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Guten Tag, Ich habe mich am 5/4/2022 durch die Wiener Linien App registriert, meine Kundennummer ist : 2065882, und dann bis heute nimmer gebraucht. Da ich morgen den 20.11, 3 Tage nach Wien mit meiner Familie komme, unseren Sohn zu besuchen, brauche ich wieder die Wiener Linien App für den Tickets Kauf, aber ist es nicht möglich mich anzumelden, meine mail Adresse : dopa61@redacted - scheint nicht registriert zu sein, und kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun ? Besten Dank für eine Hilfe, Schöne Grüße aus Südtirol (Italien) Dorigo Paolo Grohmann Str. 167 39046 St.Ulrich (Bz)
Plötzlich klappt die Zahlung per VISA für den Kauf eines Tickets nicht mehr, bislang hat es jedoch immer gut funktioniert. Es kommt immer wieder die gleiche Meldung zum Vorschein, nachdem der Kauf aktiviert werden soll: "Die Zahlung wurde vom Zahlungsmitteldienstleister abgelehnt. Bitte versuchen Sie es in Kürze erneut. (Code: 141)". Die App wurde aktualisiert, deinstalliert und neu installiert, dennoch hakt es, aus welchem Grund auch immer. Dieser Code wird nirgendwo aufgeschlüsselt.
Guten Tag! Das Bezahlen für den Kauf eines Tickets funktioniert nicht. Ich möchte mit einer VISA Karte von RBI bezahlen. Es kommt immer die Meldung dass die Bezahlung vom Dienstleister abgelehnt wurde. Mit freundlichen Grüßen , Leopold Puchas
Kann kein Ticket kaufen. Findet meine Haltestelle nicht
Kreditkarte Visa wird laufend abgelehnt obwohl sie woanders funktioniert
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von WIENER LINIEN GmbH, den Entwicklern von WienMobil in Kontakt zu treten..
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