BBBank SecureGo+ Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von BBBank eG on 2023-11-07

Über: DIE APP IM ÜBERBLICK: • zentrale App zur sicheren Freigabe von
Kreditkartenzahlungen & Transaktionen im Banking • sehen – bestätigen –
freigeben: bequeme Direktfreigabe statt TAN • neues, ansprechendes &
nutzerfreundliches Design, bekannt aus dem OnlineBanking • hoher
Sicherheitsstandard • bis zu drei Geräte gleichzeitig für Banking-Freigaben
nutzen EINE ZENTRALE APP FÜR FREIGABEN Die neue BBBank-SecureG.

Einschätzung 4.6/5

Safety Score: 59.2/100

Legitimacy Score: 87.9/100

Inhaltsverzeichnis:

Übersicht
Nutzer Erfahrungen (20)
Ist es legitim?
Ist es sicher?
Funktioniert nicht
Probleme melden
Kontakt Kundenservice

Über BBBank SecureGo

Für Zahlungen über eine Banking-Software (FinTS) oder bei bereits bestehenden OnlineBanking-Anwendungen (über den Internet-Browser) kann es zur Anzeige einer TAN kommen, welche wie gewohnt eingegeben wird.

• Falls Sie eine neue Mastercard® oder Visa Karte (Debitkarte oder Kreditkarte) beantragt haben, wird Ihnen Ihr persönlicher Aktivierungscode automatisch in Ihr elektronisches Postfach oder per Brief zugesendet.

• Starten Sie dann die App, legen Sie Ihr persönlichen Freigabe-Code fest und geben Sie auf der oben genannten Internetseite Ihre in der App angezeigte neue „Kreditkarten-Kennung“ ein.

• Rufen Sie das neue OnlineBanking der BBBank unter oder über auf und klicken Sie oben rechts auf „Datenschutz & Sicherheit“ -> „Sicherheitsverfahren“ -> „SecureGo plus“.

Die neue BBBank-SecureGo+ App ist die zentrale Freigabe- und Sicherheits-Anwendung für Authentifizierungen und Freigaben für alle digitalen Kanäle.

Die BBBank-SecureGo+ App reiht sich im selben Design wie das neue OnlineBanking ein.

Die Ausführung von Transaktionen ist mit Ihrem selbstgewählten Freigabe-Code oder per Touch-ID/Face-ID gesichert.

• Gehen Sie anschließend erneut auf die oben genannte Internetseite und geben Sie Ihre Kartennummer sowie den Aktivierungscode ein.

• Laden Sie die App "BBBank-SecureGo+" und legen Sie einen individuellen "Freigabe-Code" fest.

Ist die BBBank-SecureGo+ auf den Geräten freigeschaltet, können Sie Freigaben auf jedem aktiven Gerät tätigen.

• Wählen Sie die Funktion in der App "Bankverbindung für Online-Banking freischalten" und scannen Sie den (im OnlineBanking) angezeigten QR-Code.

Dieser "Freigabe-Code" dient der künftigen Freigabe von allen Zahlungsaufträgen.

Sofern Sie diesen vergessen haben, muss die App zurückgesetzt und komplett neu eingerichtet werden.

Für Transaktionen mit Kreditkarte und im OnlineBanking bzw.

Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit

Positiv

59.2%

Negativ

40.8%

Neutral

28.7%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 7,299 software bewertungen.

20 BBBank SecureGo Erfahrungen und Bewertung

4.6 out of 5

durch Cadw1@

Läuft wunderbar

Installation lief gut, Aktivierungscode kam schnell per Post. BBBankSecureGo tut was sie soll und läuft stabil.

durch systemD86

Zeitgemäßes Sicherheitsverfahren

BBBankSecureGo läuft stabil und macht was Sie soll, funktioniert zudem komfortabel mit FaceID.

durch Stefano KN

Sollte man wissen

Nach der Installation auf dem 6s kommt man nicht weiter, Bild lässt sich nicht scrollen, Lösung: in den Telefon Einstellungen die Schriftgrösse zurück stellen, dan geht’s. Schriftgrösse kann man nach Beendigung der Installation wieder so einstellen wie man sie möchte. Wäre ohne eine wirklich freundlichen Mitarbeiter der BBBank in Konstanz auch nicht draufgekommen, ansonsten Absturz frei.

durch Cuttingedge 47

Endlich eine app die funktioniert

Ich nutze BBBankSecureGo um Überweisungen am Computer übers Handy freizuschalten. Das funktioniert super bequem und schnell.

durch sk221201

Besser als die alte App

Viel schneller und einfacher durch die automatische Übertragung der TAN

durch Kalati123

Funktioniert super

Sehr einfach und schnell

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durch Julian Json

Läuft super und zuverlässig

Viel besser als die alte Tan-Eingabe. Schnell und einfach, so wie es sein soll.

durch TTAK81

App tut was sie soll

Funktioniert alles einwandfrei

durch expert_JM

App hält was sie verspricht

Übernahme der Daten aus der vorherigen App hat super funktioniert. Direktfreigabe erspart übertragen der TAN. 👍🏻

durch Tobias_77

Läuft bestens

Installation und Übertragung von der bisherigen SecureGo-App war super einfach und unproblematisch.
Besonders gefällt mir FaceID und die automatische Übertragung der TAN. Praktisch, einfach und modern.
Weiter so!

durch Luftraum

Merkwürdig unprofessionelle Software …

Seit Wochen stürzt BBBankSecureGo entweder direkt ab oder zeigt mir die Info: „Die Funktion steht aktuell nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut.“.

Mein iPhone ist neu (13 Pro), iOS 15.0.1, Aktivierungscode liegt vor. Supportanfragen werden nicht beantwortet, überweisen kann ich seit einiger Zeit nichts mehr.

Für mich sieht es so aus, als wäre der Entwickler mit dem verbliebenen Firmenvermögen nach Jamaika getürmt. Seriöse App-Entwicklung sieht nach meinem Gefühl anders aus.

durch Solala123

Nur noch nervig

Wäre ich bloß bei der alten SecureGo App geblieben. Dauert 10-15 Minuten bis eine Tan generiert wird. Bis dahin bin ich wegen Timeout schon drei mal rausgeflogen. Laut Onlinebanking wurde Tan gesendet, in BBBankSecureGo „keine Aufträge vorhanden“…
Sehe hier keine groß angekündigte Erleichterung - ganz im Gegenteil. Es ist nur noch nervig. Kann mich nicht mal an den Service wenden, denn - welch eine Überraschung - auch hierfür brauche ich eine Tan. Um ein Kontaktformular abzusenden… 🤷🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
Auch für (interne) Umbuchungen, eigentlich für alles braucht man nun eine Tan. Dann wäre es natürlich wünschenswert, wenn eine solche auch generiert werden würde.

durch Ron094

Einfache Einrichtung und schnelle Übertragung

Einfache Einrichtung per QR Code, welcher mit der Post nach Hause kam nach 2 Tagen. Schnelle Übertragung in die BBBank App. Total einfach. Gefällt mir sehr gut.

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durch Ende und aus

Unübersichtlich

Die Securego Plus App leistet was sie soll. Auch die Einrichtung ging problemlos. Das war es dann mit gut. Beim öffnen stürzt BBBankSecureGo immer ab und man muss sie erneut öffnen. BBBankSecureGo gehört zu den unübersichtlichsten Apps die ich je benutzt habe. Die Schrift ist klein, und es werden Informationen angezeigt, die für Transaktionen unnötig sind und die Ansicht unübersichtlich machen. Nur die Banking App der BBBank ist noch schlimmer.

durch Knuffel34

Wozu 2 Banking Apps?!

Ich dachte, die SecureGo+ App ersetzt die normale Banking App, aber das war wohl eine Fehlinformation. Nach Aktivierung durch den QR-Code wird ein leerer Bildschirm angezeigt und BBBankSecureGo ist mMn sehr unübersichtlich. Nichts wird erklärt und ich habe erst nach Lesen dieser Bewertungen erkannt, dass die alte App immer noch gebraucht wird -.- das hätte man doch direkt zusammenlegen können!? Unnötig

durch Ngdata

Geht nicht mehr

Nachdem BBBankSecureGo erst funktionierte, sagt sie nun, ich solle meine Browser-Einstellungen ändern. Erstens: ich hatte nichts an meinen Browser-Einstellungen geändert, zweitens: was interessiert BBBankSecureGo meine Browser-Einstellungen ?
Also nutze ich jetzt wieder die alte App, die zuverlässig funktioniert.
Und jetzt noch ein Satz mit X: des war nix.

durch Ashburner69181

Super!!

Keine lästige TAN-Eingabe mehr. Die Fehler liegen meist am Anwender und nicht an BBBankSecureGo!! Einfach & unkompliziert ;)

durch olip1982

Unbrauchbar

Leider stürzt BBBankSecureGo sofort ab, iOS 15 iPhone 13. so ist leider absolut kein online Banking möglich, schlecht und momentan leider unbrauchbar

durch Corinna_1234

Alles super

App funktioniert einwandfrei 👍🏻

durch GongMaster

Kompliziertestes Verfahren aller Banken

So etwas Schlechtes wie das BBBanking habe ich noch bei keiner Bank erlebt:
Es ist nirgendwo beschrieben (erst recht nicht in den Andchreiben) welche der Apps installiert, in welcher Reihenfolge man welchen der vielen Keys wo eingeben muss. Zufem scheint nich ein Wechsel zwischen APP und PC mit zusätzlichem Duchen in Untermenüs und Anforderung weiterer Keys erforderlich zu sein: 3 Briefe auf dem Postweg, eine (die richtige?!) App und dazu noch der PC-
Wer hat sich so etwas ausgedacht?!

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durch Aproxisusie

Crasht auf neuem Gerät

Crasht nur noch auf neuem Gerät. Apps wurden von iPhone 12 auf 13 übertragen. Seitdem nur noch Crashes direkt nach Start. App gelöscht, alle BBBank-Apps gelöscht, nichts hilft!

durch kxnneoj

App crashed auf iPhone 13

Dass BBBankSecureGo crashed auf dem iPhone 13 sollte ja seit Freitag bekannt sein. Überweisungen etc. derzeit nicht möglich und das zu Monatsende bzw Anfang… Sehr peinlich !!

durch Micha.13

Lässt sich auf iPhone 13 nicht mehr benützen

Crasht sofort nach dem Herunterladen.

durch M.Deu

Crash on iPhone 13 pro

Doesnt work on iPhone 13 pro/ios15. Considering this is a banking App people rely on heavily their business this is awful

durch GMayr

Chrashes on start with IOS15/ Iphone 13mini

works on IOS15/IphoneXS

Ist BBBank SecureGo sicher?

Ja. BBBank SecureGo+ ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 7,299 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für BBBank SecureGo Ist 59.2/100.

Ist BBBank SecureGo Legitime?

Ja. BBBank SecureGo+ ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 7,299 BBBank SecureGo+ Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für BBBank SecureGo Ist 87.9/100..

Ist BBBank SecureGo+ funktioniert nicht?

BBBank SecureGo+ funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.