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Nom de la société:

À propos: happn is the first mobile dating app to use real-time geolocation to help you discover people
you’ve crossed paths with in real life.

Siège social: Paris, Ile-de-France, France.



happn appli de rencontre Service client 👿🤬😡😠💢😤

happn : appli de rencontre Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec happn : appli de rencontre. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter happn : appli de rencontre. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.1 out of 5
Giordano
2022-02-16

Bonjour Mon compte est banni, je ne sais pas pourquoi Numéro 0619550254 Pouvez vous m’expliquer la raison? Merci d’avance Bonne journée

Nouvelle mis à jour incompréhensible

2022-04-27

par M.claude31

Y’ a un an j’ai téléchargé l’application et finalement délaissé les autres appli de rencontre pour celle là , j’aimais bien le concepte et le fait de ne pas être décider sur certain profile. Mais là, quelle catastrophe, j'ai cru que j’étais la seule à pas aimer et finalement bien on est tous unanime, la nouvelle mis à jour est incompréhensible. Déjà on te force à liker ou à zapper déplus tu peux plus filtrer quel type de profil tu souhaites croiser, et je parle pas de leur sois disant taux de crush qui augment lol chez moi c’est le dessert 😂😂😂 avant j’étais environ a 6 crushs par jours en étant exigeante sur mes likes et avec la même exigence j’en ai un de temps à autre.
L’ordre de croisement je comprends plus rien du tout. En fait, soit on te dit à ”à croiser près de ” puis vous “vous êtes croiser” puis ”vous pouvez vous croiser” et ça reviens tu en croiser prêt de et sa te suggère et ça te montre des profils croiser finalement tu ne vois pas tous ceux que tu as croisés dans journée c’est dans un désordre pas possible elle n’est plus fluide!
je laisse un mois pour voir s’il y’a amélioration sinon je désactive mon compte. Et j’ai remarqué quand on le désactive et supprime qu’on revient sur l’application quelque temps après pour se réinscrire c’est comme si on est jamais parti. J’espère qu’il n’y pas une magouille derrière !!!

MAJ très mauvaise

2022-05-04

par Badsean

Quelle surprise de voir qu’avec votre nouvelle MAJ, l’ergonomie a régressé... Je comprends qu’il est tentant de « copier » votre principal concurrent, mais tout l’intérêt de votre appli était de pouvoir croiser tranquillement les personnes toute la journée et sans avoir la pression de décider instantanément de liker ou non. Et d’après ce que je vois, vous répondez à chaque fois aux critiques en indiquant que nous pouvons toujours utiliser la MAP ( serait-ce un robot qui réponds aux avis? ). Mais non, ce n’est pas pratique, car on ne voit pas d’un coup d’œil les croisements récents etc... Et depuis la MAJ, bizarrement 2-3 croisements par jour ( au lieu de 14-15 avant.. ).
Bref, quand on voit toutes les critiques négatives et consécutives à votre MAJ, il serait peut être bon d’écouter un peu les utilisateurs, c’est quand même eux qui paient et qui permettent de faire vivre votre entreprise ( je me poserais des questions si j’étais le seul à me plaindre, mais d’après les avis récents, je ne suis pas le seul.. ).
En espérant que vous prendrez en compte les remarques, car pour ma part je ne renouvellerai pas mon abonnement ( et je dois pas être le seul ). Et si vous comptez répondre à mon avis, abstenez-vous si c’est juste pour dire « Merci de votre avis, mais vous pouvez utiliser la MAP » 😉

Aucune confidentialité de votre localisation

2022-05-11

par Mélodiaa

L’application continue a vous géolocaliser, et ceci même quand vous avez désactivé la géolocalisation!!
Je sais que l’app est basée sur la geolocalisation. Mais dans certains cas, je ne veux pas que d’autres utilisateurs puissent savoir où je me trouve, par exemple la nuit (ils peuvent en déduire où j’habite). J’ai donc désactivé la geolocalisation pour la nuit. J’ai pourtant continuer à « croiser des personnes »! J’ai aussi vu ma position précise sur la carte, alors que je répète que j’avais désactivé la geolocalisation. J’en déduis que l’app continue à vous geolocaliser par un quelconque moyen, peut-être par les données cellulaires ou pas le wifi.
De plus, l’app donne des infos très précises sur l’endroit où vous vous trouvez, en temps réel. Elle indique par exemple que telle personne est « maintenant à moins de 500 m » de vous.
Ceci peut être dangereux en cas de personnes mal intentionnées. J’ai desinstallé!


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec happn : appli de rencontre?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de happn : appli de rencontre à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client happn : appli de rencontre et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de happn : appli de rencontre.


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