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Über: Lassie ist die erste Haustierversicherung auf dem Markt, die Hunde- und
Katzenbesitzer im Alltag unterstützt, Verletzungen und Tierarztbesuche zu
vermeiden. Lassies Vision ist eine Welt, in der Haustiere die besten
Voraussetzungen bekommen, ein langes, gesundes und glückliches Leben zu führen.



Lassie Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.8 out of 5

keine Touch Funktion bei täglicher Quizfrage

2026-06-16

durch Krümmelmonster15

Leider kann man aktuell die tägliche Quizfrage nicht beantworten da die vorgesehenen Antwortbutton nicht reagieren. Damit entgehen einem täglich wertvolle Bonuspunkte.
App wurde auf zwei verschiedenen iPhone‘s mit unterschiedlichen iOS Versionen sogar neu installiert, leider ohne Verbesserung.
Bisher war die App toll und ohne Probleme. Hoffentlich ist dies ein einmaliger Bug.

App nach Aktualisierung fehlerhaft

2026-06-17

durch Georg4

Tolle Versicherung und auch bisher eine super App. Nach der letzten Aktualisierung aber leider halb auf Deutsch und halb auf Englisch. Sehr schade.

Die App ist gut, nur ein kleiner Fehler

2026-06-18

durch Marcus010676

Die App ist gut, nur habe ich das Problem dass ich einen neuen Tracktive Tracker habe und der alte lässt sich nicht löschen so das ich seit tagen keine Aktivität mehr habe




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Warum sollte ich ein Problem melden mit Lassie?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Lassie Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Lassie Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Lassie.


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