ZARA ne fonctionne pas? problème ou bug?

ZARA ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-07 par INDITEX

J'ai rencontré un problème ou bug avec ZARA

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
68 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 68

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

40.0%

Connexion

25.7%

Crash

15.7%

Raccordement

7.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Marie

2024-11-10

Très mauvaise connections au site

Megnai

2022-04-06

J’arrive pas accédez à l’application

Showing 1-2 of 2

Vous avez un problème avec ZARA? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application ZARA et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ZARA sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ZARA.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ZARA iPhone

ZARA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ZARA iOS
ZARA sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ZARA Android

ZARA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ZARA
ZARA a un écran noir

Problèmes et solutions ZARA iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ZARA :

ZARA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ZARA iOS
ZARA sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ZARA qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ZARA ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ZARA sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ZARA permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ZARA sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ZARA.
3. Faites glisser l'application ZARA vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ZARA vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ZARA. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ZARA pour iPhone :
La désinstallation de ZARA de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ZARA. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ZARA sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ZARA ou visitez la page de contact ZARA pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ZARA incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ZARA pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ZARA (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ZARA Here →

Problèmes et solutions de l'application ZARA Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ZARA sur Android ?

ZARA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ZARA
ZARA a un écran noir

Comment réparer l'application ZARA ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ZARA se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ZARA :

Forcer l'arrêt de l'application ZARA
Si ZARA ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ZARA.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ZARA est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ZARA et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ZARA :
La suppression des données de l'application ZARA restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ZARA dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ZARA.

Comment réparer ZARA incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ZARA sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ZARA. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ZARA. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ZARA et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ZARA et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ZARA.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ZARA sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ZARA Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de INDITEX, les développeurs de ZARA.