Nom de la société: Western Digital Technologies, Inc.
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec My Passport Wireless. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter My Passport Wireless. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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par AgentStill
J’ai du uploader 3 fois ma pellicule de 8go. La première fois, je n'avais pas compris qu'il fallait laisser l'application ouverte au premier plan, du coup j'avais des transferts "échoués". Au bout de quelques jours l'app ne me proposait plus d'uploader des photos quand je l'ouvrait régulièrement, je me suis dit que tout avait du finir pas passer, sauf qu'il manquait en fait des photos. OK, je desactive puis réactive la fonction de synchro pour forcer à mettre à jour la sauvegarde. Là l'app commence à tout réimporter en double ! OK. Je désactive, supprime les photos sur le disque, et réactive la synchro, je bloque le verrouillage automatique de l'iphone et laisse tourner toute la nuit. Le lendemain tout est importé (il manque encore quelques photos mais c'est beaucoup mieux). Sauf que quand je navigue dans les photos depuis l'application, je Vois des miniatures du précédent import (quand je clic dessus la photo n'est plus sur le disque), pas très propre. Du coup, dans les paramètres je vide le cache ce qui règle le problème , sauf qu'en vidant le cache ça a désactivé la synchro automatique (je pouvais pas le deviner)! Donc en reactivant, c'est parti pour tout reimporter ! Franchement c'est fatiguant ! Je crois que je vais me passer de cette fonction et même de l'app du coup ! Une bonne sauvegarde en usb de temps en temps fera l'affaire, à l'ancienne . Dommage.
par Galumin
J’ai regretté mon achat, appli aussi lourde pour les téléchargements ce pénible et trop long. Si vous ouvrez une photo, vous allez perdre son placement et je vous laisse imaginer en centaines qu’est-ce que ça va donner ? Et maintenant l’appli ne répond plus et ne reconnais plus mon identité et je devrais m’abonner et un site que commercialise l’utilisation de l’app.!! Bref passez votre chemin…
par Jlchoupin
1 on devrait pouvoir choisir ou l appli va chercher les photos, la musique, les vidéos. Ça éviterais de voir les pochettes dans les photos par ex. 2. L import d une carte devrait importer QUE les photos dans un nouveau dossier. 3 on doit pouvoir supprimer un élément depuis all ET photos ET vidéos... 4 on doit pouvoir créer des dossier quand on partage des photos vers wd Cloud. Bref, Je conseillerais ce système (appli et disque) quand l appli sera mieux finie.
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