Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
FTQ LAB APP LÄSST SICH NICHT ÖFFNEN
Beim installieren wird ein Code verlangt. Wie erhalte ich diesen?
Die Mastercard wird nicht angenommen. Es gebe ein Problem, wo dran gearbeitet würde.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der FTQ Lab app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der FTQ Lab app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Fairtiq AG, den Entwicklern von FTQ Lab in Kontakt zu treten..
Kontakt-E-Mail: [email protected]
Falls du keinen Aktivierungscode erhalten hast und nicht angewiesen wurden, die FTQ Lab App herunterzuladen, solltest du stattdessen die FAIRTIQ App herunterladen. Bitte beachte die jeweiligen Bestimmungen und Bedingungen und die In-App-Informationen, die für jede Einrichtung von FTQ Lab zur Verfügung gestellt werden. Es ist zum Beispiel möglich, ein FTQ Lab Setup zu verwenden, bei dem der Kauf gültiger Reisetickets nicht möglich ist und du daher ein separates Ticket kaufen musst, um zur Reise berechtigt zu sein. Dieser Aktivierungscode definiert das geografische Gebiet, in dem du reisen kannst, sowie die entsprechende Konfiguration. Bitte beachte die spezifischen Bedingungen und Informationen in der Anwendung, die für jede Einrichtung angegeben sind. Des Weiteren wird FTQLab durch den Aktivierungscode mit einem maßgeschneiderten Setup konfiguriert. Sollte es eine Fahrkartenkontrolle geben, öffne einfach FTQLab und klicke auf "Ticket ansehen". Der für deine Reise optimierte Preis wird dann in FTQLab angezeigt. Dabei spielt es keine Rolle, wie viele Stopps du im Verlauf der Fahrt einlegst oder ob du zwischen Zügen, Bussen und Straßenbahnen umsteigst. Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung, um gegebenenfalls Fragen zu beantworten, Ratschläge und weitere Informationen zu geben. Für den ersten Schritt des Registrierungsprozesses ist ein Aktivierungscode erforderlich. Solltest du einmal vergessen haben, auszuchecken, werden wir dich daran erinnern. Der Zweck der FTQ Lab App ist es, spezielle Anwendungsfälle abzudecken, die von unserem Flaggschiffprodukt nicht abgedeckt werden: FAIRTIQ-App. Du benötigst einen Aktivierungscode, um den Registrierungsprozess abschließen zu können. Dein Endziel muss nicht eingegeben werden. Sobald du dich registriert hast, kannst du mit der FTQ Lab App reisen!