bunq Erfahrungen und Bewertung

bunq Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-11-14

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Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
50.8%

🙄💅🫥 Neutral
32.1%

😎👌🔥 Positiv
17.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 9,172 software bewertungen.



Lesen Sie 27 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

V3 ist einfach schrecklich

2022-05-26

Mit V3 wurden einfach viele bzw. fast alle Funktionen wo anders versteckt. Nichts ist mehr so einfach zu finden wie in V2.
Ich bin Premium User aber ohne GreenCard, wieso muss man mir anzeigen das ich 0 Bäume gepflanzt habe oder das ich x Zeit gespart habe. Das sind alles absolut sinnlose Infos für mich und die werden mir nur direkt zentral beim starten bunq angezeigt und man kann das nicht ändern. Ich will auch keinen Zentralen Instagram Feed, wer das will soll diese App auf Instagram folgen und gut. Ich will in einer Banking App nur Banking Funktionen sehen. Viele der V3 Probleme wurden schon gemeldet, aber diese App löscht diese Beiträge gerne mal und meint immer das die Mehrheit das so möchte. Das stimmt aber nicht. Ohne Rücksicht auf die Wünsche und Kritik der User wird hier einfach nur alles geändert und auf Social und Green getrimmt. diese App stößt die Mitglieder vor dem Kopf und das obwohl so ein Premium Konto wirklich nicht billig ist. Ich bin verärgert und hoffe das diese App zeitnah deutlich nachbessert bzw. zum alten Layout zurück kehrt. Einen Bankenwechsel schließe ich definitiv aus, da es mich einfach nervt das man ständig zu einem Green Abo für weitere 9€ Pro Monat getrieben werden soll. Ganz ehrlich für 5€ im Monat kann ich Projekte unterstützen die 50 Bäume dafür pflanzen.

Test-Abo verlängert sich automatisch!!!

2022-06-27

Die Registrierung ist leicht und dank Online Banking und Sofort-Überweisung war das Konto ohne zusätzliches einsenden von Daten direkt bestätigt. Leider ist ab der Registrierung Standardmäßig die Premium Version aktiviert welche 30 Tage kostenlos ist und danach automatisch 7,99€ von dem Konto abzieht.
Als ich dann eines Tages die Debit Karte im Briefkasten hatte, habe ich mich an den nur in englisch verfügbaren livechat gewendet und meine Situation beschrieben. Aus „Kulanz“ habe ich dann die 7,99€ zurück bekommen.
Nutzerfreundlich ist das nicht wirklich. Ich denke das ist schon in einer gewissen Art gewollt.

Für Leute die nur ein Konto haben möchten welches sogar noch in Deutschland ist, ist N26 die perfekte Lösung. Wenn du aber Geld bei unterschiedlichen Banken und im Ausland lagern möchtest ist diese App neben Revolut eine gute lösung!

Sehr zufrieden und Top Support

2022-07-28

diese App ist modern, übersichtlich und intuitiv. Anders als die Standard-Banken kann man hier wirklich alles aus bunq heraus tun. Da ich primär auf virtuelle Kreditkarten und online-Käufe setze, ist das Abhebe-Limit kein Problem für mich. Ein gemeinsames Konto mit meinem Freund eröffnen ging super leicht. Beide haben das Konto in ihrem Wallet, beide können in Echtzeit darauf Geld senden und beide haben eine passende Karte dazu.
Den Kundensupport habe ich, im Gegensatz zu anderen Usern, als sehr positiv, schnell und kompetent empfunden. Als ich ein Problem beim Wechsel zur deutschen IBAN hatte, wurde ich sofort ernst genommen, betreut, der Fehler wurde behoben und sogar ins neue Update mit einbezogen.
Anders als bei anderen Anbietern werden hier die Probleme der Kunden an der Wurzel gepackt, anstatt nur abgewimmelt zu werden.

Für mich ist diese App eine Top Bank und ich bin sehr froh hierher gewechselt zu sein.

Sehr gute Bank

2022-08-29

Ich wollte unbedingt von meiner alten Hausbank weg. Als Kunde wurde man nicht so behandelt. Starre Öffnungszeiten, hohe Gebühren obwohl ich mein Konto selbst verwaltet habe u d die unglaubliche Arroganz der Banker veranlasste mich, zu einer Internetbank zu wechseln. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann wirklich einst Heiden, was abgebucht wird und was nicht. Besonders das Zustimmen zu den einzelnen Einzugsermächtigung finde ich genial,kein Hinterherrennen mehr, wenn was unberechtigt eingezogen wird! Klasss!

Sehr gute App und Bank, auch zum vollständigen Wechsel

2022-09-30

bunq ist sehr gut und übersichtlich gestaltet, zusammen mit den Kontomodellen, dem perfekten Support und einem wunderbaren Community-Bereich wird daraus eine wundervolle App, zu der ich nun vollständig von Deutschland aus gewechselt bin 😊

Zeitgemäß und unkompliziert

2022-10-31

Alles was man braucht ist da und vor allem leicht zu benutzen. Ich bin jetzt 1 Jahr diese App-Kunde inkl. Apple-Pay Nutzung und absolut zufrieden. Ich glaube, dass die herkömmlichen Banken schon längst den Anschluss verloren haben. Ich erlebe aktuell einen desaströsen Systemwechsel bei einer Bank aus Deutschland bei dem wirklich alles schief gelaufen ist, was man sich vorstellen kann und die Banking-APPS sind jetzt endgültig nicht mehr nutzbar. Ich kann nur nicht nachvollziehen, welche „hohen Kosten“ hier immer wieder als negativ bemängelt werden? Die Kosten sind doch absolut transparent und meines Erachtens angemessen. Was habe ich von den ganzen kostenlosen Angeboten, wenn ich am Ende für alles mögliche zusätzlich bezahlen muss und oder ständig in die Fänge von Drittanbietern gedrängt werde! Was nix kostet, taugt auch nix! Macht weiter so und verliert nicht den Bodenkontakt!

Niederlande hat die Nase vorn

2022-12-02

Hut ab, diese App ist wirklich ein klasse Angebot. Sobald ich als Freiberufler auch fürs Geschäft ein Konto eröffnen kann, werde ich von Premium zum diese App Pack upgraden. Registrierung war in wenigen Minuten durch und die Funktionen sind sowieso umerreicht. Endlich kann ich mit meiner Apple Watch zahlen 💪 Nachdem ich mit meinem Depot bereits letztes Jahr zu einem holländischen Anbieter migriert bin, nun auch das Konto 👍

Einfach klasse! Tolles Konto zum Hauptkonto!

2023-01-02

Ich bin seit fast 3 Jahren Kunde und muss sagen das diese bunq beste Bank ist die ich je hatte. Etliche Anbieter habe ich ausprobiert, aber keins gibt mir ein Freiheitsgefühl wie diese App! Auch für Reisen ist es absolut toll! Ebenfalls kann man seine Freunde mit dieser Bank beeindrucken, da man einfach anders Geld abhebt und zahlt!
Als Business Mitglied, kann ich Echtzeitzahlungen senden, was ein Riesen Vorteil ist! Unter Konten Funktion und etliche Kreditkarten und IBAN schmücken das Angebot noch wunderbar aus!
Es ist nicht schlimm, dass es keine Filiale gibt. Der Support meldet sich zeitnahe zurück und hilft bei Problemen! Empfehlenswert für alle die frustriert sind mit Ihrer Bank!
diese App macht weiter so! Ihr gestaltet die Zukunft!!!!

Einfach die beste Banken App!

2023-02-03

In den letzten Monaten sind so viele neue und tolle Funktionen dazu gekommen, dass ich mittlerweile aus Erfahrungen mit anderen Apps nur sagen kann, dass diese App mittlerweile konkurrenzlos ist.
Natürlich muss ich dafür eine Gebühr bezahlen, aber in Summe der ganzen Funktionen lohnt es sich immer mehr. Zudem kann die Gebühr gesenkt werden wenn man sich mit Partner oder Freunden zusammen tut.
Von mir eine klare Empfehlung!

Die beste Bank

2023-03-07

Es gibt viele online Banken. diese App ist mit Abstand die beste. Allerdings sind die Kosten relativ hoch. Für mich ist das aber ok. Habe auch gratis Banken versucht. Die bieten aber bei weitem nicht den Service den diese App bietet. Außerdem gibt es dann Kosten bei abhebungen usw.
Sicherheit bei diese App ist top. Lastschriften müssen bestätigt werden (innerhalb von 5 Tagen) können aber auch automatisch akzeptiert werden. Die zusätzlichen Konten und Karten sorgen für extra Sicherheit. Außerdem wird der cvv Code der Karten jeweils neu generiert.
Kundenservice ist super erreichbar und sehr professionell.

Beste Bank ist Bunq

2023-04-05

Absolut super Service den diese App bietet 7 Tage die Woche bis spät abends erreichbar. bunq Funktionen sind einfach gut durchdacht. Mal eben mit einem Freund eine Ausgabe teilen ein Klick und alles ist erledigt.
Buchungen werden umgehend dargestellt. Bis zu 3 Karten sind im Preis drin. Sogar Maestro wird angeboten das ist bei vielen anderen soweit ich weiß nicht so. Meist nur Kreditkarte.
Kenne keine bessere Bank als diese App 😜👍🏻.

Tolle Bank

2023-05-07

Wie viele war ich auch erst skeptisch eine Bank im der Niederlande zu nutzen. Nun bin ich seit Apple Pay rauskam dabei und kann fast nur positives berichten. Anmeldung war super schnell, Support stets freundlich und auf Wunsch auch in Deutsch. Nur schneller Antworten, dass könnte der Support.

Beste Bank

2023-06-07

Ich bin seit knapp zwei Jahren bei diese Bank und wurde nicht ein einziges mal enttäuscht. Man kann unkompliziert und schnell weitere Unterkonten öffnen für verschiedenste Zwecke. Die Gebühren fallen für diesen Service auch sehe gering aus und bin sogar auf die diese App Metal Karte gekommen worüber Ich nun sogar fleißig Bäume mit pflanzen kann nebenbei. Eine schöne Idee. Herkömmliche Banken können sich aufjedenfall eine Scheibe davon abschneiden. Auch wenn Ich in dem Sinne keinen richtign Ansprechpartner habe, fühle Ich mich sehr wohl dort und habe keine Bedenken mehrere Tausende Euros dort liegen zu lassen, da siese sowieso sicher sind

Hervorragende Bank

2023-07-09

diese App bietet ein hervorragendes Konto mit zahlreichen Funktionen die ich nicht mehr missen möchte. Hervorheben möchte ich hier das kostenlose und automatische ausführen von Blitzüberweisungen insofern auch die Empfängerbank dieses unterstützt, das Automatische sparen wo jeder Betrag auf den nächsten Euro aufgerundet und auf ein Unterkonto umgebucht wird und das Zahlen von unterschiedlichen Konten durch die Eingabe unterschiedlicher Pins mit nur einer Karte. Ich würde mir noch eine IBAN mit DE beginnend wünschen, ansonsten aber ein erstklassiges Konto welches uneingeschränkt zu empfehlen ist.

Sehr gut

2023-08-09

Zunächst mal bin ich immer bereit für Dinge zu bezahlen die ich auch nutze. diese App ist mein 2. Konto und bislang habe ich es immer genutzt für private Ausgaben wenn ich unterwegs bin. Leider ausgerechnet in den Niederlanden hat die Karte versagt :) aber auch nur weil das Geschäft keine Kreditkarten aktzeptiert hatte 🤷 ich wünsche mir ein etwas unauffälligeres Kartendesign nichts gegen den Regenbogen aber in manchen Situationen ist mir das zu farbenfroh :) Ansonsten funktioniert alles super. Einige waren etwas skeptisch weil es keine DE IBAN gab (bei Verkäufen auf eBay Kleinanzeigen zB) aber das ist nun mit Einführung der DE IBAN Geschichte (wird noch etwas dauern bis das in Deutschland keine Rolle mehr spielt. Tolle Arbeit, macht bitte weiter so … 5 Sterne

Super Bank mit guter Community

2023-09-10

Ich nutze diese App jetzt seit 2018. Anfänglich nur als zweit Konto und um ApplePay in Deutschland zu nutzen. Nachdem ich Probleme mit meiner Hausbank hatte, habe ich mich entschieden komplett zu diese App umzuziehen.
Es war eine gute Entscheidung, bunq läuft super, man kann seine Konten selber verwalten mit nur wenigen Klicks.
Einziges Problem, es gibt in Deutschland noch einige Anbieter die „ausländische“ IBANs ablehnen, allerdings gibt es eine große Community in Deutschland welche einen hilfreiche Tipps geben wie man diese Probleme umgehen oder beheben kann.

Zusammenfassend kann ich diese App jedem empfehlen, als Einstieg kann ich empfehlen die Kostenlose Travel Card zu nutzen um auf den Geschmack zu kommen.

Sehr übersichtlich und super Support!

2023-10-12

App ist gut aufgebaut, Support schnell und gutes Chatsystem mit freundlichem Mitarbeiter!

Sehr gute Bank 😎👍🏼

2023-11-12

Habe mich für diese App Premium entschieden und bereue es nicht. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten und ist übersichtlich gestaltet. Direkt nach der Verifizierung kann man sofort über sein Konto verfügen. Auch die beantragten Karten kann man über Apple Pay sofort nutzen, selbst wenn sie noch nicht angekommen sind. Ich werde diese App weiter ausprobieren, bin aber jetzt schon richtig begeistert! 5 Sterne für tolle Funktionen und ein klasse Design! Übrigens werden alle Überweisungen und Transaktionen in Echtzeit ausgeführt :)

Funktionen sind konkurrenzlos

2023-12-14

Ich bin von einer deutschen Direktbank zu diese App gewechselt, nachdem diese Gebühren eingeführt haben für ihre veralteten Strukturen. Ich bin bereit für ein Konto zu zahlen, dass mir Mehrwert bietet, diese App bietet genau das. Die Funktionen sind auch anderen Neobanken voraus. Mehrere Karten und 25! Unterkonten mit eigenen IBAN. Zudem kann man diese mit verschiedenen Währungen führen, wenn man möchte. Die Karten unterstützen offline PIN, ein großer Vorteil im Ausland z.B an Tankautomaten oder in der Bahn/Flugzeug, wo oftmals Kreditkarten Zahlungen offline geprüft werden. Der Klimaschutz Aspekt gefällt mir ebenfalls sehr gut. Ich kann diese App also trotz etwas höheren Gebühren im Vergleich zu Wettbewerbern wärmsten empfehlen, da niemand diese Fülle an Funktionen bietet.

Alles perfekt - wenn auch teuer

2024-01-14

Nutze diese App nun seit zwei Monaten exzessiv und muss sagen, dass dies das beste Konto ist, dass ich je hatte. Klar, 8€ monatlich ist jetzt wirklich kein Schnapper, aber was man dafür bekommt, ist der Hammer!
Alleine die (maximal) 25 IBANs sind Gold wert - so kann man z.B. für Externe eine andere „Kontonummer“ als die Eigene rausgeben oder ein Konto zum Sparen anlegen, wo automatisch die Zahlungen aufgerundet werden und viel viel mehr!

Einzig das Interface spricht mich persönlich von der Optik her nicht ganz so an, aber funktional ist es allemal. Ihr habt hier ein hervorragendes Produkt entwickelt - Bleibt euch Treu, liebes diese App-Team und wir bleiben sehr lange befreundet :)

App und Banking gut

2024-12-22

Die Idee und bunq sind gut, aber leider ist für viele Deutsche das Konto nicht zu 100 % nutzbar!

Leider kann man in Deutschland noch keine Einzahlung tätigen was mit einer Zusammenarbeit mit Barzahlen in Deutschland möglich wäre, wie bei N26! Dort kann man an der Supermarktkasse bis zu 1000 Euro Bar einzahlen und abheben! Ich hoffe es ist bald möglich und ihr geht eine Kooperation mit Barzahlen ein!

Auch ist leider das Support System und das Together nur auf Englisch, wünschenswert wäre eine Kategorie für Deutsche Kunden!

Überragende App

2024-12-22

Benutze diese App als meinen Hauptbank Account und bin hoch zufrieden. Die Apps auf dem iPad und iPhone sind super übersichtlich und haben im Vergleich zu anderen Banking Apps einen hervorragenden Funktionsumfang.

Der Support ist stets erreichbar, kompetent und sehr freundlich.

App ist der Hammer!

2024-12-22

Dachte nicht das ich von einer Bank App mal überzeugt sein werde, hier ist das aber definitiv der Fall. Von der innovativen Registrierung bis hin zu Funktionsumfang, dem guten Support und den Community Features. Ich war war noch nie so hyped auf eine App wie diese und benutze sie wirklich sehr gerne. Ein großes Lob an eure Entwickler.

Sehr zufrieden!

2024-12-22

diese App bietet eine übersichtliche App mit vielen Funktionen. Das Preis-Leistungs-Verhältniss ist super und man kann mit der Möglichkeit mehrere Konten anzulegen sein Geld sehr gut in mehrere Budgets einteilen und Verwalten.

Super fortschrittlich

2024-12-22

Klasse Bank. So eine fortschrittliche, zeitgemäße, einfache und sehr übersichtliche/unkomplizierte Bank wünscht man sich! Direkt von der ersten Sekunde war ich überzeugt. Bargeldloses Zahlen überhaupt kein Problem. Apple pax funktioniert ebenfalls einwandfrei. Netter support.

Beste Bank

2024-12-22

Ich nutze diese App mittlerweile seit 2 Jahren, davon 1,5 Jahre als Hauptbank. Vor allem das Teilen des eigenen Kontos mit der Partnerin hat mich überzeugt. Bei anderen Banken ist schon das Erstellen eines einzigen gemeinsamen Kontos ein nerviger Aufwand. An mehrere eigene Konten wäre da gar nicht zu denken. So füllt diese App auf schöne Art und Weise eine Marktlücke und setzt im Bezug auf den Komfort Maßstäbe. In letzter Zeit verwirrt diese App durch Maßnahmen wie der 'Green credit card' und man kann nur hoffen, dass diese App nicht ähnliche Wege einschlägt wie N2* (ein Beispiel dafür wie man eine einstmals guten Idee zur Marketingmaschine verkommen lassen kann). Das tut der Nutzung bunq aber keinen Abbruch.

Jessica
2022-03-08

Meine Konten wurden heute ohne jegliche Vorwarnung blockiert und das auch ohne Angabe von Gründen. Ich habe darüber weder eine Email noch sonstiges bekommen. Fühle mich auch ein wenig im Regen stehen gelassen, weil der Support auch keine Antworten auf Anfragen schickt. Hätte auch gerne irgendwie mein Geld was darauf ist.



Ist bunq sicher? 🤗🙏


Ja. bunq ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 9,172 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für bunq Ist 25.1/100.


Ist bunq Legitime? 💯


Ja. bunq is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 9,172 bunq Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für bunq Ist 72.4/100..


Ist bunq funktioniert nicht? 🚨


bunq funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Preis pläne 💸🤑💰

**Die Preisdaten basieren auf durchschnittlichen Abonnementpreisen, die von Justuseapp.com-Benutzern gemeldet wurden..

Dauer Betrag (USD)
Einmal in Rechnung gestellt $11.50
Wochenabonnement $40.00


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