Candy simply-Fi ne fonctionne plus
Publié par Candy Hoover Group Srl on 2023-10-17 L'application Candy simply-Fi vous permet de communiquer simplement avec votre
appareil électroménager pour vous aider à la réalisation des tâches
quotidiennes et ajoute des fonctionnalités utiles qui rendront votre produit ou
ensemble de produits installés plus intelligents et plus performants.
Afin de
bénéficier de la fonctionnalité Candy simply-Fi, il est nécessaire de
posséder un ou plusieurs appareils équip�.
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Problèmes signalés: 20 Commentaires
Par audouin il y a 3 mois
bonjour ,je souhaite activer wifi sur ma cave a vin . j'ai fait la créations de mon compte ,et voici le message . Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, contactez votre administrateur CandyApp.
Par creusson il y a 5 mois
bonjour j ai acheté une machine a laver Candy Bianca elle ne veut plus se connecter pouvez vous m aider svp merci
Par michel lefebvre il y a 7 mois
je n'arrive pas a me connecter avec simply-fi je viens d'acheter la machine a laver candy le 06-09-2023 modele cstg 28 tmve 1-47 cordialement
Par Dbn il y a 7 mois
Bonjour, Je possède un lave linge Candy smart touch cstg 28le/1-47 J'ai téléchargé l'appli Candy simply fi Compte créé, mail d'inscription validé, lancement de l'appli et enregistrement de la machine Nfc du mobile activé Lancement de la procédure Bip et vibration du mobile au dessus du logo smart touch Mais après un moment d'attente, aucune connexion Manipulation effectuée avec 2 mobiles différents, toujours le même problème Que dois je faire pour réussir cette connexion Merci
Par Ghermaoui il y a 7 mois
Sur l'appli, le lave vaisselle est affiché hors ligne. Pourtant le wifi est fonctionnel à 2.4 Ghz Lappairement a priori validé, le voyant du wifi est fixe que faire svp ?
Par Jean-Claude il y a 9 mois
Bonjour, Impossible de connecter le smartphone au lave linge Candy avec le NFC. Pourtant je fais exactement ce qui est indiqué par l'application qui est correctement connectée à mon compte. J'ai essayé mes 2 smartphone mais rien n'y fait. Merci de me dire pourquoi ça ne fonctionne pas.
Par VICENTE MARTINE il y a 10 mois
Je n'arrive pas à programmer en français mon lave vaisselle Candy simple,est ce que quelqu'un peut me dire comment je peux faire. Merci
Par VARSABA il y a 1 an
onjour, je viens de créer un compte pour l’application candy simply-Fi et gérer mon seche linge, je ne peux pas me connecter car : Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, contactez votre administrateur CandyApp. C’est un problème qui revient souvent sur les FAQ, mais nulle part de solution
Par Fleury il y a 1 an
Bonjour j'ai acheté une machine Candy 13 kg smart Touch, j'ai créé mon compte sur le site simply-Fi en voulant me connecter sur ce site impossible sa me dit veuillez contacter le service administrateur j'aurais aimé savoir comment faire pour joindre le service administrateur s'il y a un numéro parle pas d'une réponse de votre part je vous prie mais ça sincères salutations.
Par Fleury il y a 1 an
Bonjour j'ai acheté une machine Candy 13 kg smart Touch, j'ai créé mon compte sur le site simply-Fi en voulant me connecter sur ce site impossible sa me dit veuillez contacter le service administrateur j'aurais aimé savoir comment faire pour joindre le service administrateur s'il y a un numéro parle pas d'une réponse de votre part je vous prie mais ça sert salutations.
Par David il y a 1 an
Je me suis inscrit mes n arrive pas a me connecter car mot passe et non d utilisateur incorrect
Par Boittout il y a 1 an
Ne reconnais pas nom d utilisateur connexion impossible
Par Grimaux il y a 1 an
Bonjour, je viens de créer un compte pour l’application candy simply-Fi et gérer mon lave linge, je ne peux pas me connecter car : Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, contactez votre administrateur CandyApp. C’est un problème qui revient souvent sur les FAQ, mais nulle part de solution
Par marie pierre massoué il y a 1 an
Mon Candy lave vaisselle ne démarre plus a distance ou en réel. Que faire?
Par Deleporte il y a 1 an
J'arrive à me connecter mais une fois dzns l'application impossible de lancer un programme l'application mouline avec une barre interminable. J'ai réussi une seule fois à lancer un programme de prélavage et depuis plus rien malgré desinstalation et réinstallation
Par Toibibou il y a 1 an
Bonjour, J'ai ouvert un compte candy simply-Fi et j'arrive pas a me connecter. Me dit que le nonm d'utilisateur incorrect. Merci de renseigner Cdlt
Par Okemba il y a 1 an
Impossible de me connecter erreur de mots de passe ou username
Par Boulenger il y a 1 an
Mon compte à bien été créé ms impossible de me connecter sa me marque erreur mot passe ou nom d'utilisateur
Par Elouardi il y a 1 an
Problème de sonnerie
Par Souchet il y a 1 an
Muse à jour serveur impossible
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Problèmes courants de l'application Candy simply-Fi et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Candy simply-Fi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Candy simply-Fi.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Candy Hoover Group Srl, les développeurs de Candy simply-Fi.
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
93.33% Correspondance des contacts
Developer: Smart Home Haier Europe
Courriel: [email protected]
L'application Candy simply-Fi vous permet de communiquer simplement avec votre appareil électroménager pour vous aider à la réalisation des tâches quotidiennes et ajoute des fonctionnalités utiles qui rendront votre produit ou ensemble de produits installés plus intelligents et plus performants. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service à la clientèle Candy de votre pays (vous pouvez trouver les références sur le site officiel) ou écrire à support@candy-hoover. com. (*) L'interaction avec les produits Smart Touch est limitée sur les smartphones sans la technologie NFC, sur les tablettes et sur tous les appareils iOS. Afin de bénéficier de la fonctionnalité Candy simply-Fi, il est nécessaire de posséder un ou plusieurs appareils équipés de la technologie connectée Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) ou Smart Touch et d'un appareil compatible. En accédant au mode démonstration, vous pouvez explorer la plupart des fonctionnalités de l'application Candy simply-Fi, avant d'acheter un apareil électroménager de la ligne. La gamme connectée contrôlable via l'application Candy simply-Fi comprend des machines à laver, des sèche-linges, des lave-vaisselles, des réfrigérateurs, des fours, des plaques de cuisson et des hottes d'aspiration. Cependant, vous pouvez accéder à des contenus supplémentaires, des liens rapides vers le service d'assistance et les manuels.
