Commerzbank Banking direkt für Support kontaktieren

Nicht immer ist alles was neu ist auch automatisch besser. Grundsätzlich ist die App seit vielen Jahren sehr gut gewesen und bei weitem besser als andere Banking Apps. Aber ich finde die Entwicklung in die persönliche Ansprache unwichtiger als gewisse Funktionalitäten. So wie andere Nutzer schon beschrieben haben fehlen mir leider Dinge wie die "Merkfunktionalität" bei Überweisungen inkl. type ahaed Funktion. Zumindest findet man die alten Überweisungen noch und kann diese dann auch nutzen. 🤓 Den Überweisungsprozess finde ich zu verspielt und trägt eher zur Unübersichtlichkeit bei. Zumindest bei mir, weil nicht alles auf einer Seite steht. Was aber meines Erachtens immer noch fehlt, da ich es trotz Suche nicht gefunden habe ist die Suchfunktion beim Konto selbst. Jetzt scrolle ich mir einen Ast, um eine Transaktion zu finden, was vorher über eine Suche inkl. type ahaed Funktion nach drei Buchstaben schon angezeigt wurde. Hier wäre es wünschenswert, wenn das noch umgesetzt werden würde. Ansonsten gibt es nach wie vor nichts zu meckern und ich glaube ich nutze die App schon von Anfang an. Man muss natürlich auch die junge Generation mit solch einer App ansprechen, was vollkommen ok ist, aber dann bitte mit allen Funktionalitäten. Dann gebe auch ich wieder volle Sterne. 😎✌🏼

Die App an sich ist gut, es fehlen leider immer noch - aus meiner Sicht - wichtige Funktionen, auf die ich schon seit zwei Jahren bzw. seit dem letzten Update warte. Leider vermisse ich die Funktion der „Foto- bzw. QR-Funktion des Überweisungsträgers“, die mit dem letzten Update bedauerlicherweise „geklaut“ wurde. Schade, denn das war eine nützliche Funktion. ... die Möglichkeit der Änderung von Terminüberweisungen und Daueraufträgen über die App ist leider nicht vorhanden. Vor zwei Jahren wurde mir gesagt, dass man daran arbeitet. Aber möglich ist es bis heute noch nicht. Und ich frage mich auch, warum die Terminüberweisungen (>5 Tage) nicht über die App sondern ausschließlich über das online-Banking einsehbar sind? Kann man das wirklich nicht ändern?

Die App ist sehr nutzerfreundlich, allerdings würde ich mir paar Sachen noch Wünschen, die in der App fehlen. Beispielsweise wäre es schön, dass man auf sein Orderbuch zugreifen kann. Dafür muss ich immer auf die internetseite switchen. Weiterhin sollte die Darstellung des Chartverlaufs im Depot mal ein wenig in die Neuzeit geholt werden, allein von Design her schon sowie von der Aktualität des Charts generell. Zusätzlich wäre der Verlauf eines Tages noch interessant einzusehen. Ebenfalls wäre es schön ( ja Wunschdenken) wenn man sich eine Watchlist zusammenstellen könnte und sich über die App alle Informationen (Chartverlauf, Kennzahlen, Unternehmensinformationen) zu bsp. Wertpapieren holen könnte. Es ist manchmal ein wenig nervig dafür zwischen mehreren Apps umher zu switchen. Diese Depotthemen wären tolle und existenzielle Sachen die meiner Meinung nach dort reingehören.