WienMobil Erfahrungen und Bewertung

WienMobil Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-07

🏷️ Über: WienMobil: Mit einer App die Stadt im Griff. Die offizielle App der Wiener Linien hilft Ihnen dabei, rasch ans Ziel zu kommen.


     


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
48.7%

🙄💅🫥 Neutral
32.9%

👿🤬😠 Negativ
18.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 207 software bewertungen.



Lesen Sie 28 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.2 out of 5

Unnötige Account Einstellungen

2022-05-22

Kann seit dem Umstieg von der Wiener Linien App zu Wien Mobil kein Semesterticket mehr kaufen, da ich den 2. Vornamen in WienMobil nicht angeben habe und dieser anscheinend jetzt relevant ist, um mich als Stundent zu verifizieren. Den gleichen Account hatte ich schon bei der alten App und dort war es kein Problem, dass ich meinen 2. Vornamen nicht angeben habe. Wäre nun sehr hilfreich, wenn man diesen danach noch ändern könnte. Den Namen kann man jedoch momentan nicht ändern. 👏🏻

Langsam

2022-06-23

Ticketkauf dauert ewig oder funktioniert gar nicht. Server-Probleme?

Noch zwei Dinge, die lästig sind: warum muss ich jedes Mal, wenn ich ein Ticket kaufen, eine E-Mail erhalten? Warum kann man das nicht ausschalten? Und: wenn ich zwei Tickets auf einmal kaufen möchte, warum gibt es keine Funktion dafür? Ich muss jedes Mal ein einzelnes Ticket zweimal hintereinander kaufen.

Nicht benutzerfreundlich

2022-07-24

Die gute Nachricht: das Ticket kaufen funktionierte bei mir.

Die schlechte: inklusive aller Schritte hat es circa 10 Minuten gedauert, bis ich ein Ticket kaufen konnte. Warum WienMobil meine komplette Adresse wissen will, ist mir rätselhaft. Wenn ich im Automaten eine Karte kaufe muss ich meine Adresse auch nicht angeben.

Technisch überholt und unvollendet

2022-08-25

Kann keine Tickets online für eine bestimmte Strecke kaufen. Nur Tagestickets etc. . Zudem unübersichtlich. Viel Luft nach oben. Um eine Verbindung zu suchen okay, das ist aber heutzutage nicht die Erwartungshaltung eines digitalen Kunden.

Schlechte UX an vielen Stellen

2022-09-26

Optisch gut. Viele Features, aber viele davon nicht gut gemacht. Typisch Konzern. Quantität vor Qualität. Mehrere Tickets mit einmal kaufen sehr umständlich. Aber am ärgerlichsten, die Zahlungsmethode wird nicht korrekt gespeichert, obwohl so markiert und ich muss jedesmal von neuem die Kreditkartendaten eingeben....

Unausgereift

2022-10-27

Man darf jedes Textfeld der Registrierung neu anwählen, dabei gibt es eine 10% Chance, dass die Tastatur nicht eingeblendet wird und WienMobil neugestartet werden muss. Am Ende scheitert es dann an der fehlenden Verbindung zur Paypalapp, danke für fast nichts.

Account meldet sich immer ab!!

2022-11-28

WienMobil meldet den Account immer ab, weshalb man dann bei der Kontrolle steht und sich einloggen muss und Internet für die Tickets benötigt. So ist die Ticket-Funktion nicht nutzbar.

Sprache umstellen?

2022-12-29

Liebe Entwickler,
Ich finde nicht wo man WienMobil Sprache umstellen kann, es ist wirklich nirgendwo zu finden, obwohl WienMobil sowohl englisch als auch deutsch unterstützt…???

Schade

2023-01-30

Im großen funktioniert WienMobil ganz gut! Leider hat sie nicht alle Strecken wie auf qando übernommen und neigt dazu einen eine bis 2 Stationen früher als nötig bei der Routenführung aussteigen zu lassen

Gut, aber ausbaufähig

2023-03-03

Verbindungssuche und Ergebnisse sind sehr gut, aber warum kann ich zu gewählten Verbindung nicht gleich ein Ticket kaufen?
Woher soll ich wissen, was für ein Ticket ich brauche? Der Automat am Flughafen hat dann erstaunlicherweise ein Ticket ausgespuckt, was ich in WienMobil gar nicht finden konnte.
Hier wünsche ich mir mehr Hilfestellung seitens WienMobil.

Kaufen von Tickets geht nicht!

2023-04-01

Hallo liebe App-Entwickler,

leider kann man, nachdem man seine Verbindung gesucht und gefunden hat, kein Ticket mittels des angezeigten Buttons unten rechts, kaufen.

Man drückt drauf, aber es passiert nichts. Könnt ihr das beheben?

Super App, leider nicht für iPad

2023-05-03

Sehr gute App, nutze sie mehrmals die Woche.
Alles funktioniert wie es soll.
5 Sterne gibt es, sobald WienMobil für iPad verfügbar ist, um sich daheim auf einem großen Display eine Route anschauen zu können :)

Funktioniert alles prima

2023-06-03

Kartenkauf mit etwas Übung unter 1 min möglich (wenn man die Zahlungsmöglichkeit einspeichert). Bedienung intuitiv, mit Kartendarstellung. Auch alle Abo Karten können angezeigt werden. Was will man mehr. Verstehe überhaupt nicht, wieso WienMobil so schlecht bewertet wurde. Um ehrlich zu sein, schreibe ich die Rezension extra um WienMobil zu unterstützen. Will sie nicht mehr missen.

Besser könnte (zu finden) sein: Netzpläne anzeigen.

Top

2023-07-05

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die ticketanzeige funktioniert auch offline, wenn sie einmal geladen wurden...
Auch die Standortsuche ist zügig und die optimalste Verbindung wird ebenfalls zu vollster Zufriedenheit angezeigt.
Zusätzlich zeigt WienMobil auch noch die City bike Stationen an - großartig.

Funktioniert einwandfrei

2023-08-05

Fahrkarten kann man in Ruhe vor Fahrtantritt kaufen.

Klasse App

2023-09-06

Bietet viele praktische Funktionen (Verspätungsmonitor, Semesterticket Anzeige) und läuft ohne Probleme. Cool wäre ein Zugriff auf mein Ticket vom iOS Homescreen via 3D Touch.

Sehr gute App für die Öffis in Wien

2023-10-08

Ich finde, WienMobil ist sehr einfach zu bedienen und übersichtlich. Man kann sehr gut verschiedene Fahrtmöglichkeiten vergleichen. Außerdem kann man auch Zeitfahrkarten kaufen. Sehr zu empfehlen!

Wunderbar, wie versprochen!

2023-11-08

Komme aus München und benutze WienMobil jährlich sehr sehr oft wenn ich in Wien bin. Ich bestätige den Entwicklern gerne, dass man sich auch als Laie mit WienMobil dieser Hauptstadt wunderbar zurecht findet.

Schön gestaltet, alles einheitlich. Danke.

Wirklich gut

2023-12-10

Verstehe die ganzen negativen Bewertungen hier nicht. Uns hat WienMobil während unseres Aufenthalts in Wien wirklich sehr geholfen. Verbindungen konnten immer schnell und bequem gefunden werden. 5 Sterne! :)

Lob

2024-01-10

Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, bei mir läuft alles bestens und die Kombination an allen Fortbewegungsmitteln ist echt gut.
Klare Empfehlung!

Kann besser sein

2024-11-21

Schade, dass man den Suchverlauf nicht löschen kann !!!!

Findet oft nichts

2024-11-21

Es kommt oft vor, dass keine Verbindung gefunden wird, obwohl es diese gibt. Nicht immer brauchbar.

Auskunft funktioniert nicht

2024-11-21

Funktioniert alles, bis auf die Verbindungssuche. Floridsdorf-Hitzing geht mit Fahrrad und Auto aber nicht mit ÖNV? Scotty hat da keine Probleme eine Verbindung zu empfehlen.

Super App wenn sie zuverlässiger wäre

2024-11-21

Jedesmal wenn ich ein Ticket kaufen möchte, dann passt was mit der Übertragung nicht. Sonst eine nette Idee

Thomas Schwarz
2024-06-11

Klasse APP? Na, dann versucht mal nach der Relegasse im 19. zu suchen - das ist die Donauschiffsstation; also wichtig für Touristen - in die Innenstadt zu kommen. Geht prima mit dem Stadtplan bei wien.gv.at - ebenso die Routenplanung über google maps. viel Spaß dabei Thomas

Alexandra
2022-09-16

Ich habe leider nichts positives über die App zu berichten, vor allem nicht seit der Verbindung mit logwien! Man bleibt 1. nicht auf der App angemeldet und muss alles immer neu eingeben, gerade dann wenn jemand gerade kontrollieren kommt. 2. lässt sich das Studenten Semesterticket nicht kaufen, ich war mehrmals in der Warteschleife und mir wurde immer wieder dasselbe erzählt von wegen sie kümmern sich bald darum. Fazit: ich musste bis jetzt jeden Tag ein Tagesticket kaufen, weil es dort anscheinend niemand in den Griff bekommt das zu regeln. Ich werde die Sache jetzt selbst in die Hand nehmen und mir ein Semesterticket bei einem Ticketstand kaufen. Die App kann man gleich löschen - ist leider echt für nichts zu gebrauchen.

Aga
2022-06-01

Seit der Verschmelzung mit WienLog-Password (was ich für keine gute Idee halte) bleibt das Account nie angemeldet, obwohl "Angemeldet bleiben" markiert ist. Man muss auch immer aufs Neue Passworte eintippen weil die App nicht den gespeicherten Passwort benutzt, was umständlich und leider keine Verbesserung ist, sogar wenn/weil ich die App ausschliesslich zum Herzeigen der Jahreskarte benutze. 1. Juni 2022

Patrizia Kindl
2022-04-24

Eine tägliche Erfahrung - auch heute wieder: Die Straßenbahn sollte laut App in 5 Minuten kommen, dann kommt man hin, und das Display sagt 10 Minuten. Kann schon einmal passieren, passiert aber leider täglich. Wozu brauch ich dann die App?



Ist WienMobil sicher? 🤗🙏


Ja. WienMobil ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 207 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für WienMobil Ist 72.5/100.


Ist WienMobil Legitime? 💯


Ja. WienMobil ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 207 WienMobil Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für WienMobil Ist 100/100..


Ist WienMobil funktioniert nicht? 🚨


WienMobil funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Zum Beispiel mit dem Routenplaner für den schnellsten Weg von A nach B, Abfahrtsinfos in Echtzeit, Öffi-Tickets und zusätzlichen Mobilitätsservices wie Bikesharing, Carsharing, Taxi und Co.

Die offizielle App der Wiener Linien hilft Ihnen dabei, rasch ans Ziel zu kommen.

WienMobil: Mit einer App die Stadt im Griff.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
WIENER LINIEN GmbH


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