Banque Courtois Avis

Banque Courtois Avis

Publié par on 2022-09-26

🏷️ À propos: .


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
44.3%

👿🤬😠 Négatif
38.2%

🙄💅🫥 Neutre
17.5%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 171 revues de logiciels combinées.



Lire 27 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.1 out of 5

Manque de confidentialité

2022-05-22

Bonjour,Je ne trouve pas normal qu’une tiers personne puisse avoir accès à mon solde. depuis la dernière maj
Aucun code n’est demandé pour cela.
Nous devrions pouvoir choisir la configuration qui nous convient.
Je n’aime pas du tout les modifications apportées à BanqueCourtois

Énervante.

2022-06-23

Lors ce que vous voulez effectuer un virement alors que votre compte est approvisionné, si votre virement ne passe pas pour une raison ou pour une autre, aucun message d’avertissement! vous tentez l’opération une nouvelle fois, vous ne savez jamais si vous avez fait finalement effectué le virement 2 fois, une seule fois ou pas du tout c’est indigne d’une application bancaire.

Des fois oui des fois … rien

2022-07-24

Quand elle fonctionne tout va bien mais sur mon ipad l’ecran d’accueil reste blanc aucun accès obligé de passer par un navigateur internet pour voir es comptes depuis mon iPhone.

Une honte, je vais pas tarder à fermer mes comptes et rejoindre une banque efficace !!!!!!!! Apparement tout le monde s’en fou

Impossible dacceder a ses comptes

2022-08-25

Je crois que BanqueCourtois est un troll.. quand je vais sur mon espace client via un pc, on me demande une authent forte via VPASS sur mobile, or j’ai toujours « service indisponible » depuis plus d’un mois quand je me connecte sur mon appli mobile. En gros, je ne peux consulter mes comptes nul part... 1 jour ou 2 d’indispo c’est tolerable mais la c’est une honte...

Mécontent

2022-09-26

Franchement quand on a une entreprise et qu’on est obligé de désinstaller à chaque fois pour faire un virement ça devient vraiment pénible apparemment je suis pas la seule et je vois que rien est fait et à ce jour j’ai 24 heures pour payer ma facture et je ne peux pas car il me demande toujours le code V passe alors qu’avant tout marché franchement faites quelque chose sinon je pense vous allez perdre beaucoup de clients

NUL ! NUL ! NUL !

2022-10-27

BanqueCourtois est probablement la pire de tout l’Apple store ! Un design et une lenteur incomparable, des mises à jour au mieux inutiles mais surtout rien ne fonctionne puisque il faut systématiquement passer par l’assistance en ligne pour le moindre ajout de bénéficiaire pour un virement, des code d’activations qui n’arrivent jamais ou une confirmation d’activation d’un côté qui se transforme en erreur de l’autre côté ! Bref, rien n’est simple, rien est au point, c’est au mieux une appli à refondre entièrement, au pire l’œuvre de développeurs incompétents !

Virements impossibles

2022-11-28

Ajout de bénéficiaires pour les virements via l’app impossible (« serveur momentanément indisponible » en permanence depuis 1 an) ni même via l’ordinateur puisqu’il faut valider via l’app avec la fonction « V-Pass »... momentanément indisponible également! Toujours obligée de passer par mon agent...

Gros problème

2022-12-29

L application marche très bien pour compte perso , mais aucun accès au compte pros ! Problème de réseau impossible d avoir les donnés du compte !!du appelé le service 0,40 la minute rester 10 min pour me mettre en attente, et raccrocher au nez !! Rappeler et la une nouvelle personne vous repose les mêmes questions !! Et la on envoie au service technique ! On vous rappèlera ! Plus de 24 h après et rien ! Tjr pas accès à mes comptes pros !!

Une honte

2023-01-30

La pire application du paysage bancaire français.
Les conseillers sont capables de déplacer des montagnes en agence mais BanqueCourtois est une catastrophe : ergonomie alambiquée, pas de fluidité, régulièrement indisponible, infos ne remontent pas etc…
A fuir

Appli inutilisable

2023-03-03

BanqueCourtois est de moins en moins performante au point de ne plus fonctionner depuis 15 jours. Je suis obligé de passer par internet. Connexion wifi 4g depuis iPhone 8...

Qualité de service insatisfaisante

2023-04-01

Des écrans ne fonctionnent régulièrement pas (ex v-pass). Donc impossible d'accéder à des fonctions basiques et importantes...

VPass ne fonctionne plus

2023-05-03

Après plusieurs mois d’utilisation, le dispositif ne fonctionne plus... une alerte message/notification reste présente à l’affichage alors qu’aucun message ou notification n’est disponible quand on clique dessus...

Très très moyen

2023-06-03

La plupart des fonctionnalités importante sont là et fonctionne la majorité du temps.
Mais ça n’est pas une bonne application.
L’interface n’est pas du tout adapté à iOS, c’est clairement le design du site et même les pages du site tel quel sans adaptation. Le V-Pass fonctionne quand ça lui chante, BanqueCourtois est d’une lenteur extrême.
On peut s’estimer heureux quand on a un indicateur de chargement, la plupart du temps on a droit à une page blanche sans indication le temps que la page charge, on ne sait donc même pas si BanqueCourtois est en train de faire quoi que ce soit.

BanqueCourtois n’arrive pas à la cheville des autres applications de banque un peu sérieuse, et encore moins des banque en ligne comme N26.

Pas de carte business pour Apple Pay

2023-07-05

Très déçu, l’ajout de la carte bancaire business n’est pas possible.
Ce n’est pas acceptable, son usage paraît essentiel pour faciliter les opérations et leur suivi.
Quand comptez vous corriger cela ?

Et une application qui fonctionnerait correctement ce serait possible ?

Vous validez un virement programmé pour une date ultérieure et arrivé à la validation du code, impossible de le rentrer, les chiffres ne peuvent être validés !!!!!

Déjà que l’identification par code est rétrograde face à Face ID..., votre retard dans tous les domaines est agaçant !

Appli testée?

2023-08-05

Dernière version plus ergonomique mais des soucis majeurs notamment sur le V-pass qui ne fonctionne pas tout comme les virements permanents. Je n’ai testé que cela mais ça ne fonctionne pas. A corriger !

Appli a revoir

2023-09-06

Application vieillotte tant sur le point graphique que technologique.
A quand la mise en place de Face ID ? D autres banques le proposent depuis plusieurs années
Le sytème vpass est sécurisé mais pas confort du tout

Bref à revoir

Mérite une mise à jour

2023-10-08

BanqueCourtois fonctionne mais l’affichage est très lent, l’interface mériterait d’être plus moderne, fluide et au goût du jour avec par exemple « face ID » pour se connecter

Ne fonctionne pas bien

2023-11-08

Impossibilité d’utiliser la touche SOLDE du compte sur la page d’accueil.

Bien mais certaines choses à améliorer

2023-12-10

Depuis l’arrivée de Face ID, a chaque fois que je doit faire mon code pour un virement où quand me Face ID ne marche pas, mon code est toujours en mode non voyant et impossible de l’écrire sans cliquer sur toutes les case pour entendre les chiffres, c’est très chiant.
Il y a également des bug de temps en temps.

Trop de beug

2024-01-10

Fonctionne 1 fois sur 2, ça est qd mm très gênant pour une appli bancaire.
Comparé à celle de mon autre banque caisse d epargne, rien à voir.
Il est temps de faire quelque chose !

Application à l’abandon

2024-12-18

Je compare les appli entre mes différentes banques:
- depuis au moins décembre 18, le pointage des opérations est inutilisable ( pkoi? )
- pas d’identification par face ID
- pas de téléchargement des relevés de compte
- tableau de bord pas convivial mais c une question de goût.....

BanqueCourtois est vraiment à la traine comme si personne s’en souciait !!!!!
Et pourtant, le téléphone occupe une grande place dans la gestion de nos données

Manque de fluidité

2024-12-18

Application fonctionnant très mal.
Manque de fluidité , de rapidité .
Pas de Face ID pour la reconnaissance faciale .
Bref peut beaucoup mieux faire . On dirait qu'elle a 10 ans BanqueCourtois !

Déjà qu’ils ne sont pas compétents...

2024-12-18

Application qui beugue régulièrement, plateforme limitée, vraiment déçue de mon choix. A éviter.

Bug

2024-12-18

Ça fait plus de 15 jours que je ne peux pas me connecter
Le code pour se connecter est soit disant erroné alors que je me connecte avec directement sur le site
Et oui à quand l’Apple pay !!!!
Une mise à jour vite svp

Courtois

2024-12-18

Il manque vraiment l’apple pay... C’est pour quand sachant que société generale et boursorama du même groupe le proposent??? Merci

Moai

2024-12-18

Pas très satisfait de cette apps, ce n'est peut être pas utile, mais un design datant de 5ans, ça n'inspire pas trop confiance et ne renvoi pas une super bonne image pour une banque ..

Les 3 étoiles sont donc pour le côté pratique de BanqueCourtois, et ses fonctionnalités.

Ouverture app

2024-12-18

A quand l’ouverture de BanqueCourtois avec Face ID ??



Est Banque Courtois Sûr? 🤗🙏


Oui. Banque Courtois est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 171 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.1/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Banque Courtois Est 53.7/100.


Est Banque Courtois Légitime? 💯


Oui. Banque Courtois est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 171 Banque Courtois avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Banque Courtois Est 74.9/100..


Est Banque Courtois ne fonctionne pas? 🚨


Banque Courtois fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

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