Contacter Lassie directement pour l'assistance
Nom de la société: Lassie AB
À propos: Lassie est la première assurance pour animaux de compagnie sur le marché qui
aide les propriétaires de chiens et de chats au quotidien à éviter les
blessures et les visites chez le vétérinaire. La vision de Lassie est celle
d'un monde dans lequel les animaux de compagnie bénéficient des meilleures
conditions pour mener une vie longue, saine et heureuse.
Lassie Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Passez votre chemin
par Sozjdbdid
Cette assurance n’est pas rentable, elle rembourse les frais vétérinaires que dans de rares cas. Lisez très attentivement le contrat car il y a énormément de petites lignes pour vous arnaquer. De plus, au moment d’envoyer les documents pour le remboursement, ils vous demandent toujours plus de documents qu’ils ne vous demandent pas au début, dans le but bien sûr que vous abandonniez tellement c’est pénible. Je ne recommande vraiment pas vous trouverez mieux ailleurs.
À éviter à tout prix.
par JadeEtJuliette
Souscription faite il y a plusieurs mois et aucun remboursement à ce jour. Pas un centime. Chaque demande entraîne une nouvelle excuse, un nouveau prétexte, sans jamais la moindre avancée concrète. On comprend très vite que le but est de faire traîner jusqu’à l’abandon.
Aucun service client digne de ce nom. Impossible de joindre un interlocuteur réel. Les mails de réclamation sont ignorés ou redirigés en boucle vers d’autres adresses, sans traitement ni réponse sérieuse. C’est usant et profondément irrespectueux.
Cette assurance illustre parfaitement ce qu’il ne faut jamais choisir. Une fois l’argent encaissé, plus personne. Aucune considération pour les clients, aucun engagement tenu.
Je ne prends jamais le temps d’écrire des avis, mais face à un tel niveau de désorganisation et de mauvaise foi, il est nécessaire de prévenir les autres.
A fuir !
par T.nvxw
En tant qu'étudiante et propriétaire de 2 loulous, je me suis dis qu'une assurance en cas de gros pépin ou gros frais pourrait me permettre d'être soulagée...
QUE DALLE !
Je paie 30€ par mois et le jour où on a besoin, le délai de traitement est de plus de 15 jours pour au final un refus - Et encore c'était une facture de 90€... j'imagine pas si j'avais dû les faire opérer...
Mettez cette argent sur un compte au lieu de payer une application arnaque...
Vous avez un problème avec Lassie? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Lassie?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lassie à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Lassie et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lassie.
