Swissquote direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Swissquote on 2024-03-25 Über: Mit der Swissquote Trading-App sind die Märkte immer in unmittelbarer
Reichweite. So können Sie in ein breites Spektrum von Produkten investieren,
von Aktien und ETFs bis hin zu Bitcoin und anderen Kryptowährungen.
So erreichen Sie Swissquote Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Swissquote. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Swissquote. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Firstapp2012
Neukunde
30 Minuten in der Warteschleife um Problem zu klären. Altertümliches LogIn……Unübersichtliche Benutzeroberfläche….werde wohl eher weiter bei der Konkurrenz bleiben.
durch Schreibheft
App Deasaster
Es ist eine Zumutung!! Man kann über die Webseite keinen Offex-Handel mehr machen und wird auf die App verwiesen. In der App ist der Offex-Handel aber nicht mit Sekundenhandel möglich. Ein Anruf mit diesbezüglicher Kritik konnte wegen Unkenntnis der Mitarbeiter nicht weiterhelfen und Weiterleitung zu Mitarbeitern, die sich auskennen, war nicht möglich, da die ohne Kundenkontakt arbeiten. Behoben wurde gar nichts und eine Nachricht bekam ich auch nicht!
durch Nicht _Euer_Ernst
Anmeldung nicht möglich / Rezension schreiben anscheinend nicht gewollt
Beim Anmelden werde ich gebeten eine Nummer aus der Level 3 Karte einzugeben. Nach 15 Versuchen habe ich es nun aufgegeben. Es kommt immer wieder die Aufforderung eine neue Nummer einzugehen. Kein Hinweis was man evtl. falsch macht oder, ob die eingegebene Nummer falsch war oder was auch immer der Grund dafür ist, dass man sich nicht anmelden kann. Beim Schreiben der Rezension wechselte die App auch 4 mal einfach so zum Dashboard. Ich musste dann immer wieder neu beginnen! Das ist der schlechtest mögliche Eindruck, den Swissquote mit seiner App bei mir hinterlassen konnte! Jetzt muss ich noch einen tollen Spitznamen finden, der noch nicht vergeben ist … ich glaube das ist einfach eine Ver…ung!!!
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