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Nom de la société: Fairtiq AG
À propos: L'objectif de l'application FTQ Lab est de couvrir des cas spéciaux
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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: FAIRTIQ Ltd
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
J ai un problème urgent ! Je suis actuellement dans un train et enfaite je suis monter à lourdes et au niveau de Tarbes l application s est mise à beuguer comme si j étais descendu mais elle arrive pas à me localiser normal puisque je suis encore dans le train … je ne sais pas comment faire 😭
Ne fonctionne pas
par Docteurallan
Je voulais l’utiliser pour prendre des trains SNCF, mais l’app reste tout simplement bloquée sur la page D’acceuil, elle ne marche pas, j’ai beau cliquer, aucune interaction possible avec l’écran d’accueil, pourtant j’ai un iPhone 11 donc je pense être compatible ???
/ ! \ NE PAS INSTALLER
par APPLICATION PAS OUF
J’ai poliment répondu à la contrôleuse qui m’a parlé de l’application et, intéressé par l’offre proposée je l’ai donc installée.
Après l’avoir testée, je l’ai immédiatement désinstallée.
Inutile ne serait pas un mot assez fort pour qualifier l’application qui ne mérite même pas une étoile.
Le concept était pourtant vraiment intéressant, je regrette cette perte de temps.
Avis d’utilité publique
Ca ne trouve aucune station
par Anatazia
Du coup l’application est inutile..
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec FTQ Lab?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de FTQ Lab à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client FTQ Lab et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de FTQ Lab.
