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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Rendez nous Binck !
par FluxxMans
Faites une interface comme Binck on comprends rien à votre interface
Catastrophique
par Chuipascontent
Vraiment pas intuitif. Rien à voir avec l’ancienne application Binck. Relevés catastrophiques en complexité, certains carrément inutiles et envahissants. Présence(« assistance »….????!!!)Téléphonique lamentable quand on arrive à avoir quelqu’un de français au bout du fil après 10’ d’attente, accueil encore terni par le message de présentation atrocement long et lu (récité ??) scolairement (anonné??) par une opératrice sans doute du niveau CM1.
Seule l’option « rendement du jour en € et en % » longuement demandée à Binck me fait donner 1 étoile à cette application. Y a du boulot !!!
Rien ne fonctionne
par Mr64000
Depuis le mois de février demande d’ouverture de comptes titre et pea. Il y a seulement le compte titres d’ouvert le pea est toujours en traitement. Plus d’un mois de délais et impossible de faire des virements internes ni externes.
On m’informe d’un soucis qu’ils ont depuis quelques semaines mais aucune solution d’apportée, je suis donc bloquée depuis des semaines et on me dit toujours « c’est en cours de traitement » malgré mais appels toutes les semaines.
Je n’en vois pas le bout.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SaxoInvestor à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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