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impossible de me connecter sur mon compte , l'onglet ne s'ouvre pas
le app ne marche plus
connexion impossible
Presqu’une semaine sans savoir qu’elle est ma consommation
(NSSDM-jedi1-610) Message d’erreur
l'appli ne s'ouvre pas
Impossible d problème récurrente me connecter à edf et moi depuis un mois.
Appli ne s’ouvre pas
Appli ne s’ouvre pas
Appli ne s’ouvre pas
Après une mise à jour, je ne peux plus me connecter
ne fonctionne pas
je click sur « ME CONNECTER » La réponse est : « cette page ne fonctionne pas » « espace-client.edf.fr vous à redirigé à de trop nombreuses reprises.
je n'arrive plus a aller sur mon espace client EDF ; cela me dis revenir ultérieuement
Bonjour, Je demande à nouveau faute de réponse de vos services, sans doute débordés (?). Depuis plusieurs mois j'ai essayé à plusieurs reprises de créer un compte "EDF et Moi" pour l'application installée sur mon iPhone 12. Mon téléphone est mis à jour, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli sans résultat. La création du compte bloque quand je saisis mon code postal au clavier ou par copié-collé. Merci de proposer une solution. Je suggère courtoisement aux talentueux automaticiens prestataires d'EDF de simplifier la démarche à partir des compte clients déjà renseignés (n° client, n° compteur, PDL). C'est pas pour cafter mais c'était plus ergonomique avec Hello Watt...
Bonjour , je n arrive pas a avoir ma consommation de la veille , uniquement 4 a 5 jours plus tard
EDF et moi n'est pas à jour depuis le 1er fevrier
avec l'appli EDF, je vois ma consommation mensuelle, mais impossible de voir ma consommation quotidienne cette option aurait-elle disparu ?
Bonjour J'ai fait la demande pour avoir la consommation d'électricité toute les 30 minutes. J'ai bien reçu un mail qui me dit que c'est fait. Mais l'application me dit que je dois attendre.
l'application edf et moi de mon iphone a disparu. Si je vais sur l'app store je ne peux pas la télécharger, je peux par contre l'ouvrir alors qu'elle n'apparait pas dans mes applications
Je n’arrive pas à ouvrir l’application EDF et moi Erreur technique
tout fonctionnait bien jusqu a aujour dhui ou l on mis dit qu une mise a jour etait necessaire . je telecharge et j installe la mise a jour et on me dit l installation a echoué . j ai ressayé c est pareil . que faire ? je ne peux plus me servir de ce service .
Je n arrive plus à payer ma facture ture avec l appli depuis plusieurs mois. ?????
Impossible d’avoir la conso de 2023 dans évolution de ma conso., je l’avais jusqu’à hier, je viens de changer de contrat ????
Bonsoir, Dans la comparaison entre 2022 et 2023 il y a une erreur importante dans le calcul !
Depuis la fibre, j'ai juste changé mon adresse mail
Impossible de se connecter depuis quelques jours !!
bonjour, comme beaucoup de monde ça fait plus d'un mois que je n'ai plus le détail horaire de ma consommation sur edf & moi. c'est pénible
La consommation détaillée ne fonctionne pas quand on veut voir une journée. Je ne l'ai jamais vu fonctionner
Bonjour à vous. Je ne reçois pas le mail,avec le code de vérification. C est le bazard
Guide complet pour dépanner l'application EDF & MOI sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application EDF & MOI.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de EDF, les développeurs de EDF & MOI.
Avec EDFMOI EDF & MOI, vos énergies à portée de main ! • associer vos objets connectés (thermostat, station météo, radiateur etc. • Plus besoin d’aller chercher votre appli EDF & MOI parmi des dizaines d’autres. Désormais, un simple « Dis Siri, ouvre EDFMOI EDF » vous donne accès à votre espace client ! • Vous en voulez encore plus ? Parce que l’accessibilité de EDFMOI pour tous est au cœur de nos préoccupations, nous l’optimisons régulièrement pour les utilisateurs malvoyants (VoiceOver et TalkBack), sourds et malentendants (t’chat et/ou visio en LSF). Pensez à activer Siri en amont de la configuration de vos expressions sur EDFMOI (réglages iPhone ou iPad -> Siri et recherche). L’authentification à EDF & MOI avec Touch ID ou Face ID se fait depuis un modèle compatible (iPhone 5s ou modèles supérieurs fonctionnant avec iOS 11 ou version ultérieure). Votre appareil ne doit pas être débridé (jailbreaké) et son code de verrouillage doit être activé. Desraccourcis vocaux vous permettent d’accéder directement à vos factures, justificatif de domicile ou encore le fil d’actu ! Vos empreintes doivent être préalablement enregistrées sur votre appareil.