SecureGo plus Erfahrungen und Bewertung

Seit dem ich auf das neue iPhone umgestiegen bin, lässt sich SecureGoplus gar nicht mehr starten. Muss also jetzt erst mal mein altes iPhones behalten, um noch bezahlen zu können.

Update: Seit dem letzten Update lauft SecureGoplus jetzt wieder. Vielen Dank

Kleiner Tipp für alle, die nicht den gesamten Bildschirm angezeigt bekommen und somit nicht auf den Anmelde Button scrollen können. Bei den Einstellungen den Anzeigezoom (iPhone) auf Standard umstellen, oder die Schriftgrösse verkleinern, dann funktioniert die Einrichtung und das Übertragen von der alten App auf die neue App problemlos.

Funktioniert einwandfrei wenn man alles aufmerksam liest. Die Begriffe können am Start etwas verwirrend sein, wenn man zu schnell weiter drückt.

Gelungenes Design gepaart mit effizienter funktionalität.

Es klappt alles wunderbar. SecureGoplus ist deutlich einfacher als die alte und funktioniert reibungslos.

SecureGoplus scheint zu funktionieren und die Bankverbindungen sind wohl aus der alten SecureGo-App übertragen worden (zumindest werden sie dort als deaktiviert angezeigt).
Allerdings verstehe ich nicht, warum einem in SecureGo plus die bestehenden Bankverbindungen nirgendwo angezeigt werden. Auch unter Einstellungen-Bankverbindung gibt es nur die Buttons „aus SecureGo“ übernehmen“ und „neue Bankverbindung einrichten“, welche Banken bereits vorhanden sind wird einem nicht angezeigt. Das ist bei der Nutzung mit mehreren Banken unübersichtlich. Auch kann man so nicht einzelne Bankverbindungen löschen, in SecureGo war das noch möglich.

Sehr einfache Umstellung mit bereits aktiver Secure Go App. Die Begrifflichkeiten wie Anmeldekennwort wurde jetzt auf Freigabe Code geändert.(Kann ich nicht ganz nachvollziehen) Allerdings kann ich nun endlich meine Kreditkarte und mein Konto über diese einfache App verwalten!

Habe heute arge Probleme, eine Zahlung zu autorisierten. Es wird ständig kein Fehler angezeigt. Ohne Anforderung kommt er nicht. Und jetzt ärgert mich, dass man a) niemanden zur Hilfe kontaktieren kann b) es keine Infos zu aktuellen möglichen Serviceproblemen (Status) gibt und c) mich das überaus misslungene und wenig vertrauenserweckende Design glauben lässt, dass es ein bug ist…

Also: einfache Aufgabe, richtig schlecht umgesetzt. FGIT at its best!

Funktioniert alles einwandfrei

Der Startbildschirm SecureGoplus wird nicht vollständig dargestellt. Es fehlt der Teil unten mit dem man SecureGoplus Starten kann. Anfängerfehler bei der Programmierung. App kann nicht benutzt werden.
Habe an die Bank geschrieben und Hilfe erhalten. Mit kleinerer Schrift kommt man nun an die nötige Schaltfläche. Aber nun ist in allen Apps die Schrift kleiner und ich muss immer eine Brille aufsetzen. Das ist auch keine vernünftige Lösung. Besser wäre es, wenn SecureGoplus so programmiert wäre, dass sich der Startbildschirm an die Display Größe anpasst. Deshalb weniger Sterne

App läuft stabil und ist sehr einfach gehalten

Nach erfolgreicher Einrichtung funktioniert SecureGoplus super. Bedienung ist einfach und schnell, zudem hat sie ein cooles Design. Bei der Einrchtung hat mir meine PSD Bank geholfen, somit gab es keine Schwierigkeiten.

Leider scheint niemand daran gedacht zu haben, dass es verschiedene Gründe gibt, warum Leute SecureGoplus neu installieren.
Einer davon ist, dass man (wie ich) ein neues Handy hat. Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein altes Handy. Keine vollkommen ungewöhnliche Situation, würde ich behaupten. Jetzt brauche ich aber zur Einrichtung SecureGoplus auf meinem neuen Handy eine Tan, die mir auf mein altes Handy geschickt wird. SecureGoplus sieht keine alternative Lösung dafür vor. Auch im online Banking komme ich ohne eine Tan nicht vorwärts. Wenn ich zur Freischaltung eines Tanverfahrens eine Tan brauche läuft doch irgendwas verkehrt, oder?
Und welches Genie kam eigentlich auf die Idee die „neue“ App genauso wie die alte App zu nennen, nur mit einem „plus“ hinten dran? Ich hab erstmal, ohne es zu merken, die alte App runtergeladen. Die hatte ich ja schließlich bisher auch benutzt. Und dann hat auch noch jede VR-Bank ihre eigene Version SecureGoplus. Total unübersichtlich!Ich bin gerne Kunde bei VR Banken. Aber in punkto Digitalisierung im Vergleich zu anderen Banken eine Katastrophe.

SecureGoplus läuft bei mir einwandfrei, konnte bisher alle Aufträge schnell und einfach ausführen!

Endlich kein Abtippen der Tan mehr. Anmeldung mit Face ID und dann Überweisung bestätigen. So angenehm und schnell. 🙂
Die erste Einrichtung mit datenmitnahme kann holprig sein, aber abgesehen davon um Längen besser als die alte App.

Wenn die Schriftgröesse am iPhone auf etwas größer als Standard gestellt ist, kann SecureGoplus leider nicht verwendet werden. Weil sich schon der Stadtbildschirm nicht nach unten scrollen lässt. Ich gebe trotzdem 4 Sterne, weil ich die letzte App (SecureGo) schon klasse fand und eine Weiterentwicklung ist bestimmt super. Danke für eure Arbeit!

Alles in einer App gebündelt und noch dazu einfacher zu bedienen. Mein bisheriger Eindruck ist definitiv positiv 👍🏼

Zwar pusht SecureGoplus mittlerweile bei neuer TAN Anforderung, allerdings muss man dann erst den alten Vorgang manuell beenden (was am meisten nervt - wenn man das nicht bemerkt und die alte TAN übernimmt sperrt sich gleich das Verfahren).

Dann den neuen Vorgang bestätigen, dann erst kommt man zur neuen TAN, die man sich Immernoch merken muss, da kopieren nicht funktioniert … um diese dann endlich einzutragen.

… Sowas kann man sich nicht ausdenken - wer testet die UI eigentlich bei euch? Voll der Hickhack 😂 🤷‍♂️

Einfach einzurichten funktioniert prima

Klasse aufgebaut

App läuft flüssig und schnell