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Publié par on 2020-12-29

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Voici nos principales recommandations sur la façon d"entrer en contact avec ZARA. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l"aide sur des problèmes tels que l"utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l"utilisation, les intégrations et d"autres problèmes. Vous pouvez essayer l"une des méthodes ci-dessous pour contacter ZARA. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d"informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Commun ZARA Problèmes


  • Par 0105nadia
    3

    Avis site

    Problème sur les coming soon et sur le réassort le temps que l on reçoive l alerte du produit disponible et la mise en relation sur l application il n y a déjà plus de produit ... je recherche une robe et une paire de chaussure qui depuis quinze jours sont en coming soon et ne reviennent pas en stock : autant les mettre en épuisé et les supprimer ... Trop de corner tue le shop et la facilité .. Mon mari est webmaster et marketing j ai donc l habitude de naviguer sur les sites , le votre est un des meilleurs mais a perdu dans sa spontanéité de l achat Aussi les photos produits ne sont pas représentatifs de l article la plus part du temps les photos les couleurs l article qui paraît grand alors que c est un petit sac si on ne fait pas attention au détail de l article plus bas on ne se rend pas bien compte de la taille du produit etc étc Je reste relativement une très bonne cliente de chez Zara en ligne en plus des magasins !






  • Par chichiwhite
    3

    Bonne application

    Devrait afficher le nombre de pièces restantes ou une indication exemple: "plus que quelques pièces"sur un articles pour savoir si le client a encore le temps de commander ou pas , une achat peut se faire en fonction de cette indication. Il faudrait afficher aussi si l'article est encore disponible si celui ci est dans la liste "payer plus tard"



  • Par 🕋🕋
    4

    J’aime ta sœur

    Permet de regarder plus rapidement et voir plusieurs articles de passer d’une catégories à une autre simplement néanmoins pour afficher une catégorie il faut un mot dans la barre de recherche et souvent tout les articles ne sont affichés




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ZARA?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de ZARA à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client ZARA et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de ZARA.


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