Mail Orange ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mail Orange ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-15 par Orange

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Madame Tighrine Nadia

2022-09-07

Bonjour, J'ai changé ma carte sim et l'application mail orange sur les données mobiles ne' fonctionne pas correctement. j'ai reinitialisé les parametres reseau remis les donnéés de l'apn orange . Merci de votre aide. Cordialement. mME tighrine

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Vous avez un problème avec Mail Orange - Messagerie email? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Mail Orange et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mail Orange sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mail Orange.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mail Orange iPhone

Mail Orange iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mail Orange iOS
Mail Orange sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mail Orange Android

Mail Orange a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mail Orange
Mail Orange a un écran noir

Problèmes et solutions Mail Orange iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mail Orange :

Mail Orange iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mail Orange iOS
Mail Orange sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mail Orange qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mail Orange ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mail Orange sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mail Orange permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mail Orange sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mail Orange.
3. Faites glisser l'application Mail Orange vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mail Orange vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mail Orange. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mail Orange pour iPhone :
La désinstallation de Mail Orange de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mail Orange. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mail Orange sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mail Orange ou visitez la page de contact Mail Orange pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mail Orange incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mail Orange pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mail Orange (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mail Orange Here →

Problèmes et solutions de l'application Mail Orange Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mail Orange sur Android ?

Mail Orange a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mail Orange
Mail Orange a un écran noir

Comment réparer l'application Mail Orange ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mail Orange se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mail Orange :

Forcer l'arrêt de l'application Mail Orange
Si Mail Orange ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mail Orange.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mail Orange est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mail Orange et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mail Orange :
La suppression des données de l'application Mail Orange restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mail Orange dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mail Orange.

Comment réparer Mail Orange incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mail Orange sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mail Orange. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mail Orange. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mail Orange et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mail Orange et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mail Orange.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mail Orange sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mail Orange Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Orange, les développeurs de Mail Orange.

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