Candy simply-Fi Avis

Pourquoi on ne peut ouvrir le hublot lorsque ecrit FIN en fin de cycle Wifi? Ça oblige à revenir après avoir tourné le bouton sur stop, le temps que ça se débloque. C’est dommage.
L’heure de programmation est en décalage avec la réalité. Donc compliqué le démarrage différé. Ou regle t-on l’heure?
Le programme « hygiène plus 59’ » bug et reste coincé à 1 min de la fin. La machine tourne au ralenti, continue de chauffer le
linge (60 degrés) et le linge n’est pas rincé. Malgré une interruption du programme via CandysimplyFi ou directement sur la machine, elle ne s’arrête pas et je suis obligée de débrancher la prise de courant de la machine pour arriver à arrêter le programme.

Pour réponde a votre commentaire, même avec mon ancien téléphone qui est un samsung galaxy A5 impossible de lancer un programme et avec mon iphone quand je m’approche de la machine le téléphone détecte le NCF en dehors de CandysimplyFi puisqu’il me met une notification pour aller chercher sur internet (site de candy) donc c’est pas très logique votre histoire... dans c’est cas là mettez la machine en wifi et les problèmes sont résolus... franchement je ne comprend pas de payer aussi cher une machine pour ne pas bénéficier de tous ses avantages...

Je suis vraiment dégoûtée j’ai acheté cette machine pensant qu’elle serait top au niveau des consommations et autre mais avec ios 14.4 impossible d’accéder a quoi que ce soit ! J’arrive seulement a la FAQ ET MANUEL D’UTILISATION ! En quel honneur les personnes qui possèdent un iphone devraient être pénalisés ! Je pense que la machine coute bien assez cher et que tous le monde devraient bénéficier de la totalité des services !!
Je trouve ça écœurant de voir ça encore de nos jours ! J’espère réellement que des mise a jours vont être faites car si ce n’ai pas le cas, ce sera la dernière fois que j’achèterai cette marque ! En sachant quand meme que le NFC et egalement sur IPHONE DONC FAITE QUELQUE CHOSE !

Après 1h30 perdue, la machine ne se connecte pas à mon réseau wifi. Tjs bloquée à la dernière étape, message d’erreur: « êtes vous sûre d’avoir saisit le code wifi correctement? » oui je suis sure, le problème ne vient pas de moi si d’autres 40 utilisateurs disent la même chose: simply fi ne marche simplement pas.

Malheureusement, il faut bien dire les choses. Voila le NFC, qui remplace le wi-fi. Petit rappel en wi-fi on pouvait : démarrer la machine à distance, voir le cycle en cours...
Et maintenant on peut faire, bah rien. Bah oui il faut mettre son téléphone collé à la machine pour pouvoir démarrer la machine et lancée un programme, mais il y a des boutons quand même sur la machine qui vont plus vite.

Allez fini l’humour, CandysimplyFi ne sert à rien du tout, on ne peut pas démarrer les machines à distance, se synchronise lentement en NFC, l’emplacement pour poser le tel est ultra limité. Je pensais que j’aurai au moins la consommation d’eau et watts, mais non, le poids du linge qui est mis non plus, les statistiques données ne sert strictement à rien (temps d’utilisation global de celle ci, voie houuu génial pfffff). Le seul intérêt est peut-être le truc du diagnostic mais on préfère ne pas avoir à tester bien sûr. Voilà, une application qui en plus ne marche pas sur iPhone. Au final une 10 kg non connecté c’est beaucoup mieux et moins cher. 1ère Candy, et dernière. Il est clair que ce ne sera jamais à conseillé autour de moi. Je déconseillerais tout le monde de prendre cette marque. Quand on veut faire un produit connecté on le fait correctement pas juste un truc publicitaire et mensonger.

Après avoir lu les avis concernant CandysimplyFi, j’ai eu quelques doutes quant à son utilisation
Pourtant, après 10min de réglages je suis parvenue à faire démarrer ma machine à laver via mon téléphone sans aucun problème.
Le lavage guidé est une très bonne option de CandysimplyFi, il vous propose le lavage le plus adapté en fonction de votre linge (très pratique quand on ne connaît pas les caractéristiques des différents lavages comme moi)
Je recommande !

Je ne comprends pas les avis négatifs car CandysimplyFi fonctionne très bien sur smartphone (iPhone).
D’ailleurs, j’utilise la machine uniquement par CandysimplyFi !!

Deux choses à savoir :

- à la fin d’un programme et après avoir arrêté le wifi sur la machine (bouton), il faut compter 2 minutes pour que le hublot se déverrouille ;

- à la fin d’un programme, il est proposé un cycle de « bercage » du linge le temps de se décider à arrêter la machine. Ce cycle permet de défroisser le linge pour éviter plis et odeur en faisant tourner le tambour doucement.

En revanche quelques améliorations seraient bien utiles à afficher ou améliorer :

- quantité de linge lavé
- l’onglet d’entretien est aléatoire de mon côté (les cycles de lavage ne se décomptent pas donc impossible de savoir quand sera prévu le détartrage de la machine par exemple idem pour le résultat du contrôle automatique qui ne s’est jamais effectué lors du premier lavage)
- l’onglet statistiques ne répercutent pas les principaux programmes de lavage utilisés

Ils s’agit sûrement de bugs 🤷🏼‍♂️

Tout n’est pas parfait mais utiliser CandysimplyFi est un plus...

La commande a distance marche très bien, dommage de ne pas pouvoir modifier les caractéristiques de certains programmes (ex : réduire la vitesse d’essorage pour le cachemire)

La machine à laver est top. CandysimplyFi est complète au niveau des cycles de lavage et de séchages. Par contre il est souvent difficile de se connecter à la machine. Il faut passer en 4G ou en Wifi selon l’humeur. Et puis la porte qui reste verrouillée même si la machine est terminée depuis 1 heure c’est pas cool de descendre, éteindre la machine et attendre encore 3 minutes qu’elle se déverrouille. C’est un non sens, même comme protection enfants. Ensuite si vous pouviez moderniser un peu l’interface ça ne ferait pas de mal.

PS: Merci pour la réponse. J’ai trouvé d’où cela venait. La machine à laver n’aime pas avoir une IP fixe sur mon routeur. Maintenant connections impeccable.

Impossible de débloquer ma machine à laver lorsque je la programme en wifi

Il y a un an j’avais réussi à lancer des cycles sur mon lave vaisselle depuis l’iPhone en wifi, et vu le nombre de buts j’ai laissé tombé. Le temps a passé je me suis dis que des mise à jours avaient dû sortir et que le problème avait du être résolu et bien rien du tout!! c’est même pire mon lave vaisselle est bien détecté mais quand je lance un cycle ça me dis que la connexion a été perdue. Vu le nombre d’utilisateurs lésés au vu de commentaires et l’inaction manifeste de la part de candy quand à la résolution du problème je pense qu’une action groupée auprès d’UFC que choisir permettrait de faire bouger les choses, après tout on paye plus cher pour la fonction connectée qui ne marche pas (et mon cas et loin d’être isolé)

Si vous possédez un produit connecté de la marque Candy et que vous n’avez pas CandysimplyFi vous ne pourrez pas avoir accès à toutes les fonctionnalités!
Elle me simplifie la vie!!!

Appli très pratique, surtout le grand choix de programmes supplémentaires, et les notifications pour me rappeler que la machine est terminée !
Je lance ma machine en 2 clics, assise sur mon canapé... j’adore!

Bien qu’un peu gadget nous pensions pouvoir utiliser la fonction Smart Touch après réglages ayant un téléphone possédant la technologie NFC (IPhone SE 2020) et me connectant à d’autres appareils utilisant cette technologie parfaitement mais, alors que le capteur droit fonctionne pour nous emmener directement sur le site, rien d’autre; nous avons essayé aussi du côté gauche (marque Smart) mais aucune réaction. Le suivi de la consommation lui n’est disponible que si votre équipement Candy est doté de Wifi, dommage pour moi, mon lave linge est uniquement doté de NFC. Conclusion, elle n’a rien d’intelligent argument de vente totalement fallacieux. Application qui ne sert donc qu’à renvoyer vers des liens sur le site officiel de la marque. Ma machine à laver, elle, au moins lave, et n’est ce pas le principal ? Par contre pour la mention « connectée » il faudra repasser...

Simple d’utilisation accès à de multiples programmes intéressants et variés

J’avais peur en voyant la note moyenne des utilisateurs... et c’est justement pour ça que je poster mon avis. Application simple d’utilisation, bon j’ai mis 20min à connecter ma machine mais une fois chose faite, j’ai essayé de lancer une machine via mon iPhone 8, pas de problèmes tout s’est lancé.
Peu importe les avis dans tout les cas les personnes qui ont une machine qui se connecte essayeront ...

J’ai la machine depuis 1 semaine et je ne passe que par le wifi et je trouve ça génial !! Quelques petites difficultés à se connecter au départ mais rien de très grave 👍 de temps en temps il faut se mettre sur la 4g !! La machine lave très bien et je ne suis pas déçue 🥳

très facile à connecter à mon wifi, notification sur mon mobile et mon ipad quand la machine a terminé le lavage, pratique mon lave- linge étant au sous-sol je n’y descend que pour accrocher le linge... plus d’aller-venu inutile !

J’ai eu du mal au début car j’avais tout séparément, mais au bout de quelques lavages on s’y habitue très facilement c’est très agréable de tt faire avec CandysimplyFi

Je suis équipé d’un IPhone 12, et apple me répond que le nfc est fermé sur les produits iPhone. Je ne peux donc tout simplement pas utiliser CandysimplyFi. La machine devrait être compatible HomeKit pour que je puisse l’utiliser avec mon iPhone. Décevant

Machine qui ne fonctionnait plus suite à une panne sur une partie du bandeau de commandes qui n’est plus tactile ( dont la config Bluetooth) mais CandysimplyFi a fait le job!
Nous commandons uniquement la machine à laver avec CandysimplyFi : super efficace, commande à distance avec des options pratiques et bien pensées 💡👌

En lisant les commentaires je m'attendez à une application inutile avec un iPhone 5s en wifi fonctionne nickel , pas de problème en même temps à quoi sert le nfc si on doit coller notre portable sur la machine?

J'ai acheté une machine à laver top mais franchement l'interface est mal adapté et les fonctions pas terrible du tout ! C'est pourtant une simply-Fi+ ! Je pensais pouvoir régler l'heure de fin pour le départ différé comme vu sur les captures mais ce n'est pas possible, je peux juste faire un départ différé d'heure en heure (comme sur la machine) SAUF que sur l'app pas moyen de savoir combien de temps est prévu le cycle de lavage (donc pour tomber dans les heures creuses et que ça finisse pile à la fin impossible !) donc je n'utilise déjà plus l'app qui est inutile...
Je préférerais avoir toutes les infos et mieux choisir la température, essorage etc... car là c'est trop flou et on ne comprends pas les différences de programme.

J’ai acheter un séchoir pas pour CandysimplyFi heureusement mais étant donnée qu’il y avait marquer que nous pouvons connecter nos téléphones avec le séchoir était un plus . Malheureusement je possède un iPhone donc pas compatible avec IOS décevant car ce n’était pas stipulé dans les caractéristiques.

La fonction NFC ne fonctionne pas alors pourquoi avoir mis CandysimplyFi sur l’AppStore ? Simplement inutile et décevant.
Il y a bien une pub candy ventant la fonction NFC et le téléphone ressemble étrangement à un iPhone 🤔 je rajoute donc publicité mensongère.

Je suis terriblement déçu d’avoir acheté cette machine à laver en pensant que je pourrait l’utiliser avec le NFC de mon IPhone 7 . Maleheurrssmeent après téléchargement de CandysimplyFi , il semblerait que mon iPhone 7 ne dispose pas de la technologie nfc . Or c’est faux je l’utilise chaque jour dans d’autres ci texte comme les transports en communs de ma ville . Bref . Temps perdu , publicité mensongère , avec une application qui ne fonctionne pas . Merci de faire en sorte que tout les téléphone avec la technologie nfc fonctionne .

Dommage CandysimplyFi m’avait l’aire plutôt sympathique mais le problème c’est qu’il y a plein de programme que je ne peut pas mettre en route !
Comme le spécial bébé j’ai programmé la machine comme à mon habitude mais avec le programme bébé bah j’attend toujours que sa se mette en route !
Et c’est sa avec plus de la moitié de programme !

Je passe toujours par CandysimplyFi pour mettre en marche ma machine, contrôle à distance, arret avec notification j’adore!

Comment peut-on aujourd’hui faire une application qui ne fonctionne pas ? Ou uniquement pour androïde ?
Ça s’appelle l’incompétence ou bien on veut bien le faire mais sans s’en donner les moyens.
Si c’est pour faire ça ne mettez même pas la fonction sur le matériel car la sensation de publicité mensongère est insupportable.

Je suis mal voyante et votre appli pourrait m interresse mais avec l assistant vocal Voiover d apple il ne trouve pas le lien image . Serait il poosible de mettre les liens sur le nom du menu par exemple sur le mot lave linge et non sur le dessin serviette

Bonjour,

J’ai acheté une Candy simply Fi n° de série 3101111321301269 et je n’arrive pas à finaliser la procédure d’installation de l’application. A la fin on m’indique qu’il « reste 4 mn pour finaliser la procédure » et là je ne sais pas ce qu’il faut faire. Je n’ai aucune indication sur l’application ni sur la machine.

Merci de m’indiquer comment faire.

Cordialement

B. Costa

Un message s'affiche me disant que je n'ai pas le bon utilisateur alors que le mot de passe est exacte je ne trouve pas mon utilisateur comment puis-je le retrouver j'ai essayé avec mon nom et mon prénom mais ça ne marche pas et je n'ai rien rentrer d'autres lors de l'inscription

Impossible de ce connecter à l’application simply-Fi login et mot de passe pourtant correcte déçu de mon achat je ne rachèterais plu cette marque

Utilisée en mode diagnostic sur un sèche-linge qui affiche un code d'erreur 08 "nettoyage des filtres" alors que ceux-ci sont parfaitement propres. Simply-fi après un peu de galère pour faire fonctionner le NFC indique....absolument rien et affiche le n° du SAV.
Bref, aucun intérêt.

Impossible de me connecter à candy simpli fi problème utilisateur ou mot de passe très déçu