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par Maitre_Poulpi

Suite à un plantage dont la date correspond à peu près à la mise en place de la nouvelle application pour les nouveaux modèles, cartes d’étages perdues et impossible d’en enregistrer de nouvelles. Après plusieurs échanges avec le support, plusieurs réinitialisation, effacement des app sur les différents appareils puis réinstallation, changement de wifi, essaie sur une seule pièce, suppression du robot sur le compte pour le ré associer à un nouveau…. Rien n’y fait, même erreur.
Le robot fonctionne mais l’app ne sert plus à rien, il n’est plus possible de faire des zones du coup.
Déçus et marre de me faire engueuler par ma femme en disant qu’elle robot ne vaut rien… après plusieurs mois, j’abandonne et passe sur une autre marque.

par #!/user/

Bonjour.

Fonctionnalités manquantes:
- tracé d’une ligne complète de délimitation (au lieu de rajouter segment par segment)
- sélection de plusieurs zones à nettoyer (au lieu que le robot retourne à sa base à chaque fois qu’une est zone nettoyée.)
- Si le robot est bloqué, possibilité d’intervenir en conduite manuelle via l’application.
- Ajouter les zones à nettoyer dans la programmation des nettoyages.
- Ajouter les zones à nettoyer sur l’Apple Watch (actuellement seul le nettoyage intégral est disponible).
- Prise en compte des lignes de délimitation lors du lancement via l’Apple Watch. (Le robot ne les prend pas en compte. Erreur incroyable pour un tel produit!)
- Rendre le tout compatible avec HomeKit / Siri.
- Configurer le nombre de passages souhaités lors de la sélection d’une zone.

Concernant l’interface, il y a trop de menus/sous menus. Il faut faire des allers-retours sans cesse, cliquer sur OK pour valider chaque option alors que la simple sélection devrait déjà la valider, popups informatives récurrentes ...c’est pesant. Des menus déroulants ainsi que l’utilisation du swipe propre à iOS seraient bien plus pratique. L’expérience utilisateur n’est pas en adéquation avec l’expérience iOS habituelle. L’application n’est pas à la hauteur des performances du robot. C’est très dommage.

par Mimitch76

L’application était bien au début , mais aujourd’hui quand on la compare à son principal concurrent elle a beaucoup de retard , il manque de pouvoir sélectionner plusieurs zone de nettoyage en même temps avec un ordre de nettoyage , quand on pose le robot à un nouvel étage pas besoin d’une nouvel base à iRobot pour se repérer ou faire une carte de celui-ci , il zappe certaine zones de nettoyage ( toujours les meme alors que rien ne gêne) parfois il oubli même une pièce complète , la brosse du côté est trop loin du bord du mur ce qui laisse une bande de 2 a 3 cm ou l’aspirateur ne passe jamais ( aspirateur propre capteur nettoyer)