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5 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.7 out of 5
SILVINA PEREIRA
2022-08-25

Bonjour, j´ai un probleme avec le mot passe je n'arrive a rentrer dans le conte cliente

SILVINA PEREIRA
2022-08-25

Bonjour, j´ai un probleme avec le mot passe je n'arrive a rentrer dans le conte cliente

Encore un petit effort

2022-05-11

par Olympe B.

Cette obligation à mettre à jour l’application est agaçante. Par ailleurs, toujours pas possible de mettre des articles en favoris, d’avoir des infos sur la taille du modèle et du vêtement qu’il porte. Et il faut absolument appuyer sur la croix d’une fenêtre pour la fermer alors qu’on pourrait juste la faire basculer vers le bas pour la faire disparaître.

Carte cadeau

2022-05-18

par Raph_electri

Dans certains pays on peut payer avec une carte cadeau pourquoi ne pas l’installer sur le site français ?

Frais de livraison + programme de fidélité

2022-05-25

par Julie JT2ZH

Je suis un fidèle client et suis souvent ravi des produits que je commande.
En revanche je trouve très décevant de devoir payer systématiquement la livraison même lorsque le panier est supérieur à 150€. D’autre part, il serait intéressant de proposer un programme de fidélité aux clients. J’achète souvent mais ne suis jamais récompensé. Il serait peut être temps de s’aligner sur les marques concurrentes.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Massimo Dutti: Magasin de mode?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Massimo Dutti: Magasin de mode à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Massimo Dutti: Magasin de mode et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Massimo Dutti: Magasin de mode.


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