FTQ Lab funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-02-27 von Fairtiq AG

Ich habe ein Probleme mit FTQ Lab

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Frank Drese 2024-10-02

FTQ LAB APP LÄSST SICH NICHT ÖFFNEN

Haude 2024-03-23

Beim installieren wird ein Code verlangt. Wie erhalte ich diesen?

Christine Klengler 2023-03-21

Die Mastercard wird nicht angenommen. Es gebe ein Problem, wo dran gearbeitet würde.

Showing 1-3 of 3 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der FTQ Lab app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit FTQ Lab: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App FTQ Lab
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » FTQ Lab » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von FTQ Lab:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » FTQ Lab » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie FTQ Lab neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf FTQ Lab » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu FTQ Lab » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie FTQ Lab neu