewohnt bin.

tolles Design, wenig Funktionalität

2023-04-08

Mir gefällt das neue Design (auch der Dark Mode Support) sehr gut. Ebenso die Tatsache, dass ich DKB nun sowohl auf dem iPad als auch auf dem iPhone nutzen kann ohne sie jedes Mal erst auf dem iPhone für das iPad freizugeben (alte TAN App konnte nur auf einem Gerät installiert werden). Die Möglichkeit Aufträge nun per Face ID freizugeben gefällt mir ebenfalls sehr. Man hat also in einigen Bereichen mit der Konkurrenz (ING, Neobanken) gleichgezogen.

Trotz allem gibt es nur 4*, da aktuell einfach noch zu viele Funktionen fehlen, so lassen such etwa selbst Daueraufträge oder Lastschriften nicht einrichten.

Die Richtung stimmt also, aber es gibt noch viel zu tun.

Endlich eine Banking-App

2023-05-10

Ich weiß, es ist oberflächlich aber die 5 Sterne gibt es dafür, dass es endlich eine native App gibt, die diese Bezeichnung verdient. Zudem ist sie eine Hübsche geworden. Und ja, es fehlen noch eine Reihe Funktionen aber ich bin hoffnungsvoll, dass die Entwickler Wort halten und in den kommenden Wochen und Monaten nachlegen.
Erstmal aber - Danke für den gelungenen Aufschlag!

Super!

2023-06-10

Endlich in 2022 angekommen. Sowohl das Design als auch Funktionen wie Freigabe von Zahlungen. Also alles in einer App.
Klar ist, dass sich viele wegen dem Design aufregen, diese Menschen kommen mit Veränderungen der digitalen Welt nicht sehr einfach zurecht und benötigen dabei Hilfe. Wobei DKB eigentlich selbsterklärend ist, finde ich.

Liebe diese App, bitte bleibt hier am Ball und fügt alle paar Woche neue Features hinzu, das steigert die Beliebtheit umso mehr. (Aktuell 2. Platz bei Finanzen im App Store)

Work in Progrss...

2023-07-12

Ich war echt schockiert, als ich DKB das erste Mal gesehen habe und mir aufgefallen ist, was alles nicht da ist und eine entsprechende Rezension geschrieben.
Etwas Selbstkritik steht mir nun gut an: In DKB-Beschreibung steht eindeutig, dass die alte diese App-Banking App weiter angeboten wird und es sich bei der neuen App um ein laufendes Projekt handelt. Die Entwickler haben die erste Version mit dem Mindestumfang an Features veröffentlicht und passen jetzt ensprechend des Kundenfeedbacks an. Ein solcher Entwicklugnsprozess ist ungewohnt. Die meisten Menschen scheinen beim ersten Launch eine perfekte und fertige App zu erwarten. Wenn die dann über Jahre an den Kunden vorbei entwickelt wurde sind Änderungen schwierig. Danke für den Mut und sorry, dass ich das nicht früher gelesen habe.
Die 5 Sterne sehe ich als Vertraunensvorschuss in der Hoffnung, dass DKB auch wirklich lange und in großem Maße weiterenwickelt wird ;-)

Sehr gut

2023-08-12

Das neue Design ist intuitiv, übersichtlich und modern. Ich habe auf so eine Erneuerung gewartet. Was man bspw. von Comdirect oder Sparkasse kennt, ist nun auch hier verfügbar. Wenn alle anderen Funktionen aus der alten App übernommen werden, wird diese damit überflüssig. Solange werde ich sie aber noch benutzen. Als erfahrener Online-Banking und Smartphonenutzer findet man sich jedoch auch dort bestens zurecht. Dankeschön!

Endlich für mehre Geräte nutzbar

2023-09-13

Es hat bisher genervt, dass immer die Freigabe des Kontos nur auf einem Gerät möglich war, das ist weltfremd, nun endlich auf iPhone und iPad , ohne dass dazu immer das eine registrierte Gerät wegen der Pushnachricht notwendig ist, ihr habt genau dass gemacht, was ich mir seit einem Jahr wünsche, es ist wie Weihnachten 🤶 👍

Endlich ein Gute App und weitere Features kommen ja noch

2023-10-15

Ich wollte zeitweise fast die Bank wechseln, wegen der altbackenen online- und Appauftritts.
DKB ist sehr gelungen! Und es ist auch klar , dass alle Features erst mit der Zeit kommen. Zieht jetzt noch die restlichen Features nach und die 1-Stern- Bewertungen verschwinden schnell.

Tolle moderne App

2023-11-15

DKB an sich sieht fantastisch aus und ist intuitiv bedienbar. Genau was man von einer modernen Online-Bank erwartet.
Die Funktionalität ist wie zu Beginn erwartbar eingeschränkt. Mir ist es jedoch ein langsames und organisches Wachstum des Umfangs, so kann die Übersichtlichkeit besser erhalten bleiben.
Vollen Funktionsumfang erhält man hingegen in der alten diese App-App, welche parallel erhalten bleibt. Dieses 2 App Modell finde ich für die Übergangsphase perfekt gelöst. Das habe ich bei früheren Anbietern von Banking Apps schon deutlich schlechter erlebt.
Insgesamt bin ich mit dem derzeitigen Stand total zufrieden. Eine Erweiterung des Funktionsumfang in Zukunft setze ich voraus. Vielen Dank!

Endlich, endlich eine richtige App!

2023-12-17

Ein super Schritt in die absolut richtige Richtung! Ja, der Funktionsumfang ist jetzt erstmal kleiner, aber die alte App ist ja noch da. Die neue ist soviel angenehmer zu bedienen, war super easy einzurichten und ist tatsächlich hübsch. Der Funktionsumfang ist absolut okay für die erste Version, es geht doch das wichtigste! Ich persönlich würde mir Foto-Überweisungen als nächstes Feature wünschen, das ist so ein kleines Stück Magie, die das Leben angenehmer macht 🤗

Endlich eine native iOS App

2024-01-17

Einige sind nicht so begeistert von der neuen App, weil sie nicht alle Funktionen hat. Aber die native App hat endlich ein ordentliches Interface, das wirklich für Smartphones gemacht ist. Das fühlt sich sofort besser an als der alte Web View.
DKB steht ja noch am Anfang und ich denke da werden nach und nach Funktionen hinzukommen.

Schön aufgeräumte App mit allen Funktionen

2024-11-21

- das wichtigste ist dabei
- Broker müsste noch kommen
- 3DS endlich stabil und schnell
- Card Control übersichtlich
- applePay fehlt noch aber geht ja auch so



Ist DKB sicher? 🤗🙏


Ja. DKB ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 188,921 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für DKB Ist 52.2/100.


Ist DKB Legitime? 💯


Ja. DKB ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 188,921 DKB Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für DKB Ist 100/100..


Ist DKB funktioniert nicht? 🚨


DKB funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Installiere die DKB-App, wenn du per Smartphone deinen Kontostand oder Depotstaus checken, Geld überweisen oder deine Visa Karten verwalten möchtest.

Nutze dazu einfach jeden Webbrowser oder weiterhin die Banking-App (mit weißem App-Icon), mit der du auch dein Depot verwalten oder deine persönlichen Daten ändern kannst.

Melde dich per Fingerabdruck, Face-Unlock oder App-PIN im Banking an, behalte deinen Kontostand immer im Blick und überweise mit wenigen Klicks Geld.

• Deine Konten, deine Karten, deine Namen! Für einen noch besseren Überblick deiner Konten & Karten kannst du sie individuell benennen.

Die DKB-App gibt dir schnellen Zugriff auf deine Konten und Karten und wesentliche Kontofunktionen.

• Mit Card Control entscheidest du, wo und wie du deine Visa Karten einsetzen kannst.

• Gib deine Online-Zahlungen mit einem Klick frei: Sicheres Shoppen mit Visa Secure.

Wir verbessern nicht nur Anzeige und Darstellung, sondern auch die für dich nicht sichtbaren Prozesse dahinter.

• Behalte deine Investments mit dem neuen Depotstatus im Blick.

• Überweisungen & Daueraufträge – mit wenigen Klicks oder per Fotoüberweisung.

Solche Aufträge gibst du immer per TAN frei – installiere dir dazu zusätzlich die TAN2go-App, mit der du die TANs erzeugst.

Karte verlegt? Dann kannst du sie schnell und unkompliziert temporär sperren.

Mit der neuen DKB-App arbeiten wir mit dir an deinem Banking von morgen.

Seit über 30 Jahren übernehmen wir Verantwortung für Land und Leute.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Deutsche Kreditbank AG


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