WienMobil direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von WIENER LINIEN GmbH on 2023-11-20 Über: WienMobil: Mit einer App die Stadt im Griff. Die offizielle App der Wiener
Linien hilft Ihnen dabei, rasch ans Ziel zu kommen.
So erreichen Sie WienMobil Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit WienMobil. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um WienMobil. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Typ72947201
Langsam
Ticketkauf dauert ewig oder funktioniert gar nicht. Server-Probleme? Noch zwei Dinge, die lästig sind: warum muss ich jedes Mal, wenn ich ein Ticket kaufen, eine E-Mail erhalten? Warum kann man das nicht ausschalten? Und: wenn ich zwei Tickets auf einmal kaufen möchte, warum gibt es keine Funktion dafür? Ich muss jedes Mal ein einzelnes Ticket zweimal hintereinander kaufen.
durch 1felix195
Unnötige Account Einstellungen
Kann seit dem Umstieg von der Wiener Linien App zu Wien Mobil kein Semesterticket mehr kaufen, da ich den 2. Vornamen in der App nicht angeben habe und dieser anscheinend jetzt relevant ist, um mich als Stundent zu verifizieren. Den gleichen Account hatte ich schon bei der alten App und dort war es kein Problem, dass ich meinen 2. Vornamen nicht angeben habe. Wäre nun sehr hilfreich, wenn man diesen danach noch ändern könnte. Den Namen kann man jedoch momentan nicht ändern. 👏🏻
durch ManuelHaag98
Account meldet sich immer ab!!
Die App meldet den Account immer ab, weshalb man dann bei der Kontrolle steht und sich einloggen muss und Internet für die Tickets benötigt. So ist die Ticket-Funktion nicht nutzbar.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein WienMobil Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen WienMobil.
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