Kontakt FTQ Lab

FTQ Lab direkt für Support kontaktieren

Veröffentlicht von on 2024-05-24

Über: FAIRTIQ ist die einfachste Art, mit dem öffentlichen Verkehr zu reisen Der
Zweck der FTQ Lab App ist es, spezielle Anwendungsfälle abzudecken, die von
unserem Flaggschiffprodukt nicht abgedeckt werden: FAIRTIQ-App. WICHTIG Bei
Verwendung der FTQ Lab App können sich die Konfiguration und der verfügbare
Funktionsumfang unterscheiden.



So erreichen Sie FTQ Lab Kundenservice und Unterstützung

FTQ Lab Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit FTQ Lab. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um FTQ Lab. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Fairtiq AG



Bestätigte E-Mail  

Kontakt-E-Mail: [email protected]


100% Kontaktübereinstimmung

Developer: FAIRTIQ Ltd

E-Mail: [email protected]

Website: FTQ Lab Website besuchen








Gemeldete Probleme: 6 Kommentare

4.4 out of 5

durch Harald Herr Fürnsinn

vor 2 Jahren

Habe heute die App aktualisiert, seitdem verlangt die App einen Aktivierungscode ? und funktioniert nicht mehr!!!!

durch Elisabeth Huhnen-Venedey

vor 2 Jahren

Ich habe die app schon oft genutzt und war sehr zufrieden, hat immer alles gut geklappt. Aber heute wollte die app einen Aktivierungscode, den ich nicht mehr habe. Wo bekomme ich einen neuen her?? Gruß Huhnen-Venedey

durch Markus Lücke

vor 2 Jahren

Ich habe ein neues Telefon. Wie kann ich die ftq-App nebst meinen Zugangs-und Kontodaten umziehen?

durch Maxen9292


Intransparent, Preise völlig ausgedacht

Wenn man vom dem grottenschlechten Support überhaupt mal eine Antwort bekommt, sind es Textbausteine, die überhaupt keinen Sinn ergeben. Außerdem weiß man vorher nie, wie viel die Fahrt wirklich kostet und aufgrund ständig steigender Preise für die genau gleiche Strecke, kommt es regelmäßig zu bösen Überraschungen. Durch den steigenden Preis (der nicht nachvollziehbar ist) ist der Fahrpreis hier auch in den allermeisten Fällen teurer als wenn man sich einfach ein Ticket so zieht. Lächerliche value proposition, grottenschlecht umgesetzt und null Kundenorientierung. Bitte NICHT installieren, geschweige denn nutzen!



durch diago-bm


Einfach zu teuer

Bei 1,50€ Startpreis plus 0,15€ je angefangenem Kilometer ergeben sich meist keine Vorteile gegenüber einen Standard-HandyTicket. Ab ca 20 km Luftlinie wird es für mich (Preisstufe 3) sogar teurer! So gewinnt man keine neuen Fahrgäste. Lasst den Startpreis weg wenn ihr öffentlichen Nahverkehr interessant machen wollt!



durch Zedd100


App gut aber QR Code unscharf

Die App selbst ist super. Ich nutze sie im VRS Gebiet. Standortbestimmung und Ein-/Ausschecken funktioniert einwandfrei. Daher 2 Punkte. Leider wird der QR-Code des Tickets unscharf dargestellt und es besteht in der iOS Version auch keine Möglichkeit den Code zu verkleinern oder zu vergrößern. Ich hatte jetzt schon mehrfach das Problem, dass der Code nicht engescannt werden konnte. (Nutze ein iPhone 8 mit neuestem iOS)




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Warum sollte ich ein Problem melden mit FTQ Lab?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FTQ Lab Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FTQ Lab Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FTQ Lab.


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