My Passport Wireless ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Passport Wireless ne fonctionne plus


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Dufour
2022-04-01

bonjour depuis quelques jours plus moyen de me connecter a mon my cloud To la lumiere Led n'est plus bleue mais rouge j ai fait un reset de 40s après redémarrage toujours la mème chose celà ne provient pas du disque qui a l'air de tourner correctement que se passe t il? est ce en rapport avec la fin du support? pouvez vous me donner une réponse cordialement. claude dufour

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Problèmes courants de l'application My Passport Wireless et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Western Digital Technologies, Inc., les développeurs de My Passport Wireless.




About this app

Vous pouvez continuer d'accéder à votre contenu avec une connexion sans fil, puis l'organiser et le diffuser depuis votre téléphone ou votre tablette grâce à l'application My Passport Wireless.  L'assistance pour votre appareil My Cloud ayant évolué, certains appareils ne sont plus pris en charge par MyPassportWireless.  À compter du 15 septembre 2022, la prise en charge de My Passport Wireless sera limitée aux mises à jour de sécurité critiques.  Les appareils non compatibles ne seront plus pris en charge à compter du 15 avril 2022 ; ils devront gérer votre contenu via un accès local.  Remarque : l'application My Passport Wireless requiert un appareil My Passport Wireless pour fonctionner (vendu séparément).  Pour en savoir plus, consultez la description des "Mises à jour limitées" sur notre page Cycle de vie du support produit.  Nous avons développé un nouveau système d'exploitation pour répondre à l'évolution des normes de sécurité.  Les appareils compatibles doivent passer à My Cloud OS 5 avant le 15 janvier 2022.  Pour les utilisateurs My Cloud Home, veuillez télécharger l'application My Cloud Home.  Les fonctionnalités des produits My Passport Wireless resteront les mêmes.  Laissez-nous un « J'aime » sur Facebook : facebook.