Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
bonjour depuis quelques jours plus moyen de me connecter a mon my cloud To la lumiere Led n'est plus bleue mais rouge j ai fait un reset de 40s après redémarrage toujours la mème chose celà ne provient pas du disque qui a l'air de tourner correctement que se passe t il? est ce en rapport avec la fin du support? pouvez vous me donner une réponse cordialement. claude dufour
Guide complet pour dépanner l'application My Passport Wireless sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Passport Wireless.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Western Digital Technologies, Inc., les développeurs de My Passport Wireless.
Vous pouvez continuer d'accéder à votre contenu avec une connexion sans fil, puis l'organiser et le diffuser depuis votre téléphone ou votre tablette grâce à l'application My Passport Wireless. L'assistance pour votre appareil My Cloud ayant évolué, certains appareils ne sont plus pris en charge par MyPassportWireless. À compter du 15 septembre 2022, la prise en charge de My Passport Wireless sera limitée aux mises à jour de sécurité critiques. Les appareils non compatibles ne seront plus pris en charge à compter du 15 avril 2022 ; ils devront gérer votre contenu via un accès local. Remarque : l'application My Passport Wireless requiert un appareil My Passport Wireless pour fonctionner (vendu séparément). Pour en savoir plus, consultez la description des "Mises à jour limitées" sur notre page Cycle de vie du support produit. Nous avons développé un nouveau système d'exploitation pour répondre à l'évolution des normes de sécurité. Les appareils compatibles doivent passer à My Cloud OS 5 avant le 15 janvier 2022. Pour les utilisateurs My Cloud Home, veuillez télécharger l'application My Cloud Home. Les fonctionnalités des produits My Passport Wireless resteront les mêmes. Laissez-nous un « J'aime » sur Facebook : facebook.