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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5

Nach dem Relaunch bisher nur „ok“

2022-08-09

durch Floooosen

Ich benutze die App seit über einem Jahr und war bisher sehr zufrieden. Die Trainings waren (vor dem Relaunch) sehr gut aufgebaut und auslastend, ohne zu überfordern.
Es gab auch vor dem Relaunch ein paar Usability-Flaws (bspw. zu viele Seiten wie „Post your success“, die nicht pauschal abgeschaltet werden können und immer weggeklickt werden müssen), leider hat die neue App diese bisher auch nicht gelöst und bietet nicht mehr den gleichen Funktionsumfang.

Was mich wirklich stört ist, dass die Workout-Zusammenstellung in der neuen App (zumindest für mich) deutlich schlechter und unmotivierender als früher ist. Ich kann keine Schwerpunkte mehr festlegen wie bisher und die Workouts enthalten ständig die gleichen, für mich nicht passenden, Übungen. Das war früher deutlich besser.
Ich sehe die Umstellung auf eine agilere Arbeitsweise und würde diese gerne unterstützen, aber trotz Votingsystem (in dem die Themen oben sehr prominent durch die Endkunden platziert sind) passiert seit Monaten nichts. Daher werde ich mir wohl leider bald eine andere Lösung suchen müssen, denn meine Motivation geht gerade stark runter.

Nach dem Relaunch bisher nur „ok“

2023-08-27

durch Floooosen

Ich benutze die App seit über einem Jahr und war bisher sehr zufrieden. Die Trainings waren (vor dem Relaunch) sehr gut aufgebaut und auslastend, ohne zu überfordern.
Es gab auch vor dem Relaunch ein paar Usability-Flaws (bspw. zu viele Seiten wie „Post your success“, die nicht pauschal abgeschaltet werden können und immer weggeklickt werden müssen), leider hat die neue App diese bisher auch nicht gelöst und bietet nicht mehr den gleichen Funktionsumfang.

Was mich wirklich stört ist, dass die Workout-Zusammenstellung in der neuen App (zumindest für mich) deutlich schlechter und unmotivierender als früher ist. Ich kann keine Schwerpunkte mehr festlegen wie bisher und die Workouts enthalten ständig die gleichen, für mich nicht passenden, Übungen. Das war früher deutlich besser.
Ich sehe die Umstellung auf eine agilere Arbeitsweise und würde diese gerne unterstützen, aber trotz Votingsystem (in dem die Themen oben sehr prominent durch die Endkunden platziert sind) passiert seit Monaten nichts. Daher werde ich mir wohl leider bald eine andere Lösung suchen müssen, denn meine Motivation geht gerade stark runter.

Nach dem Relaunch bisher nur „ok“

2023-09-20

durch Floooosen

Ich benutze die App seit über einem Jahr und war bisher sehr zufrieden. Die Trainings waren (vor dem Relaunch) sehr gut aufgebaut und auslastend, ohne zu überfordern.
Es gab auch vor dem Relaunch ein paar Usability-Flaws (bspw. zu viele Seiten wie „Post your success“, die nicht pauschal abgeschaltet werden können und immer weggeklickt werden müssen), leider hat die neue App diese bisher auch nicht gelöst und bietet nicht mehr den gleichen Funktionsumfang.

Was mich wirklich stört ist, dass die Workout-Zusammenstellung in der neuen App (zumindest für mich) deutlich schlechter und unmotivierender als früher ist. Ich kann keine Schwerpunkte mehr festlegen wie bisher und die Workouts enthalten ständig die gleichen, für mich nicht passenden, Übungen. Das war früher deutlich besser.
Ich sehe die Umstellung auf eine agilere Arbeitsweise und würde diese gerne unterstützen, aber trotz Votingsystem (in dem die Themen oben sehr prominent durch die Endkunden platziert sind) passiert seit Monaten nichts. Daher werde ich mir wohl leider bald eine andere Lösung suchen müssen, denn meine Motivation geht gerade stark runter.


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Kernwerk® Functional Fitness Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Kernwerk® Functional Fitness.


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