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Firmenname: bunq
Über: bunq is the Bank of The Free. A totally independent bank that makes life easy.
Hauptsitz: Amsterdam, Noord-Holland, The Netherlands.
bunq Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit bunq. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um bunq. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Konto nech Komet mayane bosato
Habe vor 5 banktagen eine Überweisung auf ein deutsches bunq bank Konto durchgeführt. Das Geld ist weder auf dem bunq bank Konto noch auf meinen Konto zurückgebucht worden. Frage mich was macht diese Bank mit meinen Geld und wo ist das Geld. Bitte um dringende Rückbuchung.
Hallo ich habe eine überweisung getätigt bei ihre Bank ich möchte meine Geld zurück von ihr Kunde ..aber er wollte nicht mehr Zurück geben bitte für eine schneller antwort !
Wir haben am 22.06 2022 eine Überweisung von 5000,00€ getätigt Dieser Betrag war für einen Anwalt ,wir wollten damit Benjamin Cooper helfen BungBank/ Victor France / DE413701900010278618 / BUNQDE82*** 5.000.00€ Unser Konto DE78250905000003904903 Wo ist unser Geld geblieben??? Wir bitten um eine schnelle Bearbeitung und zurück Sendung unseres Geldes, Wir wollten einem Freund in Not in Norwegen helfen Wir freuen uns auf eine schnelle Bearbeitung ihrerseits, Uwe und Sigrid Matthes,15 .07 2022
Es hiess am 25.3.22 peer email in 6.tagen soll ich meine bank card bekommen habe sie aber noch nicht
Habe meine bank card noch nicht ob woll es am 25.3.22 peer email hiess in
Mein problem ist das bereiche in der app gesperrt sind wo mein geld drinne ist, so das ich nicht ran komme
Hallo, ich weiss mir nicht mehr zu helfen. Habe ein Konto bei Ihnen eröffnet. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto gesperrt ist. Ich weiss nicht warum, habe nur meinem Mann meinen Code gegeben, weil seine Bank unsere Konten verbinden wollte, damit ich Zugriff zu seinen Finanzen habe. Ich bitte um Freischaltung, da ich auch keine Möglichkeit habe, Kontakt zum Support aufzunehmen. Habe diesen Weg über das öffentliche Internet gesucht und hoffe, dass Sie mir helfen können. Mein Code um auf die Homeseite zu kommen, wird nicht angenommen. Bitte helfen Sie mir und geben mir eine Antwort auf meine Email-Adresse, damit ich wieder Zugriff auf mein Konto habe. Mit freundlichen Grüssen Elke Fritzsch
hallo,ich habe meine ganzen daten zum anmelden vergessen und ich habe auch eine neue telefonnummer
Ich habe heute sowohl bei derdeutschen Post als auch bei der Deutschen Bank versiucht mit der Geldkarte vom Automaten Geld abzuheben, bei der Post wurde mir mitgeteilt, das auch technischen Gründen keine Geldauszahlung erfolgen kann und bei der deutschen Bank wurde mir gesagt, das eine Automatenfehler vorliegt. Ich bitte um schnellstmögliche Behebung der Fehler, ich bauche ganz dringend Bargeld. Des weiteren ist für mich unmöglich, das ich nicht auf drirektem Weg mit Ihnen in Kontakt treten kann, es sehr sehr umständlich ist überhaut hilfe zu bekommen und wenn doch dann in englisch. Ich kann weder englich verstehen, noch lesen geschweige denn sprechen.
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Sohn momo hat heute ein bunq Kart von Ihnen bekommen mein Kind ist noch klein wieso, schicken sie Ihm so eine Karte wenn, ich das nicht bestätig habe ??wie kann ich jetzt den Karte abmelden ?? Ich bitte um Rückmeldung Mit freundlichen Grüßen
Habe ein Riesen problem mein Konto wurde gesppert versuche deshalb schon seit Freitag bis heute ununterbrochen zu schreiben aber es kommt keine antwort zurück hoffe sie melden sich jetzt mal bei mir und helfen mir mein problem zu lösen bitte melden sie sich bitte in deutsch da ich kein englisch kann es ist dringend
Ich habe eine bitte bzw eine frage . Ich habe über ebay kleinanzeigen eine ps5 gekauft . Leider bin ich auf einen Betrüger reingefallen dieser hat den Namen c.knob NL33BUNQ2050584806 . Könnten sie mir angaben zu der Person machen die das Konto bei ihen eröffnet hat? Oder das Geld mir wieder zurück überweisen? Das ganz wurfe auch schon bei ebay als schadensmeldung aufgenommen und eine Anzeige werde ich auch bei der Polizei erstatten. Mfg winter
V3 ist einfach schrecklich
durch Zero2Cool
Mit V3 wurden einfach viele bzw. fast alle Funktionen wo anders versteckt. Nichts ist mehr so einfach zu finden wie in V2.
Ich bin Premium User aber ohne GreenCard, wieso muss man mir anzeigen das ich 0 Bäume gepflanzt habe oder das ich x Zeit gespart habe. Das sind alles absolut sinnlose Infos für mich und die werden mir nur direkt zentral beim starten der App angezeigt und man kann das nicht ändern. Ich will auch keinen Zentralen Instagram Feed, wer das will soll bunq auf Instagram folgen und gut. Ich will in einer Banking App nur Banking Funktionen sehen. Viele der V3 Probleme wurden schon gemeldet, aber bunq löscht diese Beiträge gerne mal und meint immer das die Mehrheit das so möchte. Das stimmt aber nicht. Ohne Rücksicht auf die Wünsche und Kritik der User wird hier einfach nur alles geändert und auf Social und Green getrimmt. Bunq stößt die Mitglieder vor dem Kopf und das obwohl so ein Premium Konto wirklich nicht billig ist. Ich bin verärgert und hoffe das bunq zeitnah deutlich nachbessert bzw. zum alten Layout zurück kehrt. Einen Bankenwechsel schließe ich definitiv aus, da es mich einfach nervt das man ständig zu einem Green Abo für weitere 9€ Pro Monat getrieben werden soll. Ganz ehrlich für 5€ im Monat kann ich Projekte unterstützen die 50 Bäume dafür pflanzen.
Test-Abo verlängert sich automatisch!!!
durch Wissmo
Die Registrierung ist leicht und dank Online Banking und Sofort-Überweisung war das Konto ohne zusätzliches einsenden von Daten direkt bestätigt. Leider ist ab der Registrierung Standardmäßig die Premium Version aktiviert welche 30 Tage kostenlos ist und danach automatisch 7,99€ von dem Konto abzieht.
Als ich dann eines Tages die Debit Karte im Briefkasten hatte, habe ich mich an den nur in englisch verfügbaren livechat gewendet und meine Situation beschrieben. Aus „Kulanz“ habe ich dann die 7,99€ zurück bekommen.
Nutzerfreundlich ist das nicht wirklich. Ich denke das ist schon in einer gewissen Art gewollt.
Für Leute die nur ein Konto haben möchten welches sogar noch in Deutschland ist, ist N26 die perfekte Lösung. Wenn du aber Geld bei unterschiedlichen Banken und im Ausland lagern möchtest ist Bunq neben Revolut eine gute lösung!
Sehr zufrieden und Top Support
durch Prinzessinsturm
Bunq ist modern, übersichtlich und intuitiv. Anders als die Standard-Banken kann man hier wirklich alles aus der App heraus tun. Da ich primär auf virtuelle Kreditkarten und online-Käufe setze, ist das Abhebe-Limit kein Problem für mich. Ein gemeinsames Konto mit meinem Freund eröffnen ging super leicht. Beide haben das Konto in ihrem Wallet, beide können in Echtzeit darauf Geld senden und beide haben eine passende Karte dazu.
Den Kundensupport habe ich, im Gegensatz zu anderen Usern, als sehr positiv, schnell und kompetent empfunden. Als ich ein Problem beim Wechsel zur deutschen IBAN hatte, wurde ich sofort ernst genommen, betreut, der Fehler wurde behoben und sogar ins neue Update mit einbezogen.
Anders als bei anderen Anbietern werden hier die Probleme der Kunden an der Wurzel gepackt, anstatt nur abgewimmelt zu werden.
Für mich ist bunq eine Top Bank und ich bin sehr froh hierher gewechselt zu sein.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit bunq?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf bunq Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein bunq Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen bunq.
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