SecureGo Erfahrungen und Bewertung

durch AppBaron

SecureGo funktioniert bei mir eigentlich ganz gut. Habe zwei Accounts von zwei unterschiedlichen Banken eingetragen. Wenn nun aber die gerade nicht ausgewählte Bank eine TAN schickt, muss man erst umständlich den Account wechseln. Warum geht das nicht automatisch?

Und viel wichtiger, liebe Entwickler: bitte, wie in anderen Apps der Konkurrenz ermöglichen, dass man die angezeigt TAN mit einem Tipp in den Zwischenspeichern kopieren kann, damit ich die TAN danach in meiner eigentlichen Bankingapp auf dem gleichen iPhone dann einfügen kann! An Sicherheitsbedenken kann es hier ja nicht liegen, weil ich zum anzeigen der TAN ja eh ein Kennwort/touchid/faceid eingeben musste.

Wenn die beiden Punkte eingebaut sind, gibt es auch von mir 5 Sterne

durch VR Sven

Leute blablabla.
Wenn man dumm ist und sein Anmelde Kennwort vergießt dann hat man nach dem 5 Versuch Pech.... ja und? wie ist es den bei den anderen Apps mit hohem Sicherheitstandart? genau sperre. Dabei vergibt man sich ja selbst ein Kennwort, 8- 20 Zeichen. Ist ja nicht so das man das Kennwort aufschreiben kann ;) Thema 2: Wartezeit Freischaltcode, auch ein ganz normales Verfahren 2-3 Werktage, Postbank, Comerzbank dasselbe Prinzip. SecureGo wird registriert, es folgt ein Automatische Meldung an die Druckstraße und man bekommt denn Code innerhalb von 3 Werktage. Wieso funktioniert meine App nicht bei einer Neuinstallation, naja vermutlich weil ihr SecureGo zuvor nicht abgemeldet habt. Im OB Abmelden, neu registrieren schon geht wieder alles. Ich finde Menschen sind mit der Technik entweder zu Faul oder zu doof geworden. Schönen Abend noch.

durch Nina Nanna

Zuerst recht zufrieden, dann ist es leider passiert das ich das Passwort nicht mehr wusste, ok doof aber es gibt ja ne Lösung man bekommt per Post n neuen QR Code.
Blöd nur wenn der nicht läuft und einen Fehler hervorruft, also super ich konnte mich an melden bekomme aber kein Tan und habe weiterhin kein Zugriff auf meine Konten. Wenn ich das Passwort falsch angeben gehe ich davon aus das ich nicht angemeldet bin, es war auch keine Abmeldung möglich. Habe aus Verzweiflung SecureGo gelöscht und nochmal installiert, aber natürlich auch ohne Erfolg. Tja also wenn SecureGo irgendwann geht nehme ich wohl meinen Namen als Passwort null sicher aber nicht zu vergessen. In einer Welt wo man für alles ein eigenes Passwort braucht, ist es glaub ich auch nicht untypisch das man es mal vergisst, ich muss mir knapp 30 Passwörter merken, da kann das denk ich mal passieren ohne als dumm betitelt zu werden.

durch Spinne07

Ich war bisher eigentlich zufrieden, doch leider bekomme ich für mein Handy (4s) leider keine update mehr und kann SecureGo leider ab dem 20.8. nicht mehr nutzen. Jetzt darf ich mir nun früher ein neues Handy kaufen, weil ich sonst nicht mehr überweisen kann 😳

durch Qqwerz

In letzter Zeit stürzt SecureGo nur noch ab. Oftmals direkt nach dem Start über die Push-Benachrichtigung. Schade...

Ausserdem: Bitte endlich fürs iPhone X optimieren!! Ignoriert uns nicht.

EDIT: Danke für die Anpassung an das iPhone X. Bitte noch die nervige Meldung zum Start SecureGo entfernen.

durch Mjungk

SecureGo funktionierte bisher immer tadellos. Benutze sie schon seit Jahren. Seit geraumer Zeit funktioniert allerdings der Login über Face ID nicht mehr. Von heute auf morgen. Wurde in den Optionen plötzlich von selbst deaktiviert. Erneutes Aktivieren bleibt nicht erhalten. Beim nächsten Start ist Face ID wieder deaktiviert. Das nervt dezent. Ansonsten alles bestens. (iPhone 12, 14.4.1)

durch Miyagi_jörg

Es ist nervig das der Freischaltcode per Brief kommt und somit bei mir 5 Tage gebraucht hat, aber sonst kann ich nicht meckern also 4 Sterne

durch Lichtjäger100

Wenn das Ding von der Bank erstmal freigegeben ist, dann superleicht in der Anwendung. TAN wird sofort angezeigt. Leider ist auf meinem iPad nur eine senkrechte Darstellung möglich, was sehr nervig ist. Der Bildschirm füllt auch nicht voll aus.

durch Dechoda

Vor nem Jahr oder so hätte es nur 1 Stern gegeben, weil die Verknüpfung zwischen Konto und App das Überweisen unmöglich gemacht hat. Jetzt ist es ok.
Verglichen mit z.B. Comdirect oder IngDiba ist SecureGo umständlich und ein wenig unpraktisch. Das Design ist rückständig , aber solange die Überweisung am Ende funktioniert, kann ich damit leben. Würde mir wünschen, dass SecureGo beim Überweisen automatisch aufgeht anstatt sich wieder umständlich anmelden zu müssen.
Im Großen und Ganzen funktioniert SecureGo auf meinem IPhone 6s.

durch Maboe1

Es gibt eine einfache Lösung für alle, die vorher mit SMS gut und gern die Überweisungen gemacht haben. Einfach auf Iphone SecureGo installieren und hier den Freischaltcode mit QR-Code freigeben und schon ist die Welt nahezu wie vorher mit SMS. Die TAN kommt, wenn man auf IPad seine Überweisungsmaske offen lassen will, einfach auf Iphone. Lediglich zum Öffnen SecureGo braucht man ein PW, was man sich vorher bei Installation SecureGo selbst gibt. Das ist es dann schon. So bleibt es bei zwei getrennten Geräten und alles ist ablesbar und in Ruhe einzutragen.

durch AlstrNUTZER

Ich verstehe die vielen schlechten Rezensionen nicht.
Seit 2 Monaten nutze ich diese App und kann mich nicht beschweren.

Vielleicht liegen die Probleme ja am Smartphone oder am Bediener.
Bis jetzt bin ich jedenfalls zufrieden und überrascht, dass alles tadellos klappt.

durch Showmeheaven

Ich weiß nicht, warum hier so viele Probleme mit SecureGo haben. Ich nutze SecureGo seit einem 3/4 Jahr regelmäßig und bei mir (iPhone 8, aktuelle iOS Version) läuft alles perfekt. TouchID problemlos aktiv, TAN groß und lesbar, mehrere Konto sind hinzugefügt, TAN-Anzeige lässt sich bei mehreren TANs leicht aktualisieren... nichts zu meckern!

durch Michi-SC-

Sehr einfache Handhabung und leichte Bedienung

durch Mcjaneral

diese App funktioniert super als TAN Generator mit meinem Triodos Bank Deutschland Account. Die Methode ist deutlich angenehmer und sicherer als die SMS Tan und vor allem praktisch wenn man öfter SIM Karten wechselt und im Ausland ist.

durch Ssnn13

Nach dem letzten Update funktioniert den App einfach nicht mehr..

durch DM_101

SecureGo gewinnt keinen Preis fürs Design, aber das macht nichts!! SecureGo macht genau das was sie soll und ist darauf reduziert.
Alles bestens - die negativen Kommentare kann ich nicht recht nachvollziehen.

durch Tomse Bomse

Kann nicht verstehen warum so viele nur einen Stern vergeben. Nutze SecureGo seit ca. 2 Jahren. Immer reibungslos. Immer sicher! Wenn eine TAN angefordert wird ist sie innerhalb von 7sek. auf meinem Smartphone... was gibts da zu meckern?!
Habe jetzt auch zum ersten Mal das Handy gewechselt. Und auch hier ging alles reibungslos. Neuen Code geschickt bekommen und neue Anmeldung gemacht.

Top Leistung!

durch 101Anonymus101

Bisher alles wunderbar. Banking klappt damit schnell und einfach.

durch The Austrian Oak

ich bin den Anleitungen SecureGo und der Registrierung korrekt gefolgt und es klappt alles perfekt, trotz iPhone 7. Jeder der sich sein Passwort aufschreibt, Codes nochmal überprüft bevor er sie absendet usw., der kann SecureGo ohne jegliche Probleme benutzen.

Gruß
Arnold Schwarzenegger

durch Leisch

Bisher hat SecureGo immer gut funktioniert, mit meinem neuen iPhone Xs geht sie leider nicht. Ist misslich, da ivh solange das alte iPhone nicht endgültig abmelden kann. Bitte beheben - danke!

durch Oriolus Oriolus

SecureGo kostet nur Nerven und Zeit. Sie bringt nichts, wenn das Banking mit demselben Mobilgerät genutzt werden soll. Bei Nutzung mit IPad ist die Ansicht vertikal ausgerichtet. Die TAN ist nur halb zu sehen. Man muss das Gerät erst drehen, um überhaupt die vollständige TAN zu Gesicht zu bekommen. Leider kann auch nicht direkt auf die Banking-App zurück geklickt werden. Das bedeutet, die in der Banking vorbereitete Transaktion ist wieder gelöscht, denn die Banking-App muss wieder neu gestartet werden. Von vorn anfangen bringt aber nichts, weil mit dieser Secure-SecureGo TAN ja nicht in die Banking-App eingebracht werden kann. Also kann die Secure-App nur genutzt werden, wenn das Online-Banking z.B. am PC vorgenommen wird. Das Mobilgerät ersetzt also lediglich den TAN-Generator. Online-Banking von unterwegs ist mit dieser tollen App nicht mehr möglich. Bravo. Andere können es doch auch, tja...

durch Strphanw

Für einen normalen Bankkunden ist SecureGo fast nicht zu gebrauchen. Sie ist einfach kaum bedienbar. Schon die Einrichtung ist nervenaufreibend. Auch die Tatsache, dass ich ohne Neuregistrierung SecureGo nicht auf ein neues Smartphone umziehen kann, ist nutzerunfreundlich. Die Sicherheit ist meines Erachtens hier nicht gegeben, da die Sicherheitsfeatures in SecureGo, jegliche Usability zu Nichte mache. Nutzerunfreundliche Sicherheitsmaßnahmen führen immer dazu, dass sie von Nutzern umgangen werden und dass Kunden, wie in diesem Fall, wieder auf das vom BSI als unsicher eingestufte Mobile TAN-Verfahren zurückgreifen. Ich empfinde es daher ein Unding, dass mir ein Berater meiner Bank empfiehlt, wieder auf das „bewährte“ Mobile TAN Verfahren umzusteigen, weil die SecueGo App für ihn auch nicht bedienbar ist.

Auch die Begrifflichkeiten wie Net ID oder Bankleitzahl bei der Einrichtung SecureGo zu verwenden, führt beim Nutzer zu Verwirrungen.

Heutzutage gibt es einige nutzerfreundlicher Verfahren für eine starke Authentifizierung und Authentisierung von Bankkunden. Warum setzen sie diese nicht ein?

durch Cianmadolast

SecureGo ist der Beweis dafür, dass Technik -wenn sie schlecht gemacht ist- einfach nur nervt. Seit Donnerstag versuche ich nun mein Konto über SecureGo mit der diese App App für die Freischaltung von Tans zu aktivieren/verbinden. Während mir meine Bank App anzeigt, dass ich kein gültiges Tanverfahren hinterlegt hätte, zeigte mir die diese App App an, dass alles richtig installiert sei. Tans konnte ich dennoch nicht generieren. Also habe ich die diese App App zurückgesetzt und neu gestartet mit dem Ergebnis, dass die diese App App jetzt gesperrt ist und ich auf einen „dämlichen“ Brief mit einem Code zur Freischaltung warten darf. Sowas ist einfach nervig. Man wird letztlich dafür bestraft, dass man das macht, was SecureGo einem vorgibt. Natürlich passieren immer mal Fehler, aber wenn solch eine grundlegende Funktion schon nicht läuft, fragt man sich, ob die Entwickler wirklich Ahnung von dem haben, was sie da machen. Vertrauenserweckend ist anders.

durch Mopimops

Leider kann SecureGo den Fingerabdruck nich lesen, man muss also jedes Mal das Passwort auf der winzigen Tastatur eingeben womit Fehler vorprogrammiert sind. Leider nicht besonders benutzerfreundlich!

durch Chribhr

Danke für den zeitnahen Support des iPhone XS Max. Allerdings sollte so etwas dann doch gar nicht erst vorkommen. Bis auf die “deutschen” Banking-Apps hatte ich keine Probleme. Daher auch keine vollen 5 Sterne.

durch TopfTyp

Aber wieso kann man die Tan nicht direkt in die Bankapp übertragen lassen wie am Anfang? Oder liegt das an der Bank App? Sonst läuft SecureGo sehr stabil und ist einfach zu bedienen 😊

durch MarcoWerSonst!

Soweit läuft SecureGo allerdings existiert die Funktion in Banking app übertragen nicht mehr!

Zudem könnte es auch mal eine Anpassung für das iPhone X geben!

durch Kutschiiiiii

Hat der Kunde die Möglichkeit SecureGo für zwei Geräte zu verwenden? Und wenn nein was ist sonst möglich

durch Maze1601

App funktioniert nun wieder.