Candy simply-Fi Erfahrungen und Bewertung

durch Ofo

Wie ist es nur möglich, eine App Funktionalität immer wieder unbrauchbar zu machen? Aktuell ist es so, dass Sie im WLAN gar nicht funktioniert, da die Aktivierung im lokalen Netzwerk, trotz Aktivierung, nicht erkannt wird. Sobald man am iPhone im Mobilfunknetz ist, kann sich CandysimplyFi mit der Waschmaschine verbinden.

Die Funktionalität CandysimplyFi muss wohl komplett neu programmiert werden, sonst wird das hier nichts mehr mit den Ansprüchen von Haier/Candy/Hoover.

Alles sehr traurig.

durch Lola4th

Nach unzähligen Versuchen gebe ich es auf. Schrott kann man nicht retten! Service um Hilfe gebeten, eine Antwort bekommen die auf alles passt. Auch der Hinweis eine andere Email zu nutzen, hat jetzt zu Folge das ich das Gerät gar nicht registrieren kann, und die Waschmaschine nur eingeschränkt nutzbar ist. Trotz mehrfacher Aufforderung meine Daten zurück zusetzen, hat sich Candy Service nie bei mir gemeldet. Telefonisch ist nie einer erreichbar. Passwort vergessen funktioniert auch nicht. Erzeugt sehr miese Stimmung beim Nutzer. Nie wieder, lass die Finger von dieser Marke und App!!!!

durch Mjoellnir56

Klang gut beim Kauf des Backofens,
ist aber nichts wert.
CandysimplyFi ist schlecht designed, bietet obendrein noch kaum Funktionen, wir nutzen sie praktisch nie.
Seit einiger Zeit wäre das ohnehin nicht möglich, weil CandysimplyFi ihre in iOS erhaltenen Berechtigungen nicht erkennt und somit den Dienst verweigert.
Ein Stern weil weniger nicht geht und für die nette Idee.

durch Tonia W.

Die Idee ist super, aber CandysimplyFi ist furchtbar. Mein Geschirrspüler wird registriert, meine Waschmaschine nicht, erkennt den QR-Code, aber danach passiert einfach nichts. Mit der Geschirrspülmaschine ging es sehr gut. Einmal. Danach ließ sich die Geschirrspülmaschine nicht mehr verbinden.
Ich versuchte den Kundendienst zu erreichen mehrmals, aber die einzige Aufgabe von denen ist einen eine e-Mail zu geben, wo man dann nochmal das Problem erklären kann, die Antwort ist nicht problemlösend, ich habe auch mein Konto gelöscht und neu erstellt (vielleicht lag es ja daran) , aber jetzt kann ich meine Geschirrspülmaschine nicht mehr registrieren, da es heißt , mein Gerät sei schon registriert. Ich bin wirklich sehr sehr enttäuscht, da ich den Gedanken mit der WLAN-Fernsteuerung sehr gut finde, jedoch ist die Umsetzung wirklich fatal. Ich hätte mich dich für ein anderes Gerät entscheiden sollen. Mich ärgert es und ich werde kein Vertrauen mehr in Candy haben, geschweige ein weiteres Gerät kaufen, empfehlen werde ich es natürlich nicht, eher im Gegenteil. Ich hoffe, dass sich CandysimplyFi noch verbessern wird, ansonsten sieht es schlecht für Candy aus.

durch SKMPA

Hallo

Haben den Waschtrockner Bianca von Candy und fanden die Idee, die Maschine über CandysimplyFi zu steuern, einfach genial. Allerdings mussten wir feststellen, dass CandysimplyFi nur über ein WLAN Heimnetzwerk mit der Maschine verbunden werden kann. Sorry, aber wir haben die Maschine unten im Keller stehen und dort keinen WLAN Empfang!!! Bluetooth sollte eigentlich zum Standard gehören, um Apps mit diversen Geräten zu verbinden ( wie z.B. unsere Nespresso Maschine oder meine PEUGEOT App mit meinen Auto ), allerdings weiß Candy/Hoover wohl nicht was Bluetooth ist und funktioniert nur über eine WLAN Verbindung, die natürlich jeder überall zur Verfügung hat, vor allem im Keller!!!!!

Schade, dass Candy hier nicht über den Tellerrand hinausschaut und so ein wichtiges Feature einfach weglässt.

durch Böschan

CandysimplyFi ist gut aufgebaut. Leider aber nicht nutzbar da sie die Waschmaschine schon vor Start verschließt und auch nach Beendigung des Programms nicht wieder öffnet. Außerdem laufen, seit ich CandysimplyFi nutze, manche Programme nicht mehr bis zu Ende und die Maschine bricht ab.

durch Smartbuddyw

Leider hat CandysimplyFi einige Bugs. Auch eine Neuinstallation hilft nicht. Schade somit leider unbrauchbar.

durch Gymgini

App ist leider völlig nutzlos. Erkennt über CandysimplyFi gestartete Waschgänge nicht. Verliert kontinuierlich die Verbindung zur Maschine, obwohl iPhone, Router und Maschine im selben WLAN hängen und der Maschine sogar eine feste IP Adresse zugewiesen wurde. Statisiken werden überhaupt nicht angezeigt, da anscheinend keine Auswertung erfolgt. Auch der Self-Check wird laut App nicht durchgeführt!
Zudem wäre es auch toll die Maschine von unterwegs aus steuern zu können, so dass eine remote Verbindung übers Mobilfunknetz und den Router aufgebaut wird (Smart Home macht’s vor....)!!!

durch Mooncakex3

Leider geht bei mir seit heute nichts mehr... ich kann mich nicht in CandysimplyFi anmelden trotz schon mehrmaliger Deinstallation und neu Installation... ich bin eig begeistert von CandysimplyFi aber das ist sehr schade... ohne CandysimplyFi kann man leider viele Waschprogramme nicht auswählen.

durch Dr.k102

CandysimplyFi funktioniert nicht bei NFC Geräten und IOS, denn Apple unterstützt diese Funktion nur eingeschränkt bei Apple Pay und das wars.

durch Mischa1981

CandysimplyFi funktioniert inzwischen ganz brauchbar. Als ich mir vor knapp einem Jahr den neuen Geschirrspüler zugelegt habe war mir nicht bewusst, dass sich dieser per App steuern lässt. Also gut App runtergeladen und konfiguriert (Seriennummer usw) Gerät im WLAN registriert und los geht der Spaß… oder so. Die häufigste Fehlermeldung war ich solle die lokale WLAN Suche und genaue Standortbestimmung zulassen, war sie. Dennoch ließ mich dieser Bug nicht weiterkommen und ohne App kann ich an der Maschine nicht einstellen, ob ich 3 in 1 Tabs habe. Es war ein Trauerspiel. Der Support wusste auch nicht weiter.
Inzwischen knapp 1 Jahr später hat sich CandysimplyFi deutlich weiterentwickelt und ist inzwischen gut nutzbar, wenn auch die Programmierung viel zu lange dauert. Alleine das Registrieren des Geräts im WLAN dauert gut 30 Sekunden und selbst wenn ich ein Programm in CandysimplyFi einstelle dauert es Minimum 20 Sekunden bis das Gerät piepst und loslegt.

Da ist noch deutlich Luft nach oben.

durch Kätzchen48

Habe den Waschtrockner gestern bekommen und bis jetzt zweimal gewaschen über CandysimplyFi und hatte keine Probleme 🤷🏼‍♀️
Finde die Programmauswahl super und wie es geführt wird. Wann sie fertig ist sehe ich auf dem iPhone 👍 Finde sie echt klasse und hoffe, dass ich nicht die Probleme bekomme, die die anderen hier beschrieben haben
Ich verwende die neuste IOS Version und habe mich genau an Anleitung gehalten. Ich verstehe nur nicht, warum ich unbedingt meinen Standort dem Waschtrockner mitteilen muss 🤷🏼‍♀️

Update: Zwei Tage später verbindet sich CandysimplyFi nicht mehr mit der Maschine. Hoffe, dass das vielleicht mal behoben wird. Immerhin kann ich CandysimplyFi zur Programmfindung nutzen.

durch SuAnne2

Die Auswahl ist sehr gut. Ich würde mir mehr Freiheit der Schleuerumdrehungen nach oben wünschen auch wenn das Programm es auf 800 oder 100 begrenzt hat. Soviel Entscheidungsfreiheit sollte dem Anwender zu getraut werden. Frei konfigurierbare 3 eigene Programme wären wünschenswert.

durch Ahmed Rausch

Mich würde interessieren ob man es auch mit der Alexa steuern könnte das wäre doch was nur finde ich nichts 😅

durch Welle1

CandysimplyFi macht genau was sie soll.

durch 1234jvdh

Wenn der Waschvorgang über CandysimplyFi gestartet wurde ist nach dem Ende die Tür nicht zu öffnen,
auch nicht nach 2 Minuten oder länger. Es muss zunächst der Programmwahlschalter eine andere Position bekommen und 2 Minuten Wartezeit. Das nervt schon, wenn man 2 Minuten vor der Waschmaschine steht und wartet. Bitte abstellen!!!

durch Sara Saar Saar Bla Bla Bla

Man kann verschiedene Programme wählen jedoch ist es etwas unübersichtlich wenn man einfach nur die Temperatur und die Drehzahl selber einstellen möchte.

durch Jule2751988

Ich finde CandysimplyFi super sie sucht das passende Programm für meine Wäsche und benachrichtet mich wenn sie fertig ist ich würde immer wieder eine Waschmaschine von Candy beziehen

durch Jo1245

Finde die Appsteuerung absolut spitze. Die Waschküche ist außerhalb unserer Wohnung und durch CandysimplyFi wissen wir wann die Wäsche fertig ist, wie lange sie noch braucht, den Wasserverbrauch usw.

durch Replikant1

Ein Richtig tolles Gerät . Ich liebe solche toys . Seit dem wir die Waschmaschine haben , kämpfe ich um jede Ansteuerung der Waschmaschine mit meiner Frau. 😃😃😃😃
CandysimplyFi funktioniert einwandfrei über wlan. WLAN ist die bessere Lösung als BT , denn Bluetooth hat nur Max ca. 10 m Reichweite.
Tolles Ding. Ach, und Waschen kann das Ding auch noch 😍😃

durch Mendoza.N

Wir haben uns für den Watch Touch Backofen entschieden und CandysimplyFi ist macht es einem nicht leichter denn sie nimmt noch nicht mal Seriennummer an geschweige einen QR Code Bilder bei Erklärungen werden nicht angezeigt sondern leere anzeigen

durch MV191

Nutzlos, funktioniert nicht mit iPhone 11 Pro, angeblich kein NFC

durch Justinhalllllooo

Ich habe ein Iphone X und sie harkt und kann den code nicht scannen! Zudem ist unten im Keller kein Wlan! Kein BT möglich . Sehr schwach

durch Blu713

App funktioniert gar nicht da iPhone kein Zugriff auf NFC erlaubt. Wozu dann? Habe Waschmaschine registriert und trotzdem muss ich um Bedienungsanleitung zu sehen alle Seriennummer etc. erneut eingeben...

durch Kai Wessels

App leider nicht brauchbar. 3 Verschiedene IPhone versucht mit dem Candy Watch & Touch zu verbinden. Keine Chance. Geräte Erkennung funktioniert, App schließt aber die Wifi Verbindung nicht ab. Test mit IPhone 11 Pro Max, IPhone 11 und IPhone X

durch Ted333335

Funktioniert nicht mit IPhone