Contacter Bosch eBike Connect

Contacter Bosch eBike Connect directement pour l'assistance

Publié par on 2023-10-25

À propos: L’application eBike Connect relie l’ordinateur Nyon ou Kiox via Bluetooth à
votre smartphone. Modifiez vos réglages, transférez des itinéraires ou
utilisez les options premium supplémentaires pour parfaire votre aventure
personnelle, interconnectée et interactive en VAE.



Comment contacter Bosch eBike Connect Service client et soutien

Bosch eBike Connect Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Bosch eBike Connect. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Bosch eBike Connect. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



100% Correspondance des contacts

Developer: Robert Bosch GmbH

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Bosch eBike Connect



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Problèmes signalés: 7 Commentaires

4.4 out of 5

Par Joël VAN DERHEYDEN

il y a 2 ans

bonsoir, j'arrive pas à comprendre pourquoi la version 4.7.0.6, se ferme automatiquement après l'avoir lancée... Si je coupe mon bluetooth depuis mon smartphone, elle reste ouverte, et dès que je réactive le bluetooth, cela se ferme automatiquement... Je n'ai pas du tout ce problème avec la version 4.5.0.4...... Aidez-moi svp? je m'arrache les cheveux... J'ai un Xiaomi 11 T pro. Merci à vous.

Par gallinaro j marc

il y a 2 ans

bonjour je viens de recevoir mon vttae mondraker crazy r avec un kiox le bluetooth retrouve bien mon kiox mais position gps absente que faire merci sportivement

Par Patrick CAILLOT

il y a 2 ans

Bonjour, Mon Kiox est connecté à un Samsung Note 10+. En l'absence d'itinéraire programmé, il enregistre les parcours mais pas les données GPS. Aucune carte ne s'affiche lors de la synchronisation. Par contre, si j'ai programmé un itinéraire ebikeConnect ou Komoot, j'ai bien les données GPS lors de la synchronisation et la carte du parcours s'affiche bien. Mon épouse utilise un Kiox et un Iphone 11 et tout fonctionne correctement. Pouvez vous m'aider? Merci Cordialement P Caillot

Par MARGAINE PATRICK

il y a 2 ans

Bonjour Je viens d'acheter un VTTAE. Appariement impossible entre mon Kiox et mon Iphone 10. Je viens de mettre à jour mon Kiox via WIFI 1.2.1.0. L'option bluetooth est bien activée pour l'appli Ebike connect. Je respecte la procédure mais le Kiox n'apparait pas sur l'appli ebike connect. Merci pour votre aide.

Par SuperYoda2050


Encore des améliorations

Le Bluetooth avec iPhone X ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour de l’application !!! De coup, impossible d’utiliser le gps !!!! 😡 Des idées d’améliorations : A) Sur l’application e-bike 1) une fois notre parcours terminé, il serait agréable de pouvoir visualiser l’historique des trajets dans activer le GPS : surtout quand on est sur son canapé 🛋 2) les données d’altitude sont affichés sur mon KIOX lors de la balade à vélo, mais aucune donnée n’est stockée dans l’historique des trajets ! 3) aucune donnée sur les montées et les descentes : bug !? 4) revoir le parcours : une simulation en accéléré avec un petit vélo sur le trajet et les paramètres de vitesse, altitude,... B) sur kiox 1) pouvoir afficher le nombre de mètres montées et descendues sur un des écrans 2) afficher une carte sur le kiox sans définir un itinéraire : afficher les routes et points principaux 3) créer un mode « balade autour de x kms » : qui permet de rester de la cercle de x kms autour d’un point 4) créer un mode lumière flash : pilotable via le kiox en tête de fréquence de flash Merci 🙏



Par olivier henguelle


Très déçu....

Je viens d’acheter le Nyon à 400 euros et je suis très déçu globalement. Gros gros gros problème d’appairage Bluetooth avec iPhone X, ça fait 3 jours que je l’ai et j’ai déjà dû réinitialiser 3 fois la connexion entre le Nyon et mon téléphone...car je ne peux pas envoyer les itinéraires sur le Nyon !!!! A ce prix c’est quand même désolant ! Les parcours sont assez approximatif et font parfois passer par des sentiers de randonnée pédestre (ce matin j’avais mon fils avec moi et il m’a fait passer par un endroit où j’étais censé monter 30 marches en béton alors que j’avais choisi le parcours paysage !!!!!). Il faudrait vraiment penser à améliorer tout ça. Pas de fonctionnement avec Apple Watch... pour importer une trace gpx c’est un micmac incroyable alors que dans la plupart des applications gps je peux l’importer directement... y a du boulot pour vos programmeurs !!!!



Par Forrever


Décevant

Un appairage approximatif voir impossible avec mon iPhone 12, impossibilité de transférer des trajets inscrit sur le site en ligne et trouvé sur Komoot ( même en activant le partage de données ) . Au prix auquel est vendu ce Kiox, il me semble que le constructeurs devrait penser à améliorer et fournir des produits abouti . Je n’ai pas acheté un produit pour ne pas pouvoir l’utiliser pleinement . Heureusement que le vélo en lui même est parfait . Bosch a vraiment du pain sur la planche . Même avec la dernière mise à jour du Kiox, aucunes améliorations . Lamentable .




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Bosch eBike Connect?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Bosch eBike Connect à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Bosch eBike Connect et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Bosch eBike Connect.


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